派出所新挑戰(zhàn)：證明我是警察

　　防疫期間挨家挨戶打電話核實(shí)信息，被一些房主誤以為是騙子

　　3月17日，長沙坡子街派出所，輔警侯瀚博用電話聯(lián)系出租屋房東進(jìn)行信息登記。圖/實(shí)習(xí)記者滿延坤

　　警察用手機(jī)視頻證明自己身份。圖/抖音號(hào)“城市守護(hù)者”

　　“你不會(huì)是騙子吧?現(xiàn)在騙子很多的，騙術(shù)又很高明，但是你們不要以為我年紀(jì)大了就好騙。”最近，長沙市天心區(qū)坡子街派出所的民警們經(jīng)常接受這樣的靈魂拷問。

　　2月25日以來，坡子街派出所的民警多了一項(xiàng)新任務(wù)：對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋進(jìn)行清查登記。由于打電話時(shí)用的都是自己的手機(jī)，對(duì)于居民來說是陌生號(hào)碼，受到了許多市民的質(zhì)疑，工作進(jìn)展受到了不小的阻力。派出所民警對(duì)此表示：好想證明我是警察啊!

　　本報(bào)實(shí)習(xí)記者滿延坤通訊員陳慧長沙報(bào)道

　　疫情發(fā)生以來，長沙市天心區(qū)坡子街派出所的民警們多了一項(xiàng)新任務(wù)：對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋進(jìn)行清查登記。這需要民警們化身“話務(wù)員”，打電話通知房東盡快完成租賃房屋信息報(bào)備。但是，一些出租屋房東也提高了警惕，在看到陌生來電后，要么懷疑對(duì)方是傳銷騙子，要么直接掛斷電話，這讓這些民警哭笑不得。所幸，截至3月17日，坡子街派出所轄區(qū)內(nèi)已有81%的出租屋房東完成了星城園丁APP上的注冊(cè)與實(shí)名認(rèn)證。

　　疫情期間民警當(dāng)起話務(wù)員

　　“您好，請(qǐng)問是孫先生嗎?我是天心區(qū)坡子街派出所的，我需要統(tǒng)計(jì)一下您的房屋出租信息，再和您確認(rèn)一下是否已經(jīng)在星城園丁上實(shí)名認(rèn)證過了。”3月17日下午，坡子街派出所三樓辦公室內(nèi)，民警任罡正在電話聯(lián)系一位出租屋的房東。

　　2月25日以來，坡子街派出所的民警多了一項(xiàng)新任務(wù)：對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋進(jìn)行清查登記。“這是為了加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)人口管理和租賃房屋的治安管理，通過將房東信息錄入到公安系統(tǒng)，便于我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)工作的開展。”坡子街派出所副所長羅志偉說。

　　出租房屋的清查登記不是一件容易的事情，這需要派出所民警電話聯(lián)系房東確認(rèn)房屋租賃信息，同時(shí)通知他們及時(shí)在星城園丁APP上進(jìn)行實(shí)名登記，盡快完成租賃房屋信息報(bào)備。于是，坡子街派出所近30位民警和輔警充當(dāng)起了“話務(wù)員”。

　　由于打電話時(shí)用的都是自己的手機(jī)，對(duì)于居民來說是陌生號(hào)碼，加上疫情期間居民的防范意識(shí)也有所增強(qiáng)，這讓“話務(wù)員”們倍感壓力。

　　被市民當(dāng)成傳銷騙子掛電話

　　坡子街派出所民警任罡與輔警侯瀚博是兩位遇到過較多困難的“話務(wù)員”。“每天要打幾百個(gè)電話，遇到的各種情況都有，大部分居民都還是挺配合我們的工作的，但是還是有一些不太配合甚至高度警惕、充滿懷疑的。”任罡說。

　　任罡回憶，2月26日，他在給一位房東打電話統(tǒng)計(jì)信息的過程中，在介紹完自己的身份后，對(duì)方一直不信。“聽聲音是位年紀(jì)比較大的女性，我說了我是坡子街派出所的民警，讓她盡早在星城園丁上實(shí)名認(rèn)證，她就懷疑我是傳銷的騙子，還說現(xiàn)在騙子很多，騙術(shù)也越來越高明。”說起此事，任罡滿是無奈，他說自己反復(fù)說了四五遍后，對(duì)方才終于相信自己的警察身份。

　　侯瀚博也說，自己也遇到居民不太配合的情況，“有些時(shí)候，我們連自己的身份都還沒介紹完，對(duì)方就把電話掛了，我們只好再發(fā)短信過去，說明情況。”

　　打了幾天電話，這些民警認(rèn)識(shí)到“話務(wù)員”的工作不好做。工作之余，他們會(huì)相互分享自己在聯(lián)系房東時(shí)遇到的各種狀況，有不少民警笑稱，自己可能需要一個(gè)身份證明，才能將統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行下去。

　　這種情況在2月27日之后得到改善。2月27日，長沙市公安局天心分局發(fā)布了《長沙市公安局天心分局關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間實(shí)有人口管理的通告》(以下簡稱《通告》)，對(duì)不按規(guī)定登記房屋情況和報(bào)送承租人居住信息的，將處以警告或200元以上500元以下罰款。“開始的那兩天遇到了比較多的困難，《通告》發(fā)布之后，我們民警就很少遇到阻力了。”羅志偉說。

　　3月17日，記者在坡子街派出所一樓大廳遇到一位已經(jīng)做完出租房屋報(bào)備登記的市民劉女士。她說，自己的朋友收到了民警通過微信發(fā)來的實(shí)名認(rèn)證教程視頻，非常便捷，幾分鐘就認(rèn)證完成了。自己剛好在附近，就在派出所現(xiàn)場進(jìn)行了報(bào)備登記。“是在民警的指導(dǎo)下完成的，很快就操作好了，感謝他們。”