“謝謝你們，我們還沒來得及報(bào)警你們就找到了，效率真高?！?月12日下午，益陽市民盧女士從民警手中接過走失的老母親，一個(gè)勁地向民警致謝。

當(dāng)天15時(shí)許，益陽資陽快警大碼頭警務(wù)站接到市局110指令，區(qū)消防隊(duì)門口有位老人迷路了。接警后，民警周燦輝等人迅速展開查找，在當(dāng)事老人無法說清也未提供有效身份信息的情況下，僅用時(shí)一刻鐘左右便幫助其找回了家人。

2021年初，民警發(fā)現(xiàn)轄區(qū)部分老年群眾存在多次走失現(xiàn)象，每次查找家人均耗費(fèi)不少時(shí)間和警力。如何讓老人們走失后，既能快速找回家屬又能節(jié)省警力呢？巡邏大隊(duì)想到了一個(gè)最簡(jiǎn)單實(shí)用的辦法，那就是為走失老人建立臺(tái)賬。

首次救助后，民警在臺(tái)賬中詳細(xì)記錄走失老人身份信息情況、家庭住址和家人聯(lián)系方式，這樣，當(dāng)老人再次走失時(shí)，即使其無法通過言語說清楚身份，民警只需要將老人照片進(jìn)行比對(duì)，就能快速確定身份并聯(lián)系上家屬。

2021年以來，巡邏大隊(duì)先后救助走失老人108人次。