靳曉在高橋大市場(chǎng)一站式工作站內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解糾紛。

靳曉開庭審理案件。

她是一名速裁法官，帶領(lǐng)速裁團(tuán)隊(duì)平均每個(gè)工作日審結(jié)2至3個(gè)案件，平均每年辦結(jié)940余件民事速裁案件，最多的一年辦結(jié)了1500余件民事速裁案件。

她辦結(jié)的案件服判息訴率高，改判率低、多年保持零錯(cuò)案、零信訪、零投訴；她敬業(yè)奉獻(xiàn)，情理法交融的辦案風(fēng)格、親和友善的耐心細(xì)致，讓當(dāng)事人感受到了春風(fēng)細(xì)雨般的溫暖，贏得了人民群眾的一致好評(píng)，并先后獲得“全國法院辦案標(biāo)兵”“全國優(yōu)秀法官”等榮譽(yù)稱號(hào)。

今年是她到法院工作的第17個(gè)年頭，也是她在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民法院工作的第16個(gè)年頭，她始終牢記自己的初心和使命——做好一名人民法官。她就是雨花區(qū)法院立案庭副庭長(zhǎng)靳曉。

心懷法官夢(mèng) 她一路向南

呂梁山脈，縱貫?zāi)媳?00余里，千溝萬壑、峰巒疊嶂。

1977年，靳曉出生在這片浸染著革命先輩鮮血和孕育了“艱苦奮斗、顧全大局、自強(qiáng)不息、勇于創(chuàng)新”呂梁精神的紅色土地上。

年少時(shí)，靳曉就萌生了法官夢(mèng)。這些年來，她以夢(mèng)為馬，憑著一股子韌勁，一路披荊斬棘，走出呂梁大山。

“對(duì)法官最初的印象來源于小時(shí)候看過的電視劇和書籍，覺得法官頭頂國徽、穿著法袍、伸張正義的樣子特別威嚴(yán)。從那時(shí)起，我就立志要成為一名人民法官?！苯鶗孕χf。

為夢(mèng)想，就能克服一切艱難險(xiǎn)阻。靳曉通過自己的努力，一步一步讓少時(shí)的法官夢(mèng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。高考那年，她毫不猶豫地選擇了法學(xué)專業(yè)，從此與法律結(jié)下不解之緣。大學(xué)畢業(yè)后，她考入中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)訴訟法專業(yè)繼續(xù)讀研究生。本科四年、研究生三年，她努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)并且順利通過國家司法考試，不斷修煉內(nèi)功，筑牢功底。

功夫不負(fù)有心人，2004年，靳曉從中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)碩士畢業(yè)后，如愿考入浙江省嘉興市中級(jí)人民法院工作。2005年11月選調(diào)進(jìn)入雨花區(qū)法院。

那年，剛進(jìn)入雨花區(qū)法院做法官助理的靳曉，面對(duì)完全陌生的人和環(huán)境，一切都是那么神秘而新鮮。實(shí)踐中遇到的案子是各種各樣的，每一天都可能有預(yù)想不到的情況發(fā)生。

“當(dāng)時(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)之后整個(gè)人都是懵的?！眲傔M(jìn)入雨花區(qū)法院不久，一起產(chǎn)品責(zé)任糾紛的案件讓她終生難忘。那年，靳曉跟著一位老法官去辦理一起產(chǎn)品責(zé)任糾紛案件的調(diào)查取證工作。出發(fā)前，老法官并沒有事先告知具體情況。一路過去，坐在車上的靳曉只覺得去的地方越來越遠(yuǎn)、越來越偏僻。下了車才知道是殯儀館，原來是殯儀館買來的焚燒爐出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題。更讓她始料未及的是，焚燒爐旁邊的空地上就擺放著遺體，這讓剛參加工作不久的靳曉嚇得渾身直打哆嗦。

“作為一名法官，經(jīng)辦的每一起案件都事關(guān)當(dāng)事人切身利益，無論遇到什么情況，都容不得半點(diǎn)馬虎和退縮。”靳曉說。最終在老法官的帶領(lǐng)下，他們順利完成了調(diào)查取證工作。

經(jīng)過不懈努力，靳曉一步步從助理審判員到審判員，再到員額制改革后成為一名出色的員額法官。

“從小生活在北方，一直吃面食，也喜歡吃大米，所以我一路向南?！苯鶗孕χf，在南方20年，她已經(jīng)慢慢習(xí)慣了南方人的思維方式，案件審理過程中也學(xué)會(huì)了“察言觀色”，用法律人的思維辨識(shí)真?zhèn)巍?/p>

披荊斬棘 她一路向“難”

人案矛盾一直是很多基層法院面臨的困境，尤其是地處省會(huì)長(zhǎng)沙中心城區(qū)之一的雨花區(qū)法院。近年來，雨花區(qū)法院年均受理近2.5萬件案件。

法官人數(shù)短缺，民商事案件審理工作的壓力與日俱增。為緩解辦案壓力，2017年7月，雨花區(qū)法院設(shè)立速裁團(tuán)隊(duì)，對(duì)民商事案件進(jìn)行繁簡(jiǎn)分流，專門審理民商事速裁案件，而靳曉就成了院里第一個(gè)“吃螃蟹”的人。

速裁案件要求快速處理糾紛，快速化解矛盾。要在短時(shí)間內(nèi)快速把握焦點(diǎn)，做通雙方的工作，這對(duì)法官來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

2018年9月，家住長(zhǎng)沙市望城區(qū)的左某等50多名業(yè)主一紙?jiān)V狀，將長(zhǎng)沙市某地產(chǎn)公司告上了法庭。案件的起因是左某等業(yè)主將其名下的房產(chǎn)租給了被告作為酒店經(jīng)營(yíng)使用，并簽訂了房屋租賃合同，租期為15年，約定支付方式為按月支付。但左某等業(yè)主將房屋交給被告之后，被告卻未依照合同約定按期支付租金，多次催收無果后，左某等業(yè)主向雨花區(qū)法院提起了訴訟。

這批案件看似證據(jù)清晰，法律關(guān)系明確，但是簡(jiǎn)單下判，很可能造成酒店經(jīng)營(yíng)不下去，業(yè)主的利益也無法得到充分保障，最終會(huì)兩敗俱傷。靳曉從當(dāng)事人實(shí)際情況出發(fā)，急人所急，想人所需，最大限度促進(jìn)雙方雙贏，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。

開始，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一詞且態(tài)度都很強(qiáng)硬，這給靳曉的調(diào)解工作帶來了很大的困難。她在與當(dāng)事人的接觸中不斷尋求糾紛的“最優(yōu)解”。經(jīng)過多次約談以及上門做工作，最后左某等業(yè)主同意將違約金標(biāo)準(zhǔn)降低，并給予被告一定的期限緩交。在做好原告工作的同時(shí)，靳曉積極與被告聯(lián)系，但被告的態(tài)度十分冷淡，對(duì)待這起案件也不重視。靳曉沒有因此退縮，她先向被告表明，其提出的“不是本案適格被告而不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的意見”，并沒有事實(shí)與法律依據(jù)；其次，這批案件涉及業(yè)主人數(shù)眾多，倘若任由事件一直發(fā)展下去，對(duì)被告的聲譽(yù)也會(huì)造成很大的負(fù)面影響，酒店可能無法經(jīng)營(yíng)。面對(duì)靳曉真摯、耐心的釋法析理，被告最終接受了建議。這批矛盾尖銳的案件圓滿調(diào)解結(jié)案。

2017年從事速裁案件審判工作以來，靳曉平均每年辦結(jié)940余件民事速裁案件，最多的一年，她辦結(jié)了1500余件民事速裁案件，平均審理周期27.1天，是全院名副其實(shí)的辦案超人。2018年她帶領(lǐng)的速裁團(tuán)隊(duì)人均結(jié)案1100件，“消化”了全院近兩成的案件。2020年，雨花區(qū)法院7個(gè)速裁團(tuán)隊(duì)“消化”了全院民商事案件總數(shù)的50%，讓當(dāng)事人坐上“訴訟高鐵”，跑出了司法為民“加速度”。

“案件辦理之所以快，主要是團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的結(jié)果?！闭f起速裁案件，靳曉如數(shù)家珍。速裁團(tuán)隊(duì)采取“1名員額法官+1名法官助理+2名書記員”模式。法官助理負(fù)責(zé)速裁案件的甄別篩選，召開庭前會(huì)議等；書記員負(fù)責(zé)庭審記錄、文書送達(dá)等；員額法官負(fù)責(zé)開庭審理、庭審及庭后調(diào)解等。整個(gè)團(tuán)隊(duì)分工明確，各司其職，有效保障了速裁案件的快速辦理。

立案階段是第一道關(guān)口，立案庭的工作人員和法官助理快速篩選案件，進(jìn)行繁簡(jiǎn)分流。如果當(dāng)事人有調(diào)解意向，立刻召開庭前會(huì)議、調(diào)解等。團(tuán)隊(duì)每周一訂計(jì)劃，每周五總結(jié)，“保證每個(gè)工作日快速審結(jié)3到5個(gè)案子?！?/p>

“效率取決于速裁運(yùn)行機(jī)制的效果。”靳曉介紹道，速裁團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分工明確的整體，立案、送達(dá)、開庭、判決環(huán)環(huán)相扣，“我們必須快速把簡(jiǎn)單的案子化解掉，后方的法官才有精力審理好復(fù)雜疑難的案子?！?/p>

工作站進(jìn)駐大市場(chǎng) 她把方便帶給百姓

長(zhǎng)沙市雨花區(qū)的高橋大市場(chǎng)是全國第三大綜合性市場(chǎng)，有商戶6000多戶，經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員達(dá)15萬余人，年交易額超1000億元，商戶、買家眾多，買賣合同、房屋租賃、物業(yè)管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各類糾紛發(fā)生頻繁。

2020年7月31日，疫情尚未退去，雨花區(qū)法院駐高橋大市場(chǎng)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)工作站正式成立，由靳曉帶隊(duì)進(jìn)駐，靠前推進(jìn)訴源治理。在工作站，靳曉的另一重身份是“訴前調(diào)解員”和“法律咨詢員”，處理了大量未進(jìn)入法院訴訟程序的矛盾糾紛，將矛盾糾紛化解在訴前。

2021年3月9日，市民柳某驅(qū)車前往雨花區(qū)某大型商場(chǎng)購物，在地下車庫泊車后步行至電梯口，因地面濕滑，導(dǎo)致其摔傷骨折。面對(duì)索賠要求，商場(chǎng)方表示只是承租1樓至3樓的物業(yè)，柳某摔倒的地下車庫是樓宇物業(yè)方的產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該找樓宇物業(yè)管理方索賠。對(duì)此，樓宇物業(yè)管理方卻表示，柳某是去商場(chǎng)購物，商場(chǎng)方應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

柳某向雨花區(qū)法院一站式工作站求助。工作站立即組織了調(diào)解會(huì)，靳曉考慮到柳某的實(shí)際困難和治療的緊迫性，提出應(yīng)該把治療放第一位，并給雙方解釋了以往的類似判決。商場(chǎng)方主動(dòng)先拿出2.4萬元作為治療費(fèi)用，而物業(yè)方也認(rèn)識(shí)到自己的過失，愿意與商場(chǎng)方協(xié)商比例承擔(dān)賠償責(zé)任。“工作站就設(shè)在老百姓的家門口，一旦發(fā)生糾紛，老百姓就可以第一時(shí)間找到工作站進(jìn)行調(diào)解，當(dāng)事人可以在家門口享受更專業(yè)、更便捷、零費(fèi)用、易履行的司法服務(wù)，減輕群眾負(fù)擔(dān)?！苯鶗宰院赖卣f。

她介紹，工作站設(shè)有立案區(qū)、調(diào)解區(qū)、辦公區(qū)、簡(jiǎn)易法庭，麻雀雖小五臟俱全。簡(jiǎn)易糾紛由工作站處理，對(duì)未能調(diào)解成功的，可以直接導(dǎo)入訴訟程序，速裁快審。繁雜問題精準(zhǔn)對(duì)接商事糾紛調(diào)解中心、交通事故糾紛調(diào)解中心等專業(yè)調(diào)解單元，有效匯集各方調(diào)解力量，對(duì)癥下藥解決糾紛。目前，一站式工作站以法院為支撐、市場(chǎng)為依托、各方調(diào)解力量參與為基礎(chǔ)，建立“三位一體”的工作機(jī)制。即“商戶遇糾紛，聯(lián)系工作站；就近調(diào)處，快速執(zhí)行?！?/p>

談起工作站，高橋大市場(chǎng)副總經(jīng)理胡志祥頗有感觸：“以前商戶要跑政府部門、跑市場(chǎng)、跑法院，來回跑。工作站讓大家在一個(gè)地方就能解決問題，把矛盾糾紛就地消除在市場(chǎng)里，節(jié)省了商戶的成本。”

“工作站設(shè)立以來，高橋街道轄區(qū)的社區(qū)一有糾紛就想到我們工作站，對(duì)我們很信任?！卑讣丛床粩嗟貋?，忙碌是靳曉每天工作的常態(tài)。她經(jīng)常忙得腳不沾地，甚至連喝水都顧不上，但她沒有一絲退縮?！靶〖m紛若不及時(shí)化解，很可能會(huì)拖成大矛盾?！苯鶗员硎荆瑢?duì)待每一起糾紛，都會(huì)以務(wù)實(shí)的態(tài)度解決。在她看來，案件沒有大小之分，都會(huì)平等對(duì)待，盡心盡力為當(dāng)事人化解矛盾糾紛。

厘清眾生恩怨 她把公正視為信仰

“安息吧兄弟，法官為你主持了公道?！边_(dá)成調(diào)解協(xié)議那一刻，農(nóng)民工劉某的弟弟泣不成聲。

今年4月，農(nóng)民工劉某在某建筑工地意外身亡，經(jīng)警方現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)后排除他殺，劉某家屬情緒極不穩(wěn)定，與工友一起向建筑施工方討說法，一時(shí)間群情激奮。雙方在無法協(xié)商解決善后事宜的情況下，到雨花區(qū)法院申請(qǐng)?jiān)V前調(diào)解，靳曉承辦了這起糾紛。

在首次調(diào)解過程中，雙方劍拔弩張，劉某家屬提出了290萬元的賠償訴求。但施工方認(rèn)為劉某身故的時(shí)間不明、身故的地點(diǎn)不在工作區(qū)域，不屬于工傷事故賠償范疇。而且，對(duì)于劉某家屬提出的近300萬賠償款，施工方表示難以接受。靳曉進(jìn)行了充分的調(diào)查，她從工友口中得知?jiǎng)⒛秤啄陠矢?，家庭?jīng)濟(jì)十分困難，直到去年才剛剛?cè)⑸舷眿D，家里上還有年邁的母親等待贍養(yǎng)。

了解了雙方分歧的關(guān)鍵點(diǎn)，靳曉從情理法的角度做雙方的工作，首先就雙方對(duì)工傷損害責(zé)任事故認(rèn)定存在爭(zhēng)議的問題，她充分釋法析理，雙方都同意參照工傷標(biāo)準(zhǔn)商討賠償金額。她對(duì)劉某的意外身故深表同情的同時(shí)，也告訴家屬，賠償金額要在合情合理合法范圍內(nèi)。對(duì)建筑施工方，她建議從人道主義角度，充分考慮劉某家庭的實(shí)際困難，適當(dāng)增加賠償數(shù)額。歷時(shí)3天，經(jīng)過靳曉和街道相關(guān)部門工作人員多次組織調(diào)解和溝通，雙方消減了對(duì)立情緒，平靜下來，終于在調(diào)解室達(dá)成了一致協(xié)議。

“能夠幫助當(dāng)事人解決實(shí)實(shí)在在的困難，法官這個(gè)職業(yè)給我?guī)淼淖饦s感是其他任何職業(yè)也比不了的?！奔词构ぷ鲙砗芏嘈量嗪蛪毫?，她也從沒有動(dòng)過離開的念頭。靳曉坦陳，“作為一名法律人，對(duì)法律的信仰是我不改的初衷?！?/p>

法官服務(wù)的對(duì)象是身處糾紛的人，面對(duì)利益糾紛凸顯的人性、蕓蕓眾生的恩怨，法官要始終心向光明，堅(jiān)守社會(huì)公平正義。靳曉說：“法官是一份神圣的職業(yè)，身著法袍代表的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是對(duì)法律的信仰和正義的堅(jiān)持?！?/p>

“當(dāng)事人一輩子可能只打一回官司，法官要更有耐心地化解矛盾，盡可能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，讓當(dāng)事人感受到司法的溫度?！苯鶗哉f。

“作為一名人民法官，要守得住清貧、經(jīng)得住誘惑、頂?shù)米毫Α⒛偷米〖拍?，做法官?yīng)該要做的事?！苯鶗猿８嬲]團(tuán)隊(duì)的年輕法官。十幾年如一日，在權(quán)與法、情與法、錢與法的抗衡中，她經(jīng)受住了權(quán)力、金錢、人情的考驗(yàn)，在思想上筑牢了一道攻不破的防線。

面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系和各有所求的當(dāng)事人，靳曉不為利益所動(dòng)，不為人情所累，始終恪守法官職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，不辦關(guān)系案、金錢案、人情案。

靳曉的先進(jìn)事跡被拍攝制作成長(zhǎng)沙市政法隊(duì)伍英模專題片《忠誠·榜樣》，在長(zhǎng)沙政法系統(tǒng)掀起了一股觀《忠誠·榜樣》、學(xué)政法英模的熱潮。

“我慶幸，曾與靳曉同在立案接待崗，靳庭長(zhǎng)高質(zhì)量的溝通，成功的速裁調(diào)解，讓來訪者在第一站就能感受到法律的溫度?！遍L(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院民一庭法官陸曼曼在看完《忠誠·榜樣》專題片后如是說道。

生活中，靳曉是兩個(gè)孩子的媽媽，大女兒上初中，小女兒才2歲，正是需要媽媽的時(shí)候。但因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ绯鐾須w，她與家人的相處時(shí)間被擠占了很多。

“孩子們和爸爸更親一些，我難免有一些失落感?！闭劦郊彝?，靳曉更多的是愧疚。好在家里人對(duì)她的工作很支持，大女兒很理解媽媽，“我的媽媽總是早出晚歸，希望她今后能夠輕松一點(diǎn)，多陪陪我們，給我做好吃的面疙瘩湯?！?/p>

靳曉說：“小孩的成長(zhǎng)需要家長(zhǎng)的陪伴，一旦錯(cuò)過就很難彌補(bǔ)。但是我選擇了法官這份職業(yè)，就必須履行好自己的職責(zé)?！?/p>

公正為民在心中。在16年的工作中，靳曉所辦結(jié)案件服判息訴率高、改判率低，無涉訴信訪，而這背后，是她勤勤懇懇、埋頭苦干、吃苦在前、勇于實(shí)踐的默默付出?！爱?dāng)事人的滿意，就是我最大的成就感，也是我不斷前行的動(dòng)力?！苯鶗詣?dòng)情地說。

【手記】

呂梁山的“鐵核桃”

初見靳曉，她戴著眼鏡，語調(diào)溫柔，身材纖弱，臉上總是綻放著笑容。

她辦理的案件也許沒有驚天動(dòng)地的大案要案，只有說不盡道不完的家長(zhǎng)里短。面對(duì)紛繁復(fù)雜的糾紛，靳曉始終秉承司法為民、公正司法的工作理念，抽絲剝繭尋求完美的解決方案，快刀斬亂麻挖掘出案件的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)辦案速度與質(zhì)量的有機(jī)統(tǒng)一，真正做到案結(jié)事了。

在不少律師、當(dāng)事人眼中，靳曉是公正的象征。她有一雙“鷹”的眼睛，“狼”的耳朵，在紛繁的證據(jù)中洞察真相、辨清是非，傾聽雙方當(dāng)事人爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，將情理法有機(jī)結(jié)合起來，做通當(dāng)事人的工作，打開他們的心結(jié)，快速化解矛盾糾紛。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中，靳曉是精益求精的“拼命三郎”。她平均每天要組織3起矛盾糾紛的調(diào)解，平均每年辦結(jié)840余件民事案件，經(jīng)常忙得腳不沾地。即使身懷二胎，她依然堅(jiān)持在辦案一線高效優(yōu)質(zhì)地處理案件。她甘于奉獻(xiàn)、踏實(shí)沉穩(wěn)、執(zhí)著堅(jiān)韌的精神深深感染著團(tuán)隊(duì)的每一位成員。

靳曉說，作為一名從呂梁大山里走出來的人民法官，要永遠(yuǎn)要保持著家鄉(xiāng)的那份樸素特質(zhì)，傳承新時(shí)代呂梁精神，做一名純粹的人民法官，就像呂梁山的鐵核桃，外殼樸素堅(jiān)硬，內(nèi)里清新，甘甜芬芳……