湖南省高級人民法院

關(guān)于加強全省法院訴訟服務(wù)中心和信訪場所疫情防控期間管理工作的通告

當(dāng)前疫情防控形勢較為嚴(yán)峻，為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，認(rèn)真落實省委、省政府部署和省法院黨組要求，切實做好疫情防控期間全省法院訴訟服務(wù)和信訪工作，現(xiàn)將有關(guān)事項作出提示：

一、到人民法院訴訟服務(wù)中心和信訪場所辦理訴訟業(yè)務(wù)或信訪申訴請遵守以下要求：

請來訪人員自覺遵守人民法院來訪和疫情防控制度，自覺接受行程碼、健康碼（或湖南場所碼）核查，主動配合進行體溫檢測、全程規(guī)范佩戴口罩、遵守“單獨辦理、一米線外等候”原則，排隊時注意間距在1米以上。

凡不符合防疫要求的人員，一律不得進入；省外非中高風(fēng)險地區(qū)的人員來訪，應(yīng)提前與法院相關(guān)接訪人員預(yù)約，并持到訪地區(qū)規(guī)定時限的有效核酸檢測陰性結(jié)果證明方可進入。

二、倡導(dǎo)優(yōu)先采用線上方式辦理各類訴訟業(yè)務(wù)和信訪申訴

疫情防控期間，全省各級法院將會加強信息化成果應(yīng)用和宣傳引導(dǎo)，指引當(dāng)事人、來訪群眾優(yōu)先選擇人民法院在線服務(wù)平臺、湖南網(wǎng)上法院、人民法院律師服務(wù)平臺、網(wǎng)上信訪申訴平臺等在線方式辦理立案申請、提交訴訟材料、查詢信息、網(wǎng)上退費、網(wǎng)上信訪申訴等事項。

推薦大家通過人民法院網(wǎng)上保全系統(tǒng)、人民法院委托鑒定系統(tǒng)辦理保全、鑒定事項。

如在訴前、訴中自愿調(diào)解的，提倡應(yīng)用人民法院調(diào)解平臺進行在線調(diào)解。

大家可以通過撥打12368訴訟服務(wù)熱線進行訴訟咨詢、聯(lián)系法官、查詢案件信息。