“哎呀，媽媽我可找到你了......姑娘，謝謝你！”8月12日下午三點多，在星沙大道與南山路交匯處，一位女士連聲向長沙縣人民檢察院雷鋒志愿者肖鳴道謝，感謝其幫助自己找到了險些走失的母親。“不用客氣啊，回去注意安全?！毙Q笑著送別二人。

時間倒轉(zhuǎn)回四十分鐘前，肖鳴和同事們正頂著烈日在路口開展交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)，發(fā)現(xiàn)一位腳步蹣跚的老奶奶直愣愣地要往前闖，“老奶奶等一下，現(xiàn)在是紅燈，過馬路不安全......”她趕緊勸住老人家。老奶奶有些疑惑，“過馬路就是走這里呀......”肖鳴看她表情有些恍惚，又沒帶任何遮陽工具，擔(dān)心她是不是被烈日曬得影響了身體狀態(tài)，趕緊勸老人家到路旁的樹蔭下歇一歇。

“老奶奶，您要去哪里呀？”肖鳴耐心地詢問，“我要回女兒家，找不到路了。”老奶奶帶著哭腔答道。肖鳴請志愿者譚陽暫代下志愿服務(wù)崗位，自己開始細(xì)致了解老人家的情況。

原來這位七十多歲的老奶奶是益陽桃江人，幾天前剛來星沙，暫居在女兒家，見晚輩們都上班去了，想出門蹓跶一下，誰知找不著回家的路了，不記得女兒家的地址，又不知道查找女兒的電話，只懂用微信，但是手機(jī)老舊不能聯(lián)網(wǎng)，與女兒失聯(lián)后，越急越亂，只能憑記憶滿城亂找。

8月初的長沙，雖已立秋，但近40度的氣溫令人感覺酷熱難當(dāng)。肖鳴見老人家又渴又累，趕緊買來水和食物給她補(bǔ)充能量。恰好此時老奶奶的女兒打電話過來，詢問母親為何上午11點從家里出門，快到下午三點了還沒回去。在獲得老人家同意后，肖鳴接過電話向其女兒介紹情況，擔(dān)心她找不到地方，肖鳴主動提供了自己的電話和微信，向其發(fā)送定位地址和現(xiàn)場指示圖片。

按照志愿者提供的位置指引，大約半小時后，老奶奶的女兒順利找到了她，母女倆不斷地向肖鳴等志愿者道謝，說要不是有熱心人，老人家真要走丟了。肖鳴幫助迷路老奶奶的事在志愿服務(wù)群中傳開了，當(dāng)被問到此事，她謙虛地說：“穿上這身紅馬甲就有責(zé)任傳承雷鋒精神。遇到有困難的人，每一個學(xué)雷鋒志愿者都會毫不猶豫幫助他們，我只是做了志愿者應(yīng)該做的事。”