永順縣西歧鄉(xiāng):綜治(網(wǎng)格化)中心激活社會治理新效能
文章來源:湖南法治報 作者:楊端 時間:2022-12-07 11:25:20為進一步加強社會治安綜合治理,維護轄區(qū)穩(wěn)定,今年以來,永順縣西歧鄉(xiāng)綜治中心為依托,通過整合網(wǎng)格化、信息化社會治理資源,推動治理重心向基層下移,以“小網(wǎng)格”構(gòu)筑“大平安”、服務(wù)“大民生”,從一體化運行、全鏈條深化、全流程服務(wù)著手,不斷提升基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
永順縣西歧鄉(xiāng)綜治(網(wǎng)格化)中心陣地建設(shè)
一體化運行,打造基層治理“主陣地”西歧鄉(xiāng)政府辦公樓年代久遠,環(huán)境較差,在機關(guān)辦公條件有限、房屋緊張的情況下,為便民利民,切實推進糾紛調(diào)解、服務(wù)咨詢,將辦事大廳的最中心位置單獨設(shè)置成綜合辦公室,并增置了綜治(網(wǎng)格化)中心服務(wù)窗口和訴源治理工作站,規(guī)范化建設(shè)西歧鄉(xiāng)綜治(網(wǎng)格化)中心,通過“綜治+網(wǎng)格、調(diào)解、信訪、禁毒、訴源治理、安全生產(chǎn)”平臺規(guī)范化建設(shè)、一體化運行,實現(xiàn)平臺融合、資源整合、功能集合。
全鏈條深化,組建社會治理“主力軍”。西歧鄉(xiāng)綜治(網(wǎng)格化)中心設(shè)主任1名,由政法委員擔任,領(lǐng)導(dǎo)全面工作;設(shè)副主任2名,由派出所所長、司法所所長擔任,負責日常工作,成員由站所負責人組成。社會事務(wù)和社會治安綜合治理信訪辦公室工作人員、司法所工作人員、派出所民(輔)警、禁毒專干、“一村一輔警”為日常工作人員。健全落實“一站式受理”、建立工作臺賬等相關(guān)制度,全鏈條配置專職工作人員,實現(xiàn)了“辦公場所最小化,服務(wù)功能最大化”。
上墻制度
全流程服務(wù),奏響為民服務(wù)“主旋律”。通過建立“受理—分流—調(diào)度—督辦—回復(fù)—回訪—歸檔”的工作流程,實行臺賬化動態(tài)管理,形成了縱向聯(lián)動、橫向配合、監(jiān)督到位的聯(lián)動機制,最大限度地實現(xiàn)“問題在一線發(fā)現(xiàn)、民情在一線傾聽、服務(wù)在一線開展、矛盾在一線解決、發(fā)展在一線推動”的工作局面,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,推動“平安西歧”建設(shè)更上一層臺階。
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