“何小波作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法委員，用心用情用勁做好基層政法工作，讓老百姓的‘麻紗事’、疑難復雜問題等矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽。他是踐行‘半條被子’精神，維護社會和諧穩(wěn)定的‘排頭兵’，是其他政法委員學習的楷模和榜樣?！背恢菔腥瓿强h委政法委主要負責人對何小波如此評價。

身為汝城縣南洞鄉(xiāng)人大主席、政法委員，何小波2003年底從部隊退伍以后就一直在南洞鄉(xiāng)工作?！白鳛榛鶎诱ㄎ瘑T，就是要立足崗位，傾聽民情民意，不斷為群眾帶去更多幸福感和獲得感。”他這樣詮釋心中的責任與擔當。

為民情懷化解矛盾糾紛

今年7月15日晚，何小波手機里接到一個1888元的微信紅包。何小波一看，原來是南洞鄉(xiāng)育才村村民何某才的兒子發(fā)過來的。他立馬把紅包退了回去，并鼓勵對方：“你父親已不幸去世，我所做的工作是應該的，有這份心意就可以了，現(xiàn)在你應該妥善處理你父親的后事，好好照顧母親，讓她安享晚年！”電話那頭，何某才兒子已無語咽噎。

7月3日上午9時，何小波正在鄉(xiāng)綜治辦調(diào)解一起育才村婚戀矛盾糾紛，村支書突然接到電話，說65歲的村民何某才在泉水鎮(zhèn)西黃村務工時突發(fā)疾病不幸身亡。何小波當即決定暫停調(diào)解糾紛，主動與泉水鎮(zhèn)政府、當?shù)嘏沙鏊鶎印?/p>

深耕基層20年，應對此類突發(fā)事件輕車駕熟的他也深感頭大：這件事如果不能妥善處理，必定會留下后遺癥。何小波第一時間了解詳情后，積極安撫家屬情緒，關(guān)注家屬動態(tài)，防范事態(tài)失控。在充分了解雙方的訴求后，組織鄉(xiāng)村干部參與調(diào)解，經(jīng)過3輪協(xié)商，雙方達成賠償協(xié)議。

“何委員的為民情懷沖淡了我失去親人的痛苦，從他身上，我看到一個共產(chǎn)黨員的責任和擔當！”何某才兒子在父親入土為安以后感嘆不已。

村民鐘某是大學生，因其親屬的事變成了老信訪戶，讓鄉(xiāng)村干部很是頭疼。如何讓他打開心結(jié)，發(fā)生蝶變呢？

何小波利用他們曾經(jīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)籃球隊隊友的身份多次主動上門與其交流。精誠所至，金石為開。2021年，鐘某自告奮勇配合鄉(xiāng)政府參與南洞鄉(xiāng)和鄰縣飲水項目土地糾紛處理。

2022年，如何讓鄉(xiāng)村振興示范點建設(shè)更具特色？在何小波的建議下，鄉(xiāng)政府充分發(fā)揮鐘某的設(shè)計專業(yè)特長，將設(shè)計工作交給鐘某做?！拔乙郧俺＝o鄉(xiāng)村工作挑刺，何委員沒有把我當成麻煩制造者，而是貼心人！”說起何小波，鐘某欽佩不已?，F(xiàn)如今，鐘某從原來的信訪戶變成了鄉(xiāng)村振興的主力軍。

在鄉(xiāng)黨委書記何志成眼里，何小波是擔民憂解民難釋民惑的好同志，群眾的煩心事、急盼事到他手里都能得到妥善解決。

今年7月，在何小波的推動下，南洞鄉(xiāng)按照全市的統(tǒng)一部署，積極推動“1+N”模式，建立了“一站式”矛盾糾紛排查化解平臺，健全了接訪、受理、登記、研判、分類、交辦、調(diào)解、回訪、結(jié)案等一條龍管理服務流程。平臺自運行以來，共收到群眾反映訴求46件，全部已辦結(jié)，辦結(jié)率達100%。

站在老百姓的角度做事

南洞鄉(xiāng)距離汝城縣城區(qū)31公里，人口11000人，96個村民小組，200多個自然村，是名副其實的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

2003年底，26歲的何小波從部隊退伍來到南洞鄉(xiāng)工作，這一扎根就是20年?！澳隙脆l(xiāng)不僅地處偏遠，而且是紅色革命老區(qū)，西邊山村有30多個革命烈士。作為退伍軍人，如果不能立足崗位，讓老百姓過上好日子，我就對不起黨和組織的培養(yǎng)?！焙涡〔ㄈ臄S地有聲。

西邊山村民風淳樸，無奈身處大山，交通閉塞。經(jīng)過多方努力，2016年投資1600萬元的20公里通村公路工程終于啟動。2016年5月，作為分管交通的副鄉(xiāng)長，何小波幾乎天天呆在工地上，晴天一身灰，雨天一身泥。在當年10月1日的通車典禮上，看到喜笑顏開的村民，何小波才欣然離開。

南洞鄉(xiāng)境內(nèi)Y118線通公汽問題，涉及4個村5700多人口，群眾要求強烈，人大代表在鄉(xiāng)人大會上年年提建議意見。何小波看在眼里，急在心上。2022年，他主動與上級相關(guān)職能部門溝通對接，跑遍了縣交通局、應急管理局、運管所、嘉年華公汽公司。目前，項目全面完工并開通了公汽，徹底解決了群眾出行難問題。

2022年11月，南洞鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)污水處理廠項目啟動，管網(wǎng)鋪設(shè)需經(jīng)過原已征用的淇南村一組土地。因部分村民不滿征地價格，同時強烈要求將本組排污納入規(guī)劃設(shè)計之內(nèi)，意見很大，導致項目一度停滯不前。

“這是一個涉及700萬元的民生工程，一定要搞好，絕對不能半途而廢?！焙涡〔ǜ嬖V記者，面對領(lǐng)導的信任和老百姓的期待，他另辟蹊徑，說服項目業(yè)主單位變更部分設(shè)計，聯(lián)通了淇南村一組120米主管網(wǎng)道鋪設(shè)，可謂是“一箭三雕”。

目前，該項目已全面完工并已投產(chǎn)使用?！昂挝瘑T總是站在我們老百姓的角度想問題做事情，他就是我們身邊的好干部?！变磕洗逡唤M村民唐劍飛深有感觸地說。

讓網(wǎng)格化治理落地生效

當前，全國各地都在推行基層治理網(wǎng)格化管理模式，如何讓網(wǎng)格化治理這朵花結(jié)出豐碩的成果？2021年5月，何小波兼任政法委員后就不停地探索。

“我們根據(jù)網(wǎng)格劃分科學化、網(wǎng)格員精準化、職責具體化原則，逐步構(gòu)建人在網(wǎng)中走、事在網(wǎng)中辦、情在網(wǎng)中結(jié)的網(wǎng)格服務體系，”何小波介紹，全鄉(xiāng)優(yōu)化設(shè)置了4級網(wǎng)格，一級網(wǎng)格1個、二級網(wǎng)格9個、三級網(wǎng)格45個、四級網(wǎng)格129個，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，讓網(wǎng)格員作為一座“橋梁”，拉近黨和政府與基層群眾之間的距離。

“感謝我們片區(qū)網(wǎng)格員何彩英，今年2月的一天我全家外出，家里因熏制臘肉差點失火。要不是她及時發(fā)現(xiàn)第一時間報告村里，鄉(xiāng)村干部第一時間撲救，我家的房子早就燒沒了?！蹦隙脆l(xiāng)淇嶺村羅某某心有余悸又滿含感激地說。

如今，具有南洞特色的網(wǎng)格化治理已成效初顯。網(wǎng)格員化身“信息宣傳員”“安全排雷員”“交通勸導員”，深入群眾家中，涉及安全隱患、信訪維穩(wěn)、森林防火、防汛抗旱、防溺水、反電詐等信息，一有風吹草動，183個網(wǎng)格管理微信群馬上產(chǎn)生連鎖反應。

今年5月12日，在省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政法委員培訓班上，何小波代表郴州市作了典型經(jīng)驗發(fā)言。