和電視劇里那些光鮮亮麗的警察不一樣的是，一走進(jìn)湘潭市公安局雨湖分局雨湖路派出所，接地氣是映入腦海的第一個(gè)詞?！爸斓?，你放心，新戶口本的事情交給我咯?！?月8日，社區(qū)民警彭麗平對(duì)電話里不斷問詢的獨(dú)居老人朱爺爺說。

而這只是該所58名民輔警立足本職服務(wù)人民的一瞬。這個(gè)位于湘潭老城區(qū)的派出所，在時(shí)光的洪流中，始終堅(jiān)持初心不改，用雙腳繪出轄區(qū)新時(shí)代公安工作的平安畫卷。

彭麗平組織段姓兄弟倆調(diào)解。

劉爺爺?shù)男慕Y(jié)解開了

“如果不是潘警官帶隊(duì)多次協(xié)商，我真不敢想象會(huì)有什么結(jié)果?！?月9日，當(dāng)記者撥通原中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司湘潭市分公司工作人員彭某的電話后，彭某由衷感謝道。

事情還要從2022年3月份說起。

劉爺爺(化名)原是湘鄉(xiāng)市分公司某投遞點(diǎn)的工作人員。退休后，劉爺爺繼續(xù)與該公司簽訂了代辦員的聘用協(xié)議。但考慮到投遞點(diǎn)代辦員日常工作的辛苦程度，劉爺爺已年近古稀，公司方在結(jié)清待遇問題后與劉爺爺解除了聘用協(xié)議。劉爺爺在投遞點(diǎn)工作了幾十年，這里不僅是他工作的地方，也是他生活了幾十年的地方。覺得自己“丟了工作又丟了家”自此開始了維權(quán)路。

劉爺爺與彭某是多年的上下級(jí)關(guān)系，盡管彭某已工作調(diào)整至湘潭，劉爺爺還是多次上門“要說法”。

“看他一個(gè)老人家從湘鄉(xiāng)坐公交車到湘潭，我也不落忍?！必?fù)責(zé)聯(lián)點(diǎn)湘潭市分公司的“項(xiàng)目警長(zhǎng)”潘虎說。

劉爺爺每次前腳到彭某的辦公室，潘虎都會(huì)后腳跟上。主動(dòng)和老人釋法明理，提出中肯的法律建議。得知?jiǎng)敔斢袃蓚€(gè)女兒，潘虎主動(dòng)聯(lián)系了女兒劉女士，共同說服劉爺爺和其女兒一起生活。

“老劉來了幾次，潘警官就來了幾次，每次都耐心耐煩地勸說他，生怕影響了我們公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！迸砟诚蛴浾哒f。

在潘虎的努力下，劉爺爺漸漸放下了心中的執(zhí)念，承諾會(huì)好好在女兒家安度晚年。

在干好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，雨湖路派出所的項(xiàng)目警長(zhǎng)們還千方百計(jì)解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的各類困難，切實(shí)當(dāng)好市場(chǎng)主體的“店小二”“急郎中”，不斷提升精準(zhǔn)化服務(wù)保障能力，為企業(yè)良性發(fā)展保駕護(hù)航。

當(dāng)好社區(qū)群眾的貼心人

在雨湖路派出所的停車棚里，停著社區(qū)民警彭麗平的自行車。“我這個(gè)社區(qū)都是小街小巷，開車的話停車不方便，群眾喊我的話也不方便回應(yīng)，騎單車方便?！睋?jù)了解，彭麗平自到該社區(qū)以來，已經(jīng)騎壞兩輛自行車。

腳下有泥，眼里有光，心中有百姓。是彭麗平日常工作的真實(shí)寫照。

“小彭，我那兩個(gè)崽又開始鬧矛盾了，可以請(qǐng)你出面幫幫忙不？”2022年3月，轄區(qū)居民王娭毑的一通電話，讓彭麗平奔走了大半年。

王娭毑有兩個(gè)兒子，哥哥段某前和弟弟段某后。兩人因父親過世，對(duì)財(cái)產(chǎn)分配不均、母親贍養(yǎng)等問題多次言語不合，有幾次甚至差點(diǎn)動(dòng)起手來。

段某后在辦理退伍手續(xù)時(shí)與彭麗平有過接觸，對(duì)這個(gè)“平哥”尤其信賴，其母不得不請(qǐng)彭麗平出馬。

彭麗平?jīng)]有推辭，多次聯(lián)系社區(qū)工作人員上門對(duì)兄弟倆進(jìn)行勸導(dǎo)，協(xié)助倆厘清家庭的賬目和債權(quán)等問題。春去秋來，2022年10月，在確定好母親的贍養(yǎng)問題后，兄弟倆達(dá)成了一致。

不久前，段某后乘坐公共交通出門時(shí)不小心將鑰匙落下，下意識(shí)地給彭麗平撥來求助電話。當(dāng)即彭麗平建議他通過支付記錄確定交通工具的公司，再循線找回失物。鑰匙失而復(fù)得后，段某后由衷感謝說：“平哥，謝謝你為我們做了這么多?！?/p>

所長(zhǎng)說

用心用情用智 守好一方平安

鄺賽。

我們所將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，牢牢把握和踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)管黨治警主體責(zé)任，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，強(qiáng)化政治建警，從嚴(yán)管理隊(duì)伍，創(chuàng)新工作方法，把群眾滿意作為永恒的工作目標(biāo)，用心用情用智守好一方平安。