長(zhǎng)沙公安五一商圈警務(wù)平臺(tái)，民警在執(zhí)勤。

國(guó)慶假期，祁陽(yáng)空中快警放飛無(wú)人機(jī)，進(jìn)行空中巡邏。

2023年3月，岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)金鶚山街道螺絲港社區(qū)開(kāi)展“群英斷是非”活動(dòng)，就老舊小區(qū)改造設(shè)計(jì)方案及細(xì)節(jié)矛盾與居民共商調(diào)解方案。

國(guó)以安為興，民以安為樂(lè)。

平安，到底是什么？

外賣(mài)小哥說(shuō)，是在凌晨的街道騎車(chē)不害怕；商戶(hù)說(shuō)，是市場(chǎng)有秩序做生意不提心吊膽；居民說(shuō)，是鄰里和諧糾紛少；父母說(shuō)，是孩子能夠順利回家；游客說(shuō)，是民警在街上巡邏，看見(jiàn)藍(lán)色制服安全感滿(mǎn)滿(mǎn)，一如他們身后的萬(wàn)家燈火，讓人心安……

1.安全感，從“利劍”守護(hù)中來(lái)

“以前市場(chǎng)里的商戶(hù)敢不聽(tīng)他的話(huà)，就會(huì)遭遇堵門(mén)、鎖門(mén)?！薄笆邪浴敝x偉被打掉5年了，株洲市信佳百貨商戶(hù)王先生感覺(jué)“恍如隔世”。

2019年，采取堵門(mén)、鎖門(mén)、辱罵等方式干擾信佳百貨和個(gè)人的正常經(jīng)營(yíng)，在市場(chǎng)周邊私自設(shè)立停車(chē)位強(qiáng)行收取停車(chē)費(fèi)，侵占公司門(mén)面租金，長(zhǎng)期進(jìn)行滋擾違法行為的“市霸”謝偉，因犯尋釁滋事罪、職務(wù)侵占罪，獲刑8年6個(gè)月。

同一時(shí)間，“村霸”“礦霸”“市霸”等一批黑惡勢(shì)力紛紛鋃鐺入獄。這背后，是在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的為期3年的掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)。

2018年至2020年，湖南共打掉涉黑組織、涉惡犯罪集團(tuán)和團(tuán)伙1736個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人16427人，起訴涉黑涉惡案件2585件13251人，一審判決2321件11022人。

滌蕩黑惡，利劍常新。2021年，常態(tài)化掃黑除惡斗爭(zhēng)向縱深發(fā)展。2023年，掃黑除惡工作公眾滿(mǎn)意度從2020年的89.85%上升到94.96%。

老百姓痛恨什么、厭惡什么，就打擊什么、鏟除什么。

全省政法機(jī)關(guān)將打擊鋒芒對(duì)準(zhǔn)人民群眾深?lèi)和唇^的各類(lèi)違法犯罪，掃黑除惡，打擊涉毒、涉電詐、涉生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域違法犯罪，打擊妨害國(guó)（邊）境犯罪，“利劍護(hù)蕾”……近年來(lái)，我省多項(xiàng)工作穩(wěn)居全國(guó)先進(jìn)行列。

從接到報(bào)警，到抓獲犯罪嫌疑人，用時(shí)半小時(shí)。今年7月15日晚，張家界市永定區(qū)一起搶劫案告破?！皼](méi)想到這么快就抓到壞人！”受害人張女士聽(tīng)到嫌疑人落網(wǎng)的消息，激動(dòng)地說(shuō)。

今年的“夏季行動(dòng)”中，類(lèi)似的場(chǎng)景屢屢上演。6月24日至8月19日，全省盜竊刑事案件現(xiàn)行破案率57.27%，入室盜竊案件現(xiàn)行破案率64.53%，同比分別提高10.06個(gè)百分點(diǎn)、23.69個(gè)百分點(diǎn)。

一場(chǎng)場(chǎng)“戰(zhàn)役”接續(xù)打響，平安底色不斷刷新。2019年至2023年，全省法院依法審結(jié)生效刑事案件25.6萬(wàn)件34.9萬(wàn)人；全省檢察機(jī)關(guān)先后開(kāi)展“病犯”未收押收監(jiān)、剝奪政治權(quán)利刑罰執(zhí)行、刑事裁判涉財(cái)產(chǎn)部分執(zhí)行等10個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢察行動(dòng)；全省刑事案件、治安案件、盜搶等侵財(cái)案件、亡人道路交通事故數(shù)比2019年分別下降8.7%、24.7%、63.7%、54.8%，人民群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)從2019年的92.39分穩(wěn)步上升至95.16分，再創(chuàng)歷史新高。

2.獲得感，因“智慧”守護(hù)不斷攀升

“剛剛過(guò)去的國(guó)慶假期，我們的空中快警累計(jì)巡邏291次，空中喊話(huà)257次，疏導(dǎo)交通42次，人流密集區(qū)域引流人群14次，協(xié)助開(kāi)展警務(wù)活動(dòng)43次，排除安全隱患4次，為國(guó)慶安保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成貢獻(xiàn)了‘空中力量’?！?0月8日，永州市公安局巡特警支隊(duì)無(wú)人機(jī)大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)蔣煒介紹。

近年來(lái)，永州公安深入實(shí)施“智慧警務(wù)”戰(zhàn)略，依托“情指行”一體化實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行，深化“快反135”模式，由61架警用無(wú)人機(jī)、4套無(wú)人機(jī)反制設(shè)備、14座無(wú)人機(jī)遠(yuǎn)程操控倉(cāng)、17座無(wú)人機(jī)自動(dòng)升降機(jī)場(chǎng)、81名無(wú)人機(jī)飛手組建的14支空中快警隊(duì)，成為日常巡邏、協(xié)助警情處置、參與案件偵辦、助力安保維穩(wěn)的強(qiáng)有力助手。

放眼全省，今年5月湖南公安大數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)中心全面運(yùn)行以來(lái)，支撐警情、案件處置3.7萬(wàn)起，警情、案件辦結(jié)率達(dá)90%，電詐案件破案率同比提高16%。

“我只提供了一張近照，民警輸入系統(tǒng)后兩三分鐘就鎖定了父親所處的位置。”2023年11月，常德民警通過(guò)“雪亮工程”視頻監(jiān)控系統(tǒng)幫市民李先生找回走失的父親。

“4000多克黃金首飾，價(jià)值超300萬(wàn)元，沒(méi)想到這么快就追回來(lái)了！”8月13日，益陽(yáng)市步步高商場(chǎng)某黃金門(mén)店失竊，益陽(yáng)公安借助視頻追蹤、人像比對(duì)、大數(shù)據(jù)分析等功能，不到30小時(shí)就將犯罪嫌疑人曹某抓獲，被盜黃金悉數(shù)追回，店主興奮點(diǎn)贊。

如今的“天網(wǎng)”“雪亮工程”，已實(shí)現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)與公安大數(shù)據(jù)的融合，人像識(shí)別、人體識(shí)別、車(chē)牌和車(chē)輛特征識(shí)別等能力在實(shí)戰(zhàn)中高頻應(yīng)用，已然成為公安機(jī)關(guān)偵查破案、服務(wù)群眾的重要技戰(zhàn)法。

科技賦能，讓平安守護(hù)更“智慧”。

全省平安地圖系統(tǒng)不斷升級(jí)，來(lái)自10個(gè)省直相關(guān)單位的數(shù)據(jù)定期入庫(kù)，平安指數(shù)實(shí)時(shí)查詢(xún)、分析研判有據(jù)可依；全省“智慧法院”建設(shè)全面深化，2023年通過(guò)在線(xiàn)訴訟服務(wù)平臺(tái)共受理網(wǎng)上立案申請(qǐng)42萬(wàn)件，網(wǎng)上調(diào)解49萬(wàn)余件；刑事執(zhí)行檢察大數(shù)據(jù)綜合監(jiān)督平臺(tái)充當(dāng)數(shù)字“大腦”，有效解決辦案碎片化、淺層次、被動(dòng)性問(wèn)題；“專(zhuān)業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，不斷提升精準(zhǔn)打擊、社會(huì)治理、公共服務(wù)質(zhì)效；湖南省智慧矯正一體化平臺(tái)獲評(píng)“智慧司法十大創(chuàng)新案例”。

一次次突破創(chuàng)新，結(jié)出科技賦能碩果，更高水平的平安湖南圖景愈發(fā)清晰。

3.幸福感，與“楓橋”守護(hù)同在

“你的攤位霸了半邊路，萬(wàn)一里面商鋪起火，消防車(chē)都進(jìn)不去！”2023年11月3日，岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)東茅嶺菜市場(chǎng)，曾組織集體上訪(fǎng)的“刺頭”肉鋪老板付官林，當(dāng)起化解矛盾的調(diào)解員。

岳陽(yáng)市探索“群英斷是非”工作法以來(lái)，發(fā)動(dòng)和付官林一樣的“群英”，靈活解決群眾身邊的“是非”，干部與群眾“兩頭抱怨”現(xiàn)象大為減少，“一地雞毛”漸漸變成了“歲月靜好”。

小區(qū)裝修垃圾誰(shuí)來(lái)處理？2023年11月8日，常德津市汪家橋街道豐華城小區(qū)，業(yè)主和物業(yè)的一場(chǎng)爭(zhēng)吵糾紛眼看就要“升級(jí)”，社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)“平安指數(shù)系統(tǒng)”上報(bào)，根據(jù)指派，城管、社區(qū)等部門(mén)到場(chǎng)處置，當(dāng)天所有垃圾便清運(yùn)完畢。

常德市探索“‘平安指數(shù)’促進(jìn)解紛工作法”，根據(jù)職能部門(mén)法定職責(zé)，平安指數(shù)算法模型將矛盾糾紛細(xì)化為婚戀家庭、鄰里、土地及資源權(quán)屬、物業(yè)等22大類(lèi)139小類(lèi)，糾紛一來(lái)，系統(tǒng)自動(dòng)分派調(diào)解任務(wù)。該工作法在常德全市推廣以來(lái)，矛盾糾紛平均調(diào)處時(shí)間從5.2個(gè)工作日縮短至2.7個(gè)工作日。

2023年11月，岳陽(yáng)市“群英斷是非”訴源治理工作法、常德市“平安指數(shù)”工作法、衡陽(yáng)市“情理法融合”化解涉法涉訴信訪(fǎng)工作法、龍山縣“抓三級(jí)定三責(zé)”聯(lián)動(dòng)解紛法等4個(gè)經(jīng)驗(yàn)做法獲評(píng)全國(guó)“楓橋式工作法”。

以“楓橋式工作法”為抓手，全省各級(jí)各部門(mén)2023年共調(diào)處矛盾糾紛44萬(wàn)件，成功率達(dá)98.2%。

2023年，全省深入推進(jìn)基層綜治中心示范帶動(dòng)建設(shè)，構(gòu)建“網(wǎng)格化+綜治中心+大數(shù)據(jù)”的基層社會(huì)治理體系，深入開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，夯實(shí)平安基礎(chǔ)，10個(gè)市州被評(píng)為全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化“試點(diǎn)合格城市”。