湖南長安網(wǎng)訊（通訊員 蔣紫萱）為進(jìn)一步充實(shí)基層工作力量，湘潭市雨湖區(qū)萬樓街道積極落實(shí)網(wǎng)格員“雙報(bào)到”服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)格員參與社區(qū)治理的積極性，共同構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局，為社區(qū)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

亮明身份，以“責(zé)”促干。發(fā)動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能人、德高望重賢人、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策高人等三類人才主動擔(dān)任網(wǎng)格員、鄰長、樓棟長等關(guān)鍵角色。他們深入群眾，全面掌握包括人口、家庭及單位在內(nèi)的片區(qū)基礎(chǔ)信息，協(xié)助社區(qū)與小區(qū)物業(yè)高效完成入戶走訪、設(shè)施維護(hù)等工作。通過常態(tài)化的安全隱患排查和矛盾糾紛梳理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)苗頭性、傾向性問題，成功預(yù)防多起安全事故和矛盾糾紛。通過認(rèn)領(lǐng)微心愿18個(gè)，參與聯(lián)點(diǎn)共建活動40余場，通過定期走訪、設(shè)立意見反饋箱及運(yùn)用線上平臺等多元化方式，廣泛收集并及時(shí)反饋居民群眾的各類訴求與建議，配合區(qū)塊治理員如期召開民情懇談會，針對群眾反映的問題，及時(shí)做好政策解釋、情緒引導(dǎo)等工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)居民間的凝聚力。

發(fā)揮優(yōu)勢，以“行”示范。網(wǎng)格員充分發(fā)揮個(gè)人所在單位的行業(yè)優(yōu)勢，充分利用自身的專業(yè)知識，在社區(qū)治理中展現(xiàn)出非凡的引領(lǐng)力量。社區(qū)按照“自主自愿”的方式，根據(jù)個(gè)人特長科學(xué)設(shè)置了法律咨詢員、政策宣講員、志愿服務(wù)員等崗位。從利用法律專長提供法律咨詢、依托醫(yī)學(xué)背景傳授養(yǎng)生知識等，轄區(qū)三類人才通過實(shí)際行動踐行為民初心使命。在他們的帶動下，越來越多的居民開始關(guān)注社區(qū)事務(wù)，愿意為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，從最初的旁觀者到如今的積極參與者，居民們的角色轉(zhuǎn)變見證了社區(qū)治理邁上了新臺階。

積極獻(xiàn)策，以“智”賦能。網(wǎng)格員主動擔(dān)任社區(qū)監(jiān)督議事員，圍繞社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、民生社保等重大議題積極貢獻(xiàn)智慧，提出添置電動車集中充電處、打造生鮮便民點(diǎn)、建立閑置家具交易集市等切實(shí)可行的建議，并跟蹤監(jiān)督實(shí)施效果，確保問題得到有效解決。此外，社區(qū)積極推動網(wǎng)格員包聯(lián)群眾和困難戶，每個(gè)樓棟均推選一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)包聯(lián)本樓棟困難居民。一方面，發(fā)揮三類人才群眾基礎(chǔ)好、時(shí)間相對自由的優(yōu)勢，并由熱心公益事業(yè)的三類人才進(jìn)行補(bǔ)位，對困難居民開展常態(tài)化關(guān)心關(guān)愛活動，為特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)；另一方面，發(fā)揮三類人才能力強(qiáng)、資源廣的優(yōu)勢，為整個(gè)單元的居民提供保障性服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的獲得感與幸福感。