“不明鏈接不要點，陌生來電留心眼；拒絕誘惑不上當(dāng)，你別隨便就轉(zhuǎn)賬……”前不久，一段長沙民警用方言創(chuàng)作的說唱短視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。

長沙公安充分利用科技手段和多種形式，聯(lián)合家人親友、街道社區(qū)、反詐義警、所屬單位、銀行機構(gòu)，推行“六方聯(lián)動”反詐預(yù)警勸阻工作法，成效明顯。

2024年以來，長沙公安共處置資金預(yù)警14467條，預(yù)警勸阻后被騙僅4人，被騙率從去年的4.27%降至0.035%；電詐發(fā)案和損失同比下降14.31%和31.36%。

專班運作，織密反詐“防護網(wǎng)”

“千萬不要繼續(xù)轉(zhuǎn)賬了，民警馬上就到您那兒！”

9月3日晚，長沙市反詐中心民警緊急攔截下市民肖女士轉(zhuǎn)出的80萬元，并第一時間通過電話對她進行勸阻，同步向岳麓區(qū)反詐中心下發(fā)資金預(yù)警指令。

隨后，岳麓區(qū)反詐中心立即開展研判和資金查控，并組織西湖派出所、反詐義警和社區(qū)工作人員上門勸阻，肖女士最終打消了繼續(xù)轉(zhuǎn)賬63萬元的念頭。

為織密反詐“防護網(wǎng)”，長沙公安建立市、縣、所三級反詐工作專班，出臺防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警勸阻措施、指南等10余份文件，整合銀行、運營商等社會力量，推動構(gòu)建“精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)勸阻、精準(zhǔn)宣防”的預(yù)警勸阻體系，做到“快見面、快勸阻、快宣防”，推動“勸阻一起、喚醒一起、少發(fā)一案”。

1月25日，長沙市反詐中心發(fā)布資金預(yù)警指令，民警第一時間電話進行勸阻，但遭遇詐騙的李女士仍堅信自己未被騙，拒不配合。反詐中心迅速啟動聯(lián)動勸阻機制，聯(lián)合轄區(qū)派出所、街道干部、李某丈夫深入進行勸阻。通過5小時反復(fù)勸說，李女士終于醒悟，“太感謝你們了！讓我避免了220萬元的損失”。

專業(yè)支撐，用好科技“殺手锏”

針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及行業(yè)多、易受害人群體量大、預(yù)警勸阻成本高的特點，長沙公安反詐中心充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技“殺手锏”，建立易受騙人群數(shù)據(jù)模型，將源頭防范做到實處。

長沙公安還采購預(yù)警機器人，依托96110智能AI電話外呼系統(tǒng)，對受害人實施緊急干預(yù)，為預(yù)警勸阻工作搶抓時間。創(chuàng)新研發(fā)“斷卡先鋒”平臺，聯(lián)動市內(nèi)28家商業(yè)銀行，對預(yù)警對象開展保護性管控，禁止新開銀行卡，防止勸阻失敗再次轉(zhuǎn)賬。

9月22日，長沙一民營企業(yè)財務(wù)人員被騙子冒充公司老板拉入一QQ群。就在轉(zhuǎn)賬前1秒，長沙公安的反詐預(yù)警勸阻電話打來了：“您遇到了電信詐騙，請立即停止轉(zhuǎn)賬。”公司成功避免近700萬元的損失。

長沙公安還從電話、網(wǎng)絡(luò)、資金等多個方面，為潛在受害人精準(zhǔn)畫像，研判信息及時推送屬地，提前打好“預(yù)防針”。并根據(jù)不同的詐騙類型分別錄制語音，在特定場景對特定人群投放具有針對性的反詐提醒。據(jù)統(tǒng)計，目前長沙已有超過500萬名用戶和司機在駕乘旅途中輕松接受反詐宣傳，人們的反詐免疫力不斷增強。

“長沙公安反詐中心聯(lián)合滴滴公司溫馨提醒，謹(jǐn)防機票退訂類詐騙……”近日，來長沙旅游的周女士乘坐網(wǎng)約車時，聽到一段特別的反詐語音提示。當(dāng)晚，周女士竟然真的接到了自稱“航空公司客服”的電話，稱周女士第二天乘坐的航班因機身故障被取消，要周女士下載會議軟件領(lǐng)取退賠補貼金。周女士想到白天的那條反詐語音提醒，迅速掛斷了電話。