湖南普法網訊 近年來，株洲市司法局堅持正確政治方向，守正創(chuàng)新，聚焦群眾需求，壓實普法責任，依托“株司小微”新媒體普法平臺，大力推動精準普法，實現普法宣傳從單向式向互動式、服務式、場景式轉變，提升群眾學法的參與感、體驗感、獲得感，提高普法針對性和實效性，以“接地氣、冒熱氣、聚人氣”方式將普法信息送到群眾身邊。

截至目前，“株司小微”新媒體普法平臺粉絲量突破117萬，發(fā)布普法信息3800余條，公眾號年閱讀量超500萬次，視頻號、抖音號累計播放量超25億次，點贊（推薦）量超1000萬次，近年來，獲評全省政法重點新媒體培育賬號、全省網信普法教育特色賬號等榮譽。

2024年11月，“株司小微”視頻號累計播放量突破20億次，累計獲贊520萬次，獲得視頻號官方成就海報。

高位統(tǒng)籌協調，匯聚普法合力

一是強化政治引領，筑牢宣傳根基。堅持“主旋律引領、正能量傳播”原則，牢牢把握正確政治方向，堅持把普法宣傳融入落實意識形態(tài)工作大局，正面宣傳做大做強、普法宣傳有力有效，穩(wěn)人心、聚人心、暖人心。根據公眾獲取信息渠道的變化，將新媒體普法納入全市“八五”普法規(guī)劃和年度重點工作，統(tǒng)籌微信公眾號、視頻號、抖音等新媒體平臺資源，大力推進新媒體普法工作，制定新媒體普法“短期-中期-長期”發(fā)展規(guī)劃。建立《新媒體宣傳工作規(guī)范》，健全完善《新媒體信息發(fā)布審核表》和普法信息發(fā)布“三審三?！睂彶?、輿情應對、協同發(fā)布等制度，確保信息發(fā)布的權威性與規(guī)范性，賬號管理的規(guī)范化和長效化。

二是整合專業(yè)力量，創(chuàng)新運維模式。積極推進“工作項目化”改革，組建起一支專業(yè)化、年輕化的“株司小微”新媒體普法宣傳項目化團隊，通過整合人力資源、明確團隊個人職責、優(yōu)化管理結構、壓縮流程節(jié)點等改革舉措，高效推動項目發(fā)展，形成“內容創(chuàng)作+技術支持+運營推廣”全鏈條工作均由系統(tǒng)內干部負責的自主運維模式，節(jié)約經費預算的同時，進一步調動團隊自主能動性，在實踐中鍛煉提升團隊策劃、拍攝、剪輯、發(fā)布能力水平，為株洲新媒體普法長遠發(fā)展提供有力人才支撐。

三是深化聯動傳播，擴大普法聲量。立足推進全面依法治市，嚴格落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，將新媒體普法宣傳與立法、執(zhí)法、司法、公共法律服務等工作結合起來，聯動全市各單位普法資源，通過專題策劃、聯合直播、矩陣推薦等方式，聯動全市各層級、各領域普法資源，推動構建起“橫向緊密聯動、縱向高效貫通、優(yōu)勢深度互補”的新媒體傳播格局，將普法工作由主管部門“獨唱”逐步發(fā)展為各部門“大合唱”，切實形成新媒體普法合力，提升普法覆蓋面和滲透力。

深化內容創(chuàng)新，提升普法質效

一是指尖服務，讓群眾“少跑腿、多受益”。堅持 “宣傳 + 服務”模式，以“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”為導向，持續(xù)優(yōu)化跨部門協同機制，打通數據壁壘，推動新媒體普法平臺從單純的信息發(fā)布渠道向集法律常識推送、在線法律服務供給、法律需求智能匹配響應于一體的一站式線上公共法律服務中心轉型。統(tǒng)一線上服務的辦事指南、表單模板和操作規(guī)范，用戶可通過新媒體平臺菜單欄快速訪問“在線法律咨詢”“找律所”“行政復議申請”“法律援助申請”等高頻需求模塊，顯著提升了公共法律服務的可達性與便捷性，基本實現了服務信息“掃碼可得”，增強普法服務效能與用戶黏性。

二是直播帶“法”，讓普法“看得見、聽得懂”。打造株司小微普法直播間，充分利用直播技術即時性、直觀性、強交互性特點，化法條為“家常話”。制定《直播普法工作流程》和《應急處置預案》，嚴格執(zhí)行“選題策劃—內容審?！_本打磨—技術測試—現場播出—實時監(jiān)看—效果復盤”的全流程精細化運作模式，確保普法直播規(guī)范運行。建立每月一主題的選題策劃機制以及與“誰執(zhí)法誰普法”責任部門、律師協會等協同聯動的常態(tài)化合作機制，實現了專業(yè)普法內容供給的穩(wěn)定性和權威性。充分運用多平臺分發(fā)策略和彈幕、抽獎、即時問答等強互動形式提升用戶參與感，真正變“單向灌輸”為“雙向奔赴”，目前已開展普法主題直播10場，超40萬人次觀看，有效提升普法覆蓋廣度與穿透深度。

7月30日，株洲市司法局走進株洲市天元區(qū)泰山路街道辦事處新塘社區(qū)開展“共話小區(qū)物業(yè)糾紛”直播現場。

三是情景短劇，讓法律“活起來、火起來”。推動“枯燥說教”的法律條文向“生動演繹”轉變，積極打造情景短劇普法欄目，聚焦老百姓常見的法律困惑，用通俗語言解決法律難點，并通過角色演繹和情理法交融的對話，直觀呈現法律規(guī)定，確保內容“接地氣”。制作上“輕量化”，大量采用1～3分鐘的小故事，場景為辦公室、街頭等日常環(huán)境，演員全部為司法行政機關干部職工；形式上“可視化”，注重通過簡單情景沖突+關鍵法律點的模式，把法律知識“演出來、點出來”，深化普法短劇“投入小、記得住、用得上”的優(yōu)勢效果。如禁毒普法短視頻《阿龍告訴你，這些東西搞不得》以詼諧劇情揭露毒品偽裝，全網播放量4500萬，轉發(fā)、點贊均突破10萬加，獲得抖音官方政務號推介；未成年人保護普法作品《甩手家長做不得》獲湖南省非物質文化遺產法治文化作品創(chuàng)作征集大賽一等獎及2024年湖南省“懂常識、守常規(guī)、成常態(tài)”網絡普法短視頻競賽一等獎。

原創(chuàng)禁毒普法短視頻《阿龍告訴你，這些東西搞不得》在株司小微抖音號（左）、視頻號（右）獲得廣泛傳播。

聚焦群眾需求，精準普法惠民

一是熱點追蹤，緊跟社會關切。建立平臺365天不間斷更新和信息匯集制度，定期抓取并分析社會熱點法治信息，明確了從發(fā)現、篩選到納入普法選題等流程，確保法治焦點事件在黃金傳播期內得到快速反應，創(chuàng)作內容既緊扣時事、解讀清晰，又具有新媒體傳播所需的趣味性和沖擊力，做到積極回應群眾信息渴求和法律疑惑的同時，提升普法的時效性、傳播力和導向力。如針對近年來熱映電影被盜版、村民種植罌粟、境外間諜被抓獲等網絡熱點事件，均及時制作短視頻分析其背后的法律后果，多條視頻登上抖音平臺相關話題熱榜。

二是數據驅動，瞄準痛點難點。整合分析本地12345市長熱線高頻投訴事項、12348法律援助熱線集中求助議題及新媒體平臺留言熱點，運用大數據分析技術，深度挖掘群眾反映最強烈、最迫切的法律服務需求。聚焦熱點領域：如勞動就業(yè)和家庭生活領域，圍繞勞動合同糾紛、勞動權益保障和彩禮、夫妻共同債務等開展新媒體普法宣傳，契合群眾痛點。開展針對性普法宣傳，實現滴灌式精準傳播。針對不同群體靶向定制普法內容，例如面向青少年推出未成年人保護動漫短劇，面向老年人制作防范養(yǎng)老詐騙情景劇，面向企業(yè)開設法治體檢直播專場等，變“我們想講什么”為“受眾最需要什么”，以需求側牽引供給側改革，實現“分眾化、精準化”傳播，增強普法互動性與吸引力。

三是技術賦能，插上智慧翅膀。通過信息發(fā)布、智能咨詢、活動推廣等多種手段，強化粉絲群體黏性，遵循新媒體傳播規(guī)律，重點解決“傳得開”“傳得廣”等核心問題，實現“大流量”全網傳播。創(chuàng)新將deepseek人工智能、AI虛擬主播等新興技術運用在短視頻生產環(huán)節(jié)，提升工作效率，提高普法新媒體作品質量、呈現效果，激發(fā)網民共鳴，實現自覺互動分享，持續(xù)壯大普法傳播覆蓋面影響力。如運用AI工具創(chuàng)作的民法典主題MV《民法典的守護》，全網播放量超10萬次，形成“技術+法律+藝術”融合的普法新范式，實現法律知識的“情感共鳴”與“行為引導”。

從“云端”到心間，由“指尖”達身邊，法治的涓涓細流正通過新媒體浸潤株洲大地。株洲市司法局成功探索出一條以新媒體為支點，撬動普法“最大增量”的創(chuàng)新之路。站在新起點，株洲將持續(xù)深耕“內容為王筑基、技術賦能添翼、用戶為本鑄魂”的實踐路徑，致力構建全天候、立體化、浸潤式的新媒體普法陣地，為推進全面依法治市、構建和諧社會注入更強法治動能。