靖州融媒6月19日訊（記者 欽蘇芬 楊君怡 楊鵬）6月17日，記者在靖州苗族侗族自治縣社會治安綜合治理中心看到，涉法涉訴、矛盾糾紛、法律服務(wù)等一體化、開放式受理窗口整齊排布。該縣全力推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，整合公、檢、法、司等多個部門常駐，形成“多中心合一”工作格局，確保群眾每一項訴求都有人辦、依法辦。

靖州綜治中心采用“1+10+N”模式，整合公、檢、法、司、信等10個部門常駐中心，集中辦公、集約管理、集成服務(wù)，實現(xiàn)群眾“進(jìn)一扇門、解萬般事”。2024年以來，靖州綜治中心共接待群眾3120人次，協(xié)調(diào)各專調(diào)委調(diào)處矛盾糾紛1320多件，訴前調(diào)解和速裁庭裁決化解民商事案件290多件。

靖州綜治中心正在為群眾答疑解惑（懷化電視臺 供圖）

今年2月，靖州綜治中心成功終結(jié)一起調(diào)處多年未果的矛盾糾紛。3年前，甘棠鎮(zhèn)的黃某萍微信邀請黃某軍外出，黃某軍獨自騎行摩托車前往城區(qū)途中不慎摔傷，導(dǎo)致頸部以下癱瘓，花費高額醫(yī)療費，其家屬要求對方進(jìn)行賠償。但雙方就賠償金額分歧較大，一直未達(dá)成一致。

“2023年到2024年，鎮(zhèn)、村兩級組織多次調(diào)解均未成功。2025年2月，靖州綜治中心介入，組織司法、法院、鎮(zhèn)、村及相關(guān)骨干力量進(jìn)行溝通調(diào)解，最終促成雙方達(dá)成一致?！本钢菝缱宥弊遄灾慰h甘棠鎮(zhèn)綜治中心調(diào)解員劉建介紹。

經(jīng)過調(diào)解，黃某萍向黃某軍賠償8萬元，雙方于今年2月20日簽訂調(diào)解協(xié)議。近日，靖州綜治中心工作人員回訪時，雙方均對處理結(jié)果表示滿意，該起糾紛隱患已徹底消除。

“這個結(jié)果我很滿意，現(xiàn)在兩邊都聽勸了，大家能安安心心過日子，就挺好?！碑?dāng)事人親屬明秀香表示。

此外，靖州綜治中心推動“多格合一”，通過大數(shù)據(jù)建設(shè)將全縣網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整為2839個，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心與司法所、派出所、法庭、信訪部門共融共建、合署辦公。目前，全縣鄉(xiāng)級綜治中心均已完成規(guī)范化建設(shè)，讓群眾在家門口就能解決問題。

“我們將持續(xù)優(yōu)化體制機(jī)制建設(shè)，全面加強(qiáng)各類資源整合，切實強(qiáng)化科技信息化支撐，充分發(fā)揮綜治中心作為民心民情服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)解中心、疑難雜癥化解中心的實體實戰(zhàn)作用，全力推動‘綜治中心＋網(wǎng)格化＋大數(shù)據(jù)’治理模式，不斷提升人民群眾獲得感、安全感和滿意度?！本钢萆鐣伟簿C合治理中心主任陳佳表示。

一審：李清 二審：滕棟 三審：劉杰華