湖南長安網(wǎng)訊（通訊員 潘亮）鄰里糾紛“宜解不宜結(jié)”。冷水江市綜治中心規(guī)范化運行后，禾青派出所將警務(wù)調(diào)解與鎮(zhèn)綜治中心矛盾糾紛調(diào)解力量結(jié)合，推行多元聯(lián)調(diào)機制，成功化解一起長達六年的鄰里路界爭議糾紛。

六年前，禾青鎮(zhèn)兩戶村民因修路路界問題產(chǎn)生分歧，長期爭吵，關(guān)系破裂，甚至“冷戰(zhàn)”。近期，一方欲在空地砌圍墻劃界，另一方多次阻止，雙方口角沖突，矛盾激化后報警。禾青派出所民警介入 調(diào)解未果，迅速對接鎮(zhèn)綜治中心，啟動多元聯(lián)調(diào)機制。

調(diào)解人員采用“背對背傾聽”摸清訴求，多次到當(dāng)事人家中了解情況，講解法律法規(guī)，引導(dǎo)合法解決糾紛。之后，邀請雙方到派出所集中調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場，雙方劍拔弩張，調(diào)解人員耐心尋找突破口，從情、理、法角度闡述鄰里和諧重要性，提出合理調(diào)解建議。經(jīng)多次協(xié)商，雙方達成和解協(xié)議，握手言和。

冷水江市綜治中心立足政法職能，以“1 + 5 + N”調(diào)解模式推動部門合力，開展矛盾糾紛預(yù)防化解，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，將警務(wù)調(diào)解法律權(quán)威性與綜治矛調(diào)力量靈活性結(jié)合，提升 矛盾化解效率，促進社會和諧。