“非常滿意！感謝湖南省岳陽市湘陰縣綜治中心幫我們要回了血汗錢?！苯?，遠(yuǎn)從四川省“跨省維權(quán)”的彝族民工兄弟看著到手的第一筆5萬元勞務(wù)款，臉上流露出久違的笑容。

千余里往復(fù)維權(quán)

2024年6月，阿木曲哈等14名從四川省涼山彝族自治州甘洛縣來湘陰縣務(wù)工人員，在湘陰縣接到了一項工程，工作期間，他們與油漆班組的班組長秦某達(dá)成合同外協(xié)議，承包工程的油漆收尾工作。經(jīng)過200多天，工程如期完工，一行人滿心歡喜準(zhǔn)備結(jié)算酬勞回家過年，不料秦某卻耍起了無賴，以合同未約定為由拒付部分勞務(wù)款，16萬余元的酬勞變成“愁”勞。從甘洛到湘陰，這條長達(dá)1300公里的維權(quán)路，他們走了3個來回，一行人在湘陰縣人生地不熟無處落腳，再加之經(jīng)常需要往返全國各地務(wù)工，無暇通過投訴、訴訟等手段依法維權(quán)，總是來去匆匆、收效甚微。

多部門協(xié)同發(fā)力

6月26日，再次來到湘陰縣的阿木曲哈等人得知縣綜治中心已于6月16日正式運(yùn)行，可以“一站式”受辦勞資爭議等矛盾糾紛，決定來碰碰運(yùn)氣。整體入駐縣綜治中心的縣人社局勞動監(jiān)察股工作人員熱情接待了他們，了解情況后立即啟動協(xié)調(diào)程序、查閱相關(guān)資料、約談用工單位，掌握了充足證據(jù)。次日，縣委政法委會同人社局、法院、公安局、司法局等綜治中心入駐單位聯(lián)合組織涉事雙方開展現(xiàn)場調(diào)解。通過工作人員耐心細(xì)致的釋法說理，秦某最終認(rèn)識到自身錯誤，與對方達(dá)成和解協(xié)議，約定分三個階段結(jié)清全部勞務(wù)款項，并當(dāng)場支付了首期5萬元。同時，勞動監(jiān)察部門表示將依法對秦某的違法用工行為作出相應(yīng)處理。

一站式聯(lián)動解憂

自中央、省委和市委政法委部署推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)以來，湘陰縣樹牢“小投入”構(gòu)建“大格局”“小切口”服務(wù)“大民生”“小支點(diǎn)”撬動“大平安”的工作理念，高標(biāo)準(zhǔn)改擴(kuò)建縣綜治中心，吸納15家常駐單位、5家輪駐單位、5家隨駐單位入駐辦公，全量受理、聯(lián)動辦理各領(lǐng)域矛盾糾紛。特別是針對近年來問題更為集中的勞資爭議、民間債務(wù)、婚戀家庭等領(lǐng)域，整體遷入了勞動監(jiān)察、勞動仲裁、公證服務(wù)、法律咨詢等業(yè)務(wù)部門，開辟了一條“一站式”受辦、“一竿子”到底的縣域綜治新路徑，讓人民群眾解決問題“只跑一站”，真正打造矛盾糾紛的“最后一站”。