“多虧法院和商會的聯(lián)合調(diào)解，不僅幫我們挽回了損失，還保住了多年的合作情誼！”近日，在郴州市嘉禾縣人民法院商事糾紛調(diào)解室里，某瀝青攪拌站負責人感激之情不以言表。

兩年前，某瀝青攪拌站與兩家建設公司分別簽訂合同，約定為其承接的老舊小區(qū)改造工程進行瀝青施工。工程竣工后，因工程驗收標準、材料價格浮動及尾款支付等問題，三方產(chǎn)生分歧。

該糾紛被訴至嘉禾法院后，在幾方當事人同意下，進入了先行調(diào)解快車道。承辦法官唐紅閱卷后，邀請珠泉商會的資深調(diào)解員共同介入。法院與商會“專業(yè)+專業(yè)”的強強聯(lián)動，很快就促成三方達成和解協(xié)議。

“嘉禾法院探索在先行調(diào)解中引入商會調(diào)解員協(xié)同化解矛盾的做法，有力保障了當事人合法權(quán)益，推動實現(xiàn)了糾紛的實質(zhì)性化解?！奔魏炭h人民法院黨組書記、院長宋孝悌如是道。

2019年初，王某取得了某款檀木簪的外觀設計專利。2024年底，王某發(fā)現(xiàn)李某某經(jīng)營的拼多多網(wǎng)店“某某家居城”和“某某家居館”店鋪上傳、展示、銷售的商品有侵權(quán)行為。王某遂以李某某為被告，向郴州市中級人民法院提起訴訟。

該案件受理后，征得當事人同意，郴州中院速裁團隊成員、案件承辦法官梅璐第一時間啟動了先行調(diào)解程序。

在調(diào)解過程中，梅璐法官獲悉李某某本人不知道侵犯了王某的外觀設計專利權(quán)，于是邀請該公司參與到案件調(diào)解。在法院的組織下，經(jīng)過釋法說理，案件涉事三方就賠償問題達成和解。

2025年以來，郴州法院通過先行調(diào)解程序化解糾紛5398件，帶動郴州兩級法院審判執(zhí)行案件平均結(jié)案時間優(yōu)于全省均值。

“先行調(diào)解應當成為民商事糾紛化解的重要方式。郴州法院應積極聯(lián)動綜治中心、工商聯(lián)、商會、行業(yè)協(xié)會等更多行業(yè)組織力量加入先行調(diào)解，共同推動更多民商事糾紛實質(zhì)化解。以一流法治化營商環(huán)境，服務保障高質(zhì)量發(fā)展。”郴州中院黨組書記、院長王雨田表示。