“多虧法院和商會的聯合調解，不僅幫我們挽回了損失，還保住了多年的合作情誼！”近日，在郴州市嘉禾縣人民法院商事糾紛調解室里，某瀝青攪拌站負責人感激之情不以言表。

兩年前，某瀝青攪拌站與兩家建設公司分別簽訂合同，約定為其承接的老舊小區(qū)改造工程進行瀝青施工。工程竣工后，因工程驗收標準、材料價格浮動及尾款支付等問題，三方產生分歧。

該糾紛被訴至嘉禾法院后，在幾方當事人同意下，進入了先行調解快車道。承辦法官唐紅閱卷后，邀請珠泉商會的資深調解員共同介入。法院與商會“專業(yè)+專業(yè)”的強強聯動，很快就促成三方達成和解協議。

“嘉禾法院探索在先行調解中引入商會調解員協同化解矛盾的做法，有力保障了當事人合法權益，推動實現了糾紛的實質性化解?！奔魏炭h人民法院黨組書記、院長宋孝悌如是道。

2019年初，王某取得了某款檀木簪的外觀設計專利。2024年底，王某發(fā)現李某某經營的拼多多網店“某某家居城”和“某某家居館”店鋪上傳、展示、銷售的商品有侵權行為。王某遂以李某某為被告，向郴州市中級人民法院提起訴訟。

該案件受理后，征得當事人同意，郴州中院速裁團隊成員、案件承辦法官梅璐第一時間啟動了先行調解程序。

在調解過程中，梅璐法官獲悉李某某本人不知道侵犯了王某的外觀設計專利權，于是邀請該公司參與到案件調解。在法院的組織下，經過釋法說理，案件涉事三方就賠償問題達成和解。

2025年以來，郴州法院通過先行調解程序化解糾紛5398件，帶動郴州兩級法院審判執(zhí)行案件平均結案時間優(yōu)于全省均值。

“先行調解應當成為民商事糾紛化解的重要方式。郴州法院應積極聯動綜治中心、工商聯、商會、行業(yè)協會等更多行業(yè)組織力量加入先行調解，共同推動更多民商事糾紛實質化解。以一流法治化營商環(huán)境，服務保障高質量發(fā)展。”郴州中院黨組書記、院長王雨田表示。