紅網(wǎng)時(shí)刻新聞8月19日訊（通訊員 李嘉儀 王輝）“太感謝你們了，幫我解決了大麻煩！”近日，湖南省祁東縣黃土鋪鎮(zhèn)四馬堂村三組村民管夢娜特意來到鎮(zhèn)綜治中心，拉著工作人員連聲道謝。

事情要從一份“烏龍協(xié)議”說起。去年7月1日，管夢娜與同鎮(zhèn)三星町村16組代表陳檢保簽訂了一份土地租用協(xié)議。因起草時(shí)疏忽，她把“每畝一次性支付租金”誤寫成了“每年每畝支付租金”。原本約定一次性付清的租金，變成了每年支付一次。

今年，有村民向管夢娜提及當(dāng)年租金事宜，她一頭霧水：“我已經(jīng)付過全款了呀！”可當(dāng)對方拿出協(xié)議，白紙黑字寫著“每年每畝”時(shí)，管夢娜才意識(shí)到問題——自己竟因筆誤鬧了“烏龍”。與村民反復(fù)解釋無果后，她抱著試試看的心態(tài)走進(jìn)鎮(zhèn)綜治中心求助。

在了解情況后，黃土鋪鎮(zhèn)綜治中心立即啟動(dòng)矛盾糾紛化解機(jī)制，迅速組建由包村干部、“紅祁崗哨”成員、網(wǎng)格員、法律志愿者、司法所工作人員等構(gòu)成的工作專班，深入村組走訪調(diào)查，逐一詢問參與此事的村干部、村民代表，收集了大量證明材料，確認(rèn)這是一起因筆誤引發(fā)的誤會(huì)。隨后，專班組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，當(dāng)場擺事實(shí)、講依據(jù)，詳細(xì)解釋誤會(huì)緣由。最終，雙方消除疑慮，握手言和。

這只是祁東縣綜治中心實(shí)體化運(yùn)行的一個(gè)生動(dòng)案例。自縣鄉(xiāng)兩級綜治中心投入實(shí)體化運(yùn)行以來，祁東縣聚焦矛盾糾紛預(yù)防化解和社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)防控兩大核心職能，通過整合資源、完善機(jī)制，不斷提升基層治理效能。

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，祁東縣縣鄉(xiāng)兩級綜治中心累計(jì)接待群眾3000余人次，登記受理矛盾糾紛282件，已辦結(jié)271件，辦結(jié)率達(dá)96%；督辦調(diào)度重點(diǎn)事項(xiàng)10次，牽頭組織專項(xiàng)協(xié)調(diào)5次，切實(shí)為群眾解決了大量急難愁盼問題。