▲汨羅市綜治中心

“我們和好了，不離婚了！”日前，在回訪電話中聽到之前鬧離婚的李先生和朱女士婚姻關系重修于好，汨羅市綜治中心主任伏平華露出了欣慰笑容。

李先生與朱女士結婚超20年，育有一兒一女。此前，夫妻雙方因多重原因鬧離婚，甚至到了反目成仇的地步，鄰里親屬和當地派出所反復做工作無果。今年6月16日，朱女士來到汨羅市綜治中心反映情況，表達離婚訴求。

▲汨羅市綜治中心接待大廳

汨羅市綜治中心及時受理，統(tǒng)籌調度婦聯(lián)、公安、司法聯(lián)合“會診”，安排心理咨詢師、家庭指導師與夫妻二人分別談話，剖析問題，提出解決辦法。經過先后三次現場會談，夫妻二人達成和解。接訪后一個月，夫妻雙方在綜治中心電話回訪中再無離婚訴求。

▲汨羅市綜治中心部門聯(lián)動協(xié)調處理矛盾糾紛

汨羅今年扎實推進綜治中心規(guī)范化建設，按照“一廳六區(qū)”進行劃分，統(tǒng)籌訴訟服務、檢察服務、公共法律服務、信訪接待中心等功能，確保群眾解決矛盾糾紛“只進一扇門”，實現矛盾糾紛一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決。

目前，該市紀委監(jiān)委、市委政法委、市公安局、市法院、市檢察院、市司法局、市信訪局、市人社局、市婦聯(lián)等9個部門已派員入駐。根據實際工作需要，相關行業(yè)主管部門以“中心吹哨、部門報到”的方式，“隨叫隨到”入駐市綜治中心開展矛盾糾紛化解工作。

▲汨羅市委書記朱平波（左三）在市綜治中心調研

“綜治中心要清晰定位，遵循‘主要調處市本級跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)跨部門矛盾’工作原則，建立健全工作機制?！?月21日，汨羅市委書記朱平波在綜治中心調研時指出，綜治中心規(guī)范化建設，要致力于“小而精”，不搞“大而全”，解決主要矛盾、重點問題、復雜問題。

汨羅以綜治中心規(guī)范化建設為契機，建立健全三級矛盾糾紛調解機制，落實周調度、月研判制度，圍繞70%一般問題村級解決、20%難點問題鎮(zhèn)級解決、10%重點問題市級解決的“721”工作目標，及時化解群眾糾紛，積極回應各類訴求，維護公平正義，避免“小糾紛”演變“大沖突”。

伏平華介紹，中心目前已接入全省社會治安風險預測預警智能化防控平臺、省矛調信息系統(tǒng)、市雪亮工程數據平臺等智能化平臺，實現全市重點人員風險等級預測預警，各類矛盾糾紛線上全過程受理、流轉、辦理和重點區(qū)域實時監(jiān)控。

據統(tǒng)計，汨羅市綜治中心自實體化運行以來，共受理各類矛盾糾紛426起，辦結417起，辦結率97.89%，基本實現各類矛盾糾紛控增量、減存量、防變量的目標。