周女士向民警表示感謝。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞8月13日益陽訊（記者 趙佳妮 通訊員 鄒世強(qiáng) 肖帥賢）近日，桃江縣公安局桃花江派出所快速反應(yīng)，成功阻止一起冒充“抖音客服”的電信詐騙，及時(shí)為轄區(qū)居民周女士保住3.8萬元血汗錢。

8月10日16時(shí)許，桃花江派出所接到上級(jí)反詐中心下發(fā)的緊急預(yù)警指令，顯示轄區(qū)居民周女士可能正在遭遇“冒充客服取消會(huì)員”類詐騙。派出所立即組織警力開展線上線下同步勸阻：因周女士電話占線，民警迅速趕往其住址但未找到本人；同時(shí)，值班民警不間斷撥打電話，最終成功接通，緊急告知其立即到派出所求助。

經(jīng)了解，周女士接到自稱“抖音平臺(tái)客服”的電話，對(duì)方稱其下載的“抖音寶”將每月扣費(fèi)800元，引導(dǎo)其下載“惠協(xié)通”APP進(jìn)行“取消扣費(fèi)”操作。周女士按指示操作后，發(fā)現(xiàn)微信賬號(hào)異常無法登錄，此時(shí)接到民警電話，便立刻趕往派出所。

民警現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，詐騙分子已盜取周女士微信賬號(hào)，正操作轉(zhuǎn)移其微信“零錢通”中的3.8萬元現(xiàn)金。民警果斷斷開手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接、拔掉電話卡，切斷詐騙分子遠(yuǎn)程控制通道，有效阻止資金轉(zhuǎn)出。隨后，民警陪同周女士前往銀行核查賬戶，并協(xié)助其將零錢通內(nèi)3.8萬元全部轉(zhuǎn)存至親屬賬戶。

為確保安全，民警仔細(xì)檢查周女士手機(jī)，徹底刪除涉詐APP“惠協(xié)通”，并詳細(xì)講解此類詐騙手法及防范要點(diǎn)，指導(dǎo)其安裝使用“國(guó)家反詐中心”APP。周女士情緒從高度緊張、焦慮中逐漸平復(fù)，對(duì)民警的及時(shí)幫助表示由衷感謝。

桃江公安提醒：凡接到自稱電商、支付平臺(tái)客服來電，以“取消會(huì)員”“退款理賠”等為由要求下載不明APP、開啟屏幕共享或轉(zhuǎn)賬的，均為詐騙！切勿透露個(gè)人信息、驗(yàn)證碼，勿進(jìn)行屏幕共享或轉(zhuǎn)賬匯款。如遇可疑情況，請(qǐng)立即撥打96110或向當(dāng)?shù)嘏沙鏊稍?，守護(hù)好個(gè)人“錢袋子”。