近年來，湖南省芷江侗族自治縣公安局始終將反詐工作置于平安建設(shè)的核心位置，歷經(jīng)三年持續(xù)攻堅，全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案率實現(xiàn)“四連降”：2022年同比下降37.82%、2023年同比下降16.89%、2024年同比下降47.97%，2025年上半年同比下降48.65%，群眾安全感與滿意度不斷提高。

凝聚合力共治理

芷江縣公安局聯(lián)合教育、工信、金融、市場監(jiān)管、通信管理等部門建立聯(lián)席會議制度，定期會商研判，打破行業(yè)、部門間的壁壘，以信息共享、積極聯(lián)動、快速響應(yīng)、有效打擊為工作目標(biāo)，從全行業(yè)、全領(lǐng)域圍堵涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其滋生黑灰產(chǎn)違法犯罪的發(fā)生，形成治理合力。

各部門通過聯(lián)席制度開展業(yè)務(wù)交流，能在日常工作中進(jìn)一步快速準(zhǔn)確地識別潛在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪，全鏈條打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及衍生的黑灰產(chǎn)違法犯罪行為。三年來，各部門聯(lián)合開展專項行動32次。

打擊挽損齊發(fā)力

芷江縣公安局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的反詐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時從縣公安局刑偵等部門抽調(diào)精干力量，依托縣公安局反詐中心組建打擊涉詐違法犯罪的專業(yè)隊伍，常態(tài)化推進(jìn)分析研判、打擊整治。專業(yè)隊伍成立后，嚴(yán)格落實早介入、快研判、快處置的工作要求，全天候響應(yīng)案件線索、案件處置指令。他們專攻涉及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件，三年來破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件61起、抓獲嫌疑人361名、打掉團伙17個。

同時，芷江縣公安局建立“偵辦—凍結(jié)—返還”一體化機制，對涉案資金第一時間核查凍結(jié)，三年來累計返還群眾被騙資金200余萬元，最大限度減少群眾財產(chǎn)損失，守住群眾的“錢袋子”，群眾對追贓挽損工作滿意度達(dá)95%。

靶向宣傳筑屏障

芷江縣公安局積極聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，聯(lián)合社區(qū)力量、依托最小單元治理框架，深入轄區(qū)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校等地開展反詐知識宣傳，實現(xiàn)全縣行政村（社區(qū)）全覆蓋。他們通過線上宣傳、入戶走訪、知識講座、發(fā)放宣傳單等方式，讓反詐知識走進(jìn)千家萬戶，轄區(qū)群眾反詐知曉率從65%提升至92%。

芷江縣公安局還對本地案件發(fā)案過程、類型進(jìn)行復(fù)盤和統(tǒng)計，分析受害群體特征，在日常工作中及特定時間節(jié)點，有針對性地向特定潛在受害群體開展反詐宣傳。針對中老年人、待業(yè)人員，聯(lián)合社區(qū)工作人員進(jìn)社區(qū)，揭露“保健詐騙”“冒充公檢法”騙局；針對青少年，進(jìn)校園講解“游戲幣詐騙”“刷單返利”“網(wǎng)絡(luò)兼職”等陷阱；針對企業(yè)員工，進(jìn)園區(qū)宣傳“冒充領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)賬”“虛假合同”等風(fēng)險。同時，芷江縣公安局用真實案例制作宣傳片、短視頻，直觀演繹受害人落入陷阱的全過程，既教群眾“識騙”，更講“被騙后如何報警止損”，提升群眾防范與應(yīng)對能力。相關(guān)宣傳內(nèi)容推出后，群眾主動報警并提供有效線索的比例提升55%，被騙后止損成功率提高48%。

2022年以來，芷江縣公安局依托線上平臺，發(fā)布情景短劇6期、各類反詐知識及案例解析150余篇，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組群，組織轉(zhuǎn)發(fā)反詐宣傳視頻200余條，線上各類宣傳閱讀量超20萬次；線下通過入戶走訪、設(shè)點宣講、張貼海報，聯(lián)動公交車、出租車、商戶LED屏滾動播放標(biāo)語，構(gòu)建“線上+線下”宣傳全覆蓋。