李飛:用腳步丈量民情
文章來(lái)源:人民公安報(bào) 作者: 時(shí)間:2025-09-22 10:37:088月11日清晨,湖南省永州市公安局冷水灘分局菱角山派出所活龍井社區(qū)警務(wù)室的門(mén)跟往常一樣準(zhǔn)時(shí)打開(kāi),李飛揣上筆記本,開(kāi)始每天的例行巡邏。
今年是李飛從警的第28個(gè)年頭,常年扎根基層的他,在活龍井社區(qū)已度過(guò)五個(gè)春秋?!爱?dāng)好社區(qū)民警,就得把社區(qū)當(dāng)自己家,把居民當(dāng)親人,把每條巷子都走熟,把每家每戶(hù)的冷暖都放在心上,才能真正守住社區(qū)的平安和諧?!崩铒w說(shuō)。翻開(kāi)李飛的筆記本,上面密密麻麻地記著群眾的“家長(zhǎng)里短”,這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),繪就了他的“民生地圖”。
巧解民生煩心事
活龍井社區(qū)警務(wù)室改造升級(jí)投入使用后,成了社區(qū)民警接待群眾、調(diào)解糾紛的便民窗口。
“李警官,電表走得不對(duì)啊,我們接受不了這么高的電費(fèi)啊?!?月12日,幾位居民在警務(wù)室圍著李飛訴苦。原來(lái)某酒店在裝修時(shí)單獨(dú)安裝了大功率變壓器,可這臺(tái)變壓器的供電線路卻與公寓住戶(hù)的線路串聯(lián)在一起,導(dǎo)致住戶(hù)們不僅要承擔(dān)自家正常用電費(fèi)用,還得為酒店的部分用電“買(mǎi)單”。
李飛沒(méi)有推諉,他到實(shí)地了解具體情況后,召集公寓的物業(yè)、酒店、居民代表和電力部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì),讓大家面對(duì)面提出問(wèn)題并溝通討論如何解決,最終,各方達(dá)成一致意見(jiàn)。
“調(diào)解不是和稀泥,要找到癥結(jié)?!边@是李飛的工作信條。8月初,有兩戶(hù)樓上樓下鄰居因漏水問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵。李飛知道后,立即頂著烈日上門(mén)了解具體情況,并四處查看漏水點(diǎn),又聯(lián)系物業(yè)工作人員上門(mén)檢查水管,同時(shí)安撫矛盾雙方的情緒,最終找到矛盾點(diǎn),解決了實(shí)際問(wèn)題。社區(qū)工作人員說(shuō):“李警官調(diào)解的糾紛,群眾都很滿(mǎn)意。”
“走訪入戶(hù)多一點(diǎn),群眾對(duì)我們的陌生感就少一點(diǎn),和群眾的距離也就近一點(diǎn)?!边@是李飛經(jīng)常掛在嘴邊的話。
反詐宣傳入人心
在某職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校保育員職業(yè)技能培訓(xùn)班上,學(xué)生們正在聚精會(huì)神地聽(tīng)李飛講反詐課?!八卧p騙會(huì)先給你點(diǎn)甜頭,再掏空你的錢(qián)包?!彼言p騙套路用通俗易懂的話語(yǔ)進(jìn)行拆解。學(xué)生們紛紛說(shuō):“李警官,聽(tīng)了你的課我可不會(huì)被騙了!”
接到市公安局反詐中心推送的預(yù)警線索后,他總會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系提醒當(dāng)事人:“那是騙子的套路,您千萬(wàn)別輕易相信!”隨即上門(mén)開(kāi)展反詐宣傳,講解反詐知識(shí)。
“李警官的嘮叨是苦口良藥?!陛爡^(qū)的居民馬大哥說(shuō)。經(jīng)他重點(diǎn)“念叨”過(guò)的易受騙人群,現(xiàn)在看見(jiàn)詐騙電話都能夠立馬識(shí)別出來(lái)并立即掛斷。
注重細(xì)節(jié)顯擔(dān)當(dāng)
“我家貓不見(jiàn)了!”7月16日,市民小蔣著急地趕到警務(wù)室報(bào)警。李飛了解情況后立即調(diào)取監(jiān)控,畫(huà)面里,一個(gè)模糊的人影抱著貓鉆進(jìn)小巷,他逐戶(hù)走訪一天后,最終在一戶(hù)出租屋陽(yáng)臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了小蔣所說(shuō)的貓籠?!捌瓢浮标P(guān)鍵是他記得嫌疑人的某些特征——正是人口普查時(shí)登記過(guò)的租客特征。
這種敏銳來(lái)自日積月累。他的手機(jī)相冊(cè)存著社區(qū)每個(gè)角落的“歷史照片”,能一眼發(fā)現(xiàn)哪處護(hù)欄被破壞;走訪時(shí)總要多看兩眼電表箱,曾因此發(fā)現(xiàn)過(guò)傳銷(xiāo)窩點(diǎn)。同事笑稱(chēng)他是“人形監(jiān)控”,他卻說(shuō):“記住細(xì)節(jié),才能快人一步?!边@看似微不足道的細(xì)節(jié),卻充分體現(xiàn)了社區(qū)警務(wù)室服務(wù)群眾的職能定位,也彰顯了社區(qū)民警在踐行“服務(wù)群眾”理念過(guò)程中的細(xì)致與擔(dān)當(dāng)。
五年下來(lái),調(diào)解糾紛有他,排查安全隱患有他,反詐宣傳也有他。街坊們說(shuō),看到李飛在社區(qū)轉(zhuǎn)悠,心里就踏實(shí)。
當(dāng)被問(wèn)及為何總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)群眾需求時(shí),李飛指著墻上“警民聯(lián)系欄”上自己的手機(jī)號(hào)說(shuō):“社區(qū)警務(wù)涉及群眾生活方方面面,24小時(shí)開(kāi)機(jī)不是規(guī)定,是責(zé)任。”
- 學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記考察湖南重要講話和指示精神專(zhuān)題研討班開(kāi)班
- 查處虛開(kāi)騙稅企業(yè)2410戶(hù) 2023年湖南挽回稅款損失48.2億元
- 保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展——湖南省公安廳公布打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪10起典型案例
- 共繪“同心圓”守護(hù)“半邊天”——省人民檢察院、省婦聯(lián)共同主辦檢察開(kāi)放日活動(dòng)
- 聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,攜手共謀鄉(xiāng)村振興—— 省法院駐大坪村工作隊(duì)、村“兩委”干部赴企參觀學(xué)習(xí)調(diào)研
- 補(bǔ)短板 強(qiáng)弱項(xiàng) 努力提升民事檢察監(jiān)督能力
- 方華堂主持召開(kāi)重點(diǎn)工作調(diào)度會(huì)強(qiáng)調(diào):自我加壓 砥礪奮進(jìn) 推動(dòng)工作更有成效 更加出彩
- 法治護(hù)航 快樂(lè)成長(zhǎng)——湖南高院開(kāi)展防欺凌、防性侵公益普法宣講
- 省委政法委召開(kāi)省政協(xié)十三屆二次會(huì)議第0327號(hào)提案辦理座談會(huì)
- 全省司法行政系統(tǒng)新任司法局長(zhǎng)(書(shū)記)培訓(xùn)班開(kāi)班 方華堂作專(zhuān)題輔導(dǎo)
- 借“張亮麻辣燙”引流賣(mài)奶粉,網(wǎng)店被判侵權(quán)!
- 大量倒賣(mài)野生動(dòng)物,“野味販子”不僅坐牢還得賠錢(qián)
- 花錢(qián)買(mǎi)來(lái)“劇照代言”被指侵權(quán),法院判了
- 一份打印蓋章、一份親筆手寫(xiě),兩份遺囑誰(shuí)說(shuō)了算?
- 兩塊九就能買(mǎi)名師網(wǎng)課?法院:下架賠償
- 以案說(shuō)法丨掛車(chē)上演“頭身分離術(shù)” 男子偷逃高速通行費(fèi)獲刑
- 授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)到期,品牌商標(biāo)不撤?法院判侵權(quán)!
- 地球日+法律日,吉首森林公安“以案普法”
- 以案說(shuō)法|取消“百萬(wàn)保障”?警惕新型騙局!
- 銷(xiāo)售恩諾沙星超標(biāo)16倍的泥鰍 湖南兩被告人因銷(xiāo)售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品領(lǐng)刑


