紅網(wǎng)時刻新聞9月1日訊（通訊員 包一峰）顧客去超市購物，因地面濕滑意外滑倒摔傷，這個責(zé)任應(yīng)當(dāng)由誰來承擔(dān)？近日，衡陽縣法院洪市法庭審理了這樣一起違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案。

2024年4月20日，陳某在某超市購買貨物至稱重處時，因地面濕滑突然摔倒在地。事發(fā)后，陳某被送至醫(yī)院住院治療19天，共計花費醫(yī)療費12469.41元。后經(jīng)鑒定構(gòu)成十級傷殘。

某超市在某保險公司處購買了店家安心保險，保險期間自2023年11月29日起至2024年11月28日止，保險條款約定公眾責(zé)任險中的每次事故每人賠償限額10萬元。

雙方就賠償事宜未能達(dá)成一致，陳某遂訴至法院，要求某超市、保險公司賠償醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費等各項損失共計180715.41元。

衡陽縣法院經(jīng)審理認(rèn)為：某超市作為商場的經(jīng)營管理者，對其經(jīng)營場所負(fù)有安全保障義務(wù)。從事發(fā)過程的視頻可見，陳某摔倒受傷與超市未及時清理地面之間存在因果關(guān)系。超市疏于管理，未充分盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時，陳某系完全民事行為能力人，對自身安全亦負(fù)有謹(jǐn)慎注意義務(wù)。經(jīng)認(rèn)定，陳某的醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費等損失共計172883.47元。法院綜合考慮雙方過錯程度，確定某超市承擔(dān)80%的賠償責(zé)任，陳某自行承擔(dān)20%的責(zé)任。某超市在保險公司投保了公眾責(zé)任險，該事故發(fā)生在保險期限內(nèi)，故保險公司應(yīng)根據(jù)保險條款約定在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，不足部分由某超市負(fù)擔(dān)。綜上，法院判決保險公司在保險責(zé)任范圍內(nèi)賠償陳某100000元，某超市賠償陳某38306.78元。某超市不服，提出上訴。衡陽中院二審維持原判。

法官說法

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

經(jīng)營者應(yīng)重視安全管理，采取合理措施，如設(shè)置警示標(biāo)識、保持場地安全等。消費者購物時也不能掉以輕心，應(yīng)盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)，注意保障自身安全。本案中，超市作為經(jīng)營者，未充分盡到安全保障義務(wù)，造成陳某滑倒受傷，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而陳某作為完全民事行為能力人，未盡到注意義務(wù)，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。