紅網(wǎng)時(shí)刻新聞9月1日訊（通訊員 包一峰）顧客去超市購(gòu)物，因地面濕滑意外滑倒摔傷，這個(gè)責(zé)任應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？近日，衡陽(yáng)縣法院洪市法庭審理了這樣一起違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案。

2024年4月20日，陳某在某超市購(gòu)買貨物至稱重處時(shí)，因地面濕滑突然摔倒在地。事發(fā)后，陳某被送至醫(yī)院住院治療19天，共計(jì)花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)12469.41元。后經(jīng)鑒定構(gòu)成十級(jí)傷殘。

某超市在某保險(xiǎn)公司處購(gòu)買了店家安心保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間自2023年11月29日起至2024年11月28日止，保險(xiǎn)條款約定公眾責(zé)任險(xiǎn)中的每次事故每人賠償限額10萬(wàn)元。

雙方就賠償事宜未能達(dá)成一致，陳某遂訴至法院，要求某超市、保險(xiǎn)公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)180715.41元。

衡陽(yáng)縣法院經(jīng)審理認(rèn)為：某超市作為商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理者，對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所負(fù)有安全保障義務(wù)。從事發(fā)過(guò)程的視頻可見(jiàn)，陳某摔倒受傷與超市未及時(shí)清理地面之間存在因果關(guān)系。超市疏于管理，未充分盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時(shí)，陳某系完全民事行為能力人，對(duì)自身安全亦負(fù)有謹(jǐn)慎注意義務(wù)。經(jīng)認(rèn)定，陳某的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等損失共計(jì)172883.47元。法院綜合考慮雙方過(guò)錯(cuò)程度，確定某超市承擔(dān)80%的賠償責(zé)任，陳某自行承擔(dān)20%的責(zé)任。某超市在保險(xiǎn)公司投保了公眾責(zé)任險(xiǎn)，該事故發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi)，故保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)條款約定在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，不足部分由某超市負(fù)擔(dān)。綜上，法院判決保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)賠償陳某100000元，某超市賠償陳某38306.78元。某超市不服，提出上訴。衡陽(yáng)中院二審維持原判。

法官說(shuō)法

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)重視安全管理，采取合理措施，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、保持場(chǎng)地安全等。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)也不能掉以輕心，應(yīng)盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)，注意保障自身安全。本案中，超市作為經(jīng)營(yíng)者，未充分盡到安全保障義務(wù)，造成陳某滑倒受傷，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而陳某作為完全民事行為能力人，未盡到注意義務(wù)，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。