湖南長(zhǎng)安網(wǎng)訊（通訊員 向紅） 12月31日，在統(tǒng)溪河司法所發(fā)生了溫馨而感人的一幕，當(dāng)事人周某將一面繡有“秉公執(zhí)法，為民辦實(shí)事”字樣的錦旗送到了調(diào)解員手中，以此表達(dá)對(duì)他們成功化解一場(chǎng)長(zhǎng)期僵持矛盾的衷心感謝。

2023年夏，周某與彭某因一次偶遇而互加微信。2024年1月6日，彭某在微信上提出正式相親并要求彩禮5萬元。由于資金有限，周某僅支付了16888元彩禮、其母親給予的4080元紅包以及價(jià)值約3000元的衣物。然而，在收到這些財(cái)物后，彭某卻以各種理由推脫見面和結(jié)婚。面對(duì)多次上門請(qǐng)求返還彩禮未果的情況，周某無奈之下求助于司法所進(jìn)行調(diào)解。

調(diào)解員接手此案后，首先安撫了周某的情緒，隨后詳細(xì)了解雙方情況，并通過多次耐心地講解相關(guān)法律知識(shí)來引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考。基于法律法規(guī)，結(jié)合情理分析，最終促使雙方達(dá)成一致意見：握手言和，并簽署了滿意的調(diào)解協(xié)議。這面錦旗不僅是對(duì)調(diào)解員專業(yè)能力的認(rèn)可，更是人民調(diào)解工作深入基層、化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的生動(dòng)體現(xiàn)，讓法治精神真正融入到了百姓的日常生活之中。