在民生畫卷里，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是濃墨重彩的一筆，關(guān)乎人民群眾美好生活。近年來，益陽市檢察機(jī)關(guān)以開展“檢護(hù)民生”專項(xiàng)行動為契機(jī)，將守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為重要職責(zé)，全方位、多角度發(fā)力，為消費(fèi)者撐起堅(jiān)實(shí)的“保護(hù)傘”，助力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

南縣人民檢察院公益訴訟檢察部門干警在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，對轄區(qū)內(nèi)零售藥店開展藥品安全專項(xiàng)檢查。

嚴(yán)懲侵害消費(fèi)者權(quán)益犯罪

2022年，陳某在某電商平臺上開設(shè)一家“東南亞保健海外專營店”，通過網(wǎng)絡(luò)購進(jìn)“新版痛風(fēng)特效藥”，在明知該特效藥為假藥的情況下，在網(wǎng)絡(luò)上予以銷售。經(jīng)檢測，“新版痛風(fēng)特效藥”含有雙氯芬酸鈉成分。專家表示雙氯芬酸鈉屬于非甾體抗炎藥，長期服用可能造成胃腸道反應(yīng)、消化道出血和肝臟腎臟功能損害。檢察機(jī)關(guān)在掌握充分證據(jù)后，依法對陳某提起公訴。2024年8月，陳某因銷售假藥罪被判處有期徒刑1年9個月，并處罰金44萬元，違法所得21萬余元被依法追繳。該違法行為損害社會公共利益，檢察機(jī)關(guān)以陳某為被告向法院提起民事公益訴訟，要求判令其停止侵害，在省級以上新聞媒體公開賠禮道歉、支付3倍懲罰性賠償金。

近年來，益陽市檢察機(jī)關(guān)針對食品、藥品等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊制假售假、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的犯罪行為。2024年依法起訴生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品、金融詐騙等破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序犯罪431人，切實(shí)維護(hù)了市場秩序和消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全。

精準(zhǔn)監(jiān)督推動行業(yè)治理

“在菜市場看上去很新鮮的肉，怎么買到家就變色了？”去年7月，“益心為公”志愿者向南縣檢察院辦案人員反映。接到線索后，南縣檢察院對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及生鮮肉店進(jìn)行摸排，發(fā)現(xiàn)有部分?jǐn)偽皇褂谩吧r燈”對待售的生鮮食材進(jìn)行照射，肉眼可見下造成肉類、海鮮、蔬菜等各類生鮮產(chǎn)品色澤等感官性狀發(fā)生明顯改變。

“生鮮燈”雖然不會對生鮮產(chǎn)品造成直接危害，但違規(guī)使用會使生鮮農(nóng)產(chǎn)品色澤發(fā)生明顯變化，誤導(dǎo)消費(fèi)者對商品的感官認(rèn)知，侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)。若誤食已變質(zhì)的生鮮產(chǎn)品，可能危害消費(fèi)者身體健康，存在食品安全隱患。在進(jìn)行充分調(diào)查取證及研判相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，南縣檢察院向職能部門制發(fā)檢察建議，建議對農(nóng)貿(mào)市場、超市等食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者違規(guī)使用“生鮮燈”的行為依法監(jiān)管。收到檢察建議后，職能部門高度重視，對經(jīng)營主體違規(guī)使用生鮮燈的行為責(zé)令整改，全面采取整改措施，推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。檢察機(jī)關(guān)持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督，如今，原有“生鮮燈”全部更換為白熾燈。

在推動行業(yè)治理方面，益陽市檢察機(jī)關(guān)聚焦民生關(guān)切，圍繞外賣餐飲、醫(yī)療美容等行業(yè)開展專項(xiàng)監(jiān)督，督促相關(guān)部門完善監(jiān)管制度，推動行業(yè)自律，實(shí)現(xiàn)從個案辦理到行業(yè)治理的轉(zhuǎn)變，讓消費(fèi)環(huán)境更加規(guī)范有序。

協(xié)同共治凝聚保護(hù)合力

今年2月20日，益陽市首例由省消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會（委員會）提起、益陽市檢察院支持起訴的李某某、陳某侵害消費(fèi)者合法權(quán)益民事公益訴訟案在益陽市中級人民法院第十三審判庭公開宣判。目前，判決已生效，李某某、陳某已在省級以上新聞媒體上公開道歉。

為凝聚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合力，益陽市檢察機(jī)關(guān)與市場監(jiān)管、公安等多部門建立信息共享、線索移送、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法與刑事司法貫通銜接；與消費(fèi)者協(xié)會等社會組織密切合作，定期召開聯(lián)席會議，共同研討消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；組建120余人的“益心為公”專業(yè)志愿者隊(duì)伍，涵蓋代表委員、民營企業(yè)家、律師、專家、社區(qū)工作人員等群體，拓寬線索來源渠道，促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共建共治，實(shí)現(xiàn)公眾參與和檢察監(jiān)督良性互動。

檢察干警走進(jìn)社區(qū)、商場、學(xué)校舉辦講座、法律咨詢等活動，剖析假冒偽劣商品辨別方法、侵權(quán)維權(quán)途徑，提升消費(fèi)者的法律意識和維權(quán)能力。

益陽市檢察機(jī)關(guān)將持續(xù)發(fā)揮檢察職能，以更有力的舉措、更扎實(shí)的工作守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，讓消費(fèi)者消費(fèi)起來安心、放心。