雨湖路派出所工作人員。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?吳佳俊 通訊員 黃連香 劉志 湘潭報(bào)道

作為湘潭市歷史最悠久的基層派出所之一，湘潭市公安局雨湖分局雨湖路派出所始終以“人民滿意”為宗旨，在傳承與創(chuàng)新中探索基層警務(wù)現(xiàn)代化路徑。從青石板老街到現(xiàn)代商業(yè)中心，從手寫臺(tái)賬到智慧警務(wù)，這支隊(duì)伍以科技賦能、機(jī)制創(chuàng)新、溫情服務(wù)為筆，繪就了一幅平安雨湖的生動(dòng)畫卷。

近年來，雨湖路派出所先后榮立集體二等功3次、集體三等功4次，獲評(píng)全國公安一級(jí)派出所、全省依法辦事示范窗口、全省優(yōu)秀公安基層單位、湖南省“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)。

科技賦能，織密智慧防控“天網(wǎng)”

雨湖路派出所下轄6個(gè)社區(qū)，轄區(qū)面積2.13平方公里，涵蓋行政中心、醫(yī)院、商圈等人流密集區(qū)域，警情紛繁復(fù)雜。

“雨湖區(qū)某酒店門口一空調(diào)外機(jī)被盜，請(qǐng)進(jìn)行處理?！?月9日晚9時(shí)許，雨湖路派出所接到市公安局110指揮中心轉(zhuǎn)警。值班民警接警后快速抵達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場勘察。

雨湖路派出所迅速組建警務(wù)協(xié)同作戰(zhàn)群，將各部門值班人員納入其中，處警民警于群內(nèi)發(fā)布協(xié)助需求，由綜合指揮室統(tǒng)一調(diào)度安排，為處警工作提供全方位支持。通過案情研判、摸排巡查等手段，僅用時(shí)2天便將相關(guān)人員抓捕歸案。

近年來，雨湖路派出所依托綜合指揮室，整合大數(shù)據(jù)、4G執(zhí)法記錄儀、無人機(jī)等科技手段，構(gòu)建“全維可控、全程在線”的指揮調(diào)度體系，實(shí)現(xiàn)接處警的“秒級(jí)響應(yīng)”，有效打擊各類違法犯罪行為。2024年，該所破案率同比上升12.3%，轄區(qū)治安環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

創(chuàng)新機(jī)制，激活基層治理“末梢”

“太感謝你了！要不是你出面協(xié)調(diào)解決，還不知道得僵持到啥時(shí)候呢！” 劉女士滿臉感激，一邊說一邊朝著駐所調(diào)解室調(diào)解員鄭水蘭連連豎起大拇指。

該所轄區(qū)居民黃某與前妻劉女士分開后有財(cái)產(chǎn)糾紛，近3年多次向劉女士和其女兒索要錢財(cái)。今年1月份，劉女士拒絕了黃某繼續(xù)索要錢財(cái)?shù)囊?，黃某便不斷上門騷擾。

鄭水蘭得知情況后主動(dòng)介入，多方聯(lián)動(dòng)開展調(diào)解，既講法律依據(jù)，又重親情疏導(dǎo)，讓黃某的情緒逐漸穩(wěn)定下來，最終促使雙方達(dá)成和解，一起有可能引發(fā)進(jìn)一步?jīng)_突的糾紛就此化解。

駐所調(diào)解室調(diào)解現(xiàn)場。

排查化解矛盾糾紛是社會(huì)治理的基礎(chǔ)工作，面對(duì)轄區(qū)治安管理新挑戰(zhàn)，雨湖路派出所堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新“1+3+N”矛盾糾紛排查化解機(jī)制，著重打造駐所調(diào)解室等聯(lián)調(diào)聯(lián)治平臺(tái)，同時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員、志愿者等力量，推動(dòng)矛盾糾紛由“被動(dòng)化解”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)變。2024年，累計(jì)化解各類矛盾糾紛732起，化解成功率達(dá)98.9%。

為民初心，繪就暖心警民畫卷

“彭警官，你來啦？”“老彭，又看到你了！”民警彭麗平在社區(qū)經(jīng)常能聽到親切熱情的招呼聲，而這都源于他對(duì)社區(qū)居民的用心用情。

2022年3月，彭麗平接到社區(qū)居民王娭毑的求助電話，原來是王娭毑的兩個(gè)兒子又鬧矛盾了。兄弟倆在父親過世后，因財(cái)產(chǎn)分配不均、母親贍養(yǎng)等問題多次鬧不和，甚至差點(diǎn)動(dòng)起手來。

彭麗平了解情況后，多次聯(lián)系社區(qū)工作人員上門對(duì)兄弟倆進(jìn)行勸導(dǎo)，協(xié)助他們厘清家庭的賬目和債權(quán)等問題，最終兄弟倆握手言和。矛盾解決了，他卻沒有止步于此，而是長期與兄弟倆聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注他們的家庭狀態(tài)，確保矛盾不再發(fā)生。

社區(qū)民警彭麗平上門走訪。

幫助孤寡老人、走街串巷化解矛盾、幫助流動(dòng)人員子女上學(xué)、幫助困難居民找工作……一個(gè)又一個(gè)暖心小故事每天都在發(fā)生著。雨湖路派出所始終堅(jiān)持以人民為中心，把群眾的“小事”當(dāng)成自己的“大事”，用一次次解民憂、紓民困、暖民心的平凡小事拉近警民關(guān)系的距離，用一次次行動(dòng)將溫暖送到群眾身邊，贏得了轄區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。

雨湖路派出所以科技為翼、以民心為錨，在守護(hù)與創(chuàng)新中不斷突破。七十載忠誠不改，新時(shí)代使命在肩，這支隊(duì)伍正以昂揚(yáng)之姿，續(xù)寫“人民公安為人民”的壯麗篇章。