“我們務必站穩(wěn)人民立場，在維護群眾權益上傳遞司法溫度；厚植為民情懷，在實現(xiàn)群眾權益上提升執(zhí)行力度；永葆為民初心，在發(fā)展群眾權益上拓展服務廣度?！眾涞资兄屑壢嗣穹ㄔ涸洪L李征明在今年兩會上報告工作時表示。

2024年，婁底市兩級法院（以下簡稱“婁底法院”）圍繞“講政治、顧大局、精主業(yè)、強隊伍”總體要求和“兩聚焦一結合”工作思路，緊盯群眾急難愁盼問題，以“如我在訴”理念審好民生案、辦好惠民事，審結涉民生案件16129件，執(zhí)行涉民生類案件2350件，執(zhí)行到位金額5359.52萬元。

鋪設解紛“快車道”，保持民生維權低成本

“集約送達服務中心運行，旨在通過數(shù)智賦能，打通升級版的法院送達渠道，努力實現(xiàn)提高審判質效和讓人民群眾感受到便捷訴訟服務的雙贏目標。”1月7日，在集約送達服務業(yè)務培訓會上，婁底中院立案信訪局負責人表示。

婁底法院全面推進“一站式”多元解紛與訴訟服務體系建設，深度運用數(shù)字法院建設成果，實現(xiàn)訴訟收費、材料收轉、咨詢查詢、司法救助、保全鑒定等事務性工作統(tǒng)籌辦理，并對涉民生案件開辟“綠色通道”，實現(xiàn)快速審查、快速立案、快速分流。冷水江市人民法院、婁星區(qū)人民法院先后被評為“全省法院訴訟服務示范窗口”。

為了讓審判提速增效，婁底法院通過選優(yōu)配強調解速裁團隊17個及速裁法官、輔助人員125人，精準實現(xiàn)“訴非分流”“調裁分流”“繁簡分流”，持續(xù)深化“分調裁審”機制改革，做到能調則調、當判則判。2024年，速裁團隊審理涉民生案件8961件。

為進一步促進涉訴信訪矛盾糾紛實質性化解，達到以聽證解民憂、紓民困、暖民心目的，2024年10月16日，婁底中院舉行“聽證員庫”啟動儀式，為聽證員頒發(fā)聘書、發(fā)放工作手冊。首批來自社會各界的35名聽證員正式持證上崗，不斷提升司法公信力。

織密解紛“覆蓋網(wǎng)”，完善多元共治保民生

“推進勞動人事領域矛盾糾紛源頭治理，我們要進一步加強合作，打好‘組合拳’，在調解上多發(fā)力，共同下好社會治理這‘一盤棋’?！?024年11月8日，婁底中院聯(lián)合市人社局、市總工會召開勞動人事爭議協(xié)調機制座談會，市總工會副主席唐博在會上作表態(tài)發(fā)言。

為改善民生、增進福祉，深入開展“情暖三湘”民生司法保障提升年行動，婁底中院與市檢察院、市司法局、市工商聯(lián)、市婦聯(lián)等單位建立聯(lián)席會議制度，實現(xiàn)信息共享、資源互通；依托全市34個人民法庭，主動聯(lián)系街道、社區(qū)、村組2647個，對接調解組織469個，通過設立法官聯(lián)系點、進行巡回審判等，及時提供法律咨詢和業(yè)務指導，以“建功有我”的大局意識提升訴訟服務品質，持續(xù)深化群眾“家門口”的解紛服務。數(shù)據(jù)顯示，2024年，婁底法院委派涉民生案件訴前調解成功10171件。

婁底中院建立“四層五環(huán)節(jié)”調解機制，通過案件承辦人、庭長、分管院領導和院長，對涉民生類案件立、審、執(zhí)、破、訪五個環(huán)節(jié)踐行“案結事了、政通人和”，力促矛盾糾紛實質性化解。該院創(chuàng)新院領導下沉基層調解模式，2024年在基層調解難案、復雜案件148件。

建好解紛“柔性橋”，努力提升民生溫暖度

“感謝法官和老師幫忙解開了孩子的心結，治好了我的心病?！苯眨黄鹜雨P系子女撫養(yǎng)糾紛上訴案件的當事人李某專門到法院向承辦法官致謝，臉上露出久違的笑容。

2024年9月的一天，李某滿臉淚水、焦急萬分地告訴承辦法官：“一年來，我的孩子情緒極不穩(wěn)定，多次自傷自殘。對孩子來說，案件得到依法判決又有什么價值？”為切實解決孩子的心理問題，承辦法官立即與市婦聯(lián)對接，并邀請兩位國家二級心理咨詢師、催眠療愈師為李某的孩子做心理疏導與療愈。

該案是婁底法院用司法關愛助力未成年人健康成長的生動例證。婁底法院聚焦重點領域，充分發(fā)揮司法審判職能，深化“治愈式”家事審判改革，2024年審結家事案件6029件，發(fā)出人身安全保護令、家庭教育指導令47份，在我省率先與民政部門建立“關愛未成年人提示”工作機制，把關愛工作延伸至“協(xié)議離婚端”，有力回應了人民群眾的期盼和關切。

對涉民生執(zhí)行案件，婁底法院采取“主動查控、主動保全、主動協(xié)調”和“快速評估處置、快速信息公開、快速司法救助”機制，及時快捷實現(xiàn)當事人合法權益，將“紙面權益”兌現(xiàn)為“真金白銀”。特別是針對涉欠薪案件“執(zhí)行難”問題，婁底法院開展“清晨執(zhí)行”“周末執(zhí)行”等專項行動，對涉民生、小標的等關乎群眾切身利益的案件進行拉網(wǎng)式排查攻堅，守護好農(nóng)民工血汗錢。此外，婁底法院在“審判執(zhí)行百日攻堅行動”“湘執(zhí)利劍集中執(zhí)行行動”“治理欠薪審判執(zhí)行行動”等專項行動中，采取集中排查、建立臺賬措施，及時跟蹤辦理進度，切實解決一批涉及建設工程、欠薪、勞動爭議等民生案件。2024年，婁底法院執(zhí)結涉農(nóng)民工工資、交通事故賠償?shù)壬婷裆讣?691件，執(zhí)行到位金額9185.7萬元。