湖南長(zhǎng)安網(wǎng)訊（通訊員 周君霖 劉磊 ）近日，懷化市中方縣桐木司法所、派出所與村干部聯(lián)合成功調(diào)解了一起鄰里糾紛，及時(shí)將矛盾就地解決，從源頭化解了沖突，充分展現(xiàn)了基層調(diào)解工作的實(shí)效性和重要性。

桐木鎮(zhèn)居民劉某與彭某是鄰居關(guān)系。雙方因瑣事發(fā)生口角，進(jìn)而升級(jí)為肢體沖突，導(dǎo)致彭某左胸肋骨骨裂、右手手腕骨折。事發(fā)后，雙方就醫(yī)療賠償問題產(chǎn)生爭(zhēng)議，彭某多次找村委會(huì)處理此事，但劉某對(duì)村委會(huì)的調(diào)解方案不予理睬。

為有效化解矛盾，村委會(huì)特邀司法所和派出所共同組織雙方開展“面對(duì)面”調(diào)解。調(diào)解員從法律規(guī)定、法律后果、鄰里關(guān)系、舉證責(zé)任等多個(gè)方面，向雙方釋法明理、闡明利弊。村委會(huì)則從有利生產(chǎn)、方便生活、互諒互讓的鄰里關(guān)系角度出發(fā)，勸導(dǎo)雙方實(shí)質(zhì)解決問題。經(jīng)過不懈努力，劉某最終表示同意賠償彭某醫(yī)療費(fèi)。至此，該起糾紛得以妥善化解。

鄰里糾紛在法律上并不難解決，但要真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、化解當(dāng)事雙方內(nèi)心不滿，就必須從根本上“解決問題”。本案通過人民調(diào)解的方式，將矛盾化解端口前移，不僅解決了雙方的經(jīng)濟(jì)賠償問題，還通過耐心勸導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，幫助雙方重建了互信，恢復(fù)了和諧的鄰里關(guān)系。

此次調(diào)解的成功，不僅體現(xiàn)了基層調(diào)解工作的實(shí)效性，也為今后處理類似糾紛提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。中方縣司法局將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”的宗旨，進(jìn)一步深化矛盾糾紛多元化解機(jī)制，努力為轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)和諧、安寧的生活環(huán)境。