“只跑1次，我們公司17個案子都解決了！太謝謝法官了！”近日，鳳凰縣人民法院運用“楓橋經(jīng)驗”助力營商環(huán)境優(yōu)化提升，高效調解17起涉企糾紛，并促成雙方當事人當場兌現(xiàn)承諾。

“調”出溫度，架起信任的橋梁

17名原告與被告某運輸公司簽訂了農村公交經(jīng)營合作協(xié)議，后因多種原因17名原告退出經(jīng)營，遂要求被告返還10000元保證金。被告則表示按照合同約定，保證金不應返還。

收案后，承辦法官第一時間撥通了17名原告及被告的電話，了解具體情況，并做“背對背”電話調解。在近10天的時間里，法官撥打了 60 余個電話，從《民法典》合同編中的規(guī)定、被告經(jīng)營的不易、原告生活的困難等方面與雙方反復溝通。

“我們公司可以退保證金，但是原告必須先交違約金。”“被告先退保證金，我絕對交違約金！”經(jīng)過法官的調解，原被告均作出了讓步，并初步達成了共識，但雙方互不信任。到底是被告先退還保證金，還是原告先繳納違約金？在這一問題上雙方僵持不下。

“這樣，違約金和保證金都先交付至法院，再由法院發(fā)放給你們，有沒有問題？”法官的這一方案贏得了雙方的認可。雖然原被告相互不信任，但他們都相信法院。

“解”出速度，40分鐘當場兌現(xiàn)

“法官，按照電話里說的來，我沒有意見?！庇辛穗娫挕氨硨Ρ场睖贤ǖ幕A，線下調解進行得十分順利。原被告很快簽訂了調解協(xié)議，并在法院的主持下當場兌現(xiàn)全部案款。

“真想不到，40分鐘就拿到錢了！”原告對法官的高效率豎起了大拇指。

“只跑1次，我們公司17個案子都解決了！太謝謝法官了！”被告也對法院為民辦實事，為企解憂愁的服務精神給予了高度肯定。

“訪”明法理，護航營商之路

案件辦理完畢，但法官還時時牽掛著企業(yè)的發(fā)展情況。3月31日下午一點，承辦法官走進了被告公司進行回訪，與企業(yè)代表進行面對面交流，了解企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況，認真聽取企業(yè)的想法和意見。

法官針對企業(yè)在合同簽訂、勞動用工、債務糾紛等方面可能遇到的法律問題進行了提示與說明，并提醒企業(yè)加強風險防控，完善內部管理制度，避免因法律風險影響正常經(jīng)營。

“感謝法官及時調解糾紛，還特意上門關心小微企業(yè)，以后我們一定主動防范風險 ，為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展出份力?！逼髽I(yè)代表對法院的回訪表示由衷感謝。

17起糾紛的調解成功，是鳳凰法院深化“楓橋經(jīng)驗”的縮影。鳳凰法院將繼續(xù)聚焦群眾和企業(yè)的司法需求，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，助力優(yōu)化法治化營商環(huán)境，全力做好執(zhí)法辦案、權益保障、法治宣傳等工作，為促進經(jīng)濟發(fā)展提供司法保障。