衡東縣綜治中心揭牌儀式現(xiàn)場。

入駐人員日常值守現(xiàn)場。

紅網(wǎng)時刻新聞5月28日訊（通訊員 廖海波 向亮）5月27日，湖南省衡東縣綜治中心全員到崗，正式接待調處全縣的各類矛盾糾紛，標志著衡東縣縣鄉(xiāng)兩級綜治中心實現(xiàn)實體化運行，也標志著全縣基層社會治理工作開啟了新的篇章。

為了進一步融聚各方資源力量，提升基層治理效能，縣綜治中心按照“多中心合一、一中心多用”的原則，不斷推動規(guī)范化建設，致力于打造一個功能齊全、服務優(yōu)良、運轉高效的基層社會治理平臺。在場地建設方面，通過科學規(guī)劃、精心設置，打造了功能完備、布局合理的綜治中心辦公場所。中心設有引導受理、統(tǒng)籌調度、多元化解、心理咨詢、法律服務等多個功能區(qū)，各區(qū)域都設有醒目的提示牌，區(qū)域之間銜接緊密、自然順暢。

在人員入駐方面，由縣委政法委牽頭，從法院、檢察院、公安、司法、自然資源、信訪、農業(yè)農村、人社、住建等部門抽調了10余名經驗豐富、業(yè)務過硬的工作人員常駐綜治中心，確保隨時為群眾提供專業(yè)的政策解釋和糾紛調解；衛(wèi)健、民政等9個部門則采取輪駐的方式，根據(jù)工作需要及時參與矛盾糾紛的化解；對于涉及特殊領域或專業(yè)性較強的問題，相關單位按需隨駐，實現(xiàn)精準服務。在運行機制方面，建立起一套上下聯(lián)動、橫向協(xié)同的工作機制。同時，出臺了縣綜治中心日常管理工作制度，明確各部門職責，加強信息共享和協(xié)同配合，形成工作合力；建立了矛盾糾紛多元化解機制，綜合運用人民調解、行政調解、司法調解等多種方式，對各類矛盾糾紛進行“一站式”調處，努力實現(xiàn)“只進一扇門、最多跑一次”。

截至目前，縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心現(xiàn)已受理矛盾糾紛132件，成功調處119件，化解率達到了90.1％。下一步，該縣將不斷優(yōu)化綜治中心運行機制，提升服務群眾水平，定期組織入駐人員開展業(yè)務培訓，提高其業(yè)務素質和工作能力。同時，該縣將進一步完善信息化建設，依托“省綜治平臺”“云治衡陽”“微信小程序”等平臺，實現(xiàn)調處矛盾糾紛數(shù)據(jù)的實時共享和動態(tài)分析。此外，還將加大宣傳工作力度，提高綜治中心的知曉率和參與度，引導群眾通過工作平臺依法依規(guī)維護自身合法權益、解決各類矛盾糾紛。

衡東縣綜治中心的實體化運行，是該縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”的生動實踐，為建設更高水平的平安衡東、法治衡東奠定了堅實基礎。今后，該縣將不斷積累經驗、探索創(chuàng)新，努力將綜治中心打造成為基層社會治理的前沿陣地和服務群眾的暖心窗口，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。