鳳凰新聞網(wǎng)5月2日訊（記者 黃文淵）五月的鳳凰古城，沱江兩岸的吊腳樓群映著粼粼波光，青石板路上人潮如織。五一假期，在摩肩接踵的景區(qū)里，一群身著“紅馬甲”“熒光綠”“執(zhí)法藍(lán)”和橙色環(huán)衛(wèi)服的身影，用汗水守護(hù)著游客的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。

志愿者“紅馬甲”：日均3萬步的“活地圖”

“虹橋往上走，走上去以后左邊就是虹橋，右邊是南華山景區(qū)！”5月2日上午，志愿者張湘軍用沙啞的嗓音給游客指路。像他這樣的志愿者還有很多，他們分布在古城的大街小巷里，為每一位有需要的游客提供幫助。

黃金周期間，志愿者們化身“全能幫手”。他們?yōu)橛慰椭v解鳳凰人文風(fēng)情、景區(qū)景點(diǎn)、停車區(qū)位、游玩攻略、拍攝合影、找回走失兒童等等，用實(shí)際行動(dòng)給游客解決切實(shí)需求，展示鳳凰旅游文明暖心的形象。

“我是一名大二的學(xué)生，這次放假回家鄉(xiāng)當(dāng)志愿者，收獲滿滿，比宅家打游戲有意思多了，每天都是三萬多步數(shù)，霸屏微信步數(shù)第一名，也讓我明白幫助別人是一件很開心的事，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值有很多種方式。”志愿者楊圓圓說。

五一前期，鳳凰縣對(duì)假期的志愿者進(jìn)行招募，很多社會(huì)愛心人士主動(dòng)加入，鳳凰籍大學(xué)生也回鄉(xiāng)積極參與，鳳凰縣委社會(huì)工作部牽頭對(duì)志愿者們進(jìn)行培訓(xùn)，給500余名志愿者集中“充電”，大家激情滿滿，給遠(yuǎn)道而來的客人們留下熱情好客的鳳凰印象。

公安交警“熒光綠”：用身體當(dāng)“潮汐標(biāo)尺”

“進(jìn)城車輛請(qǐng)走右側(cè)潮汐車道！”5月1日傍晚，進(jìn)城車流劇增，鳳凰公安交警部門的民警手持喇叭在城北高速下線疏導(dǎo)。面對(duì)巨大的通行壓力，民警們用隔離欄“變魔術(shù)”——晚高峰進(jìn)城方向擴(kuò)車道，早高峰再切換為出城主通道，大大縮短擁堵時(shí)長(zhǎng)。

在沱江大橋執(zhí)勤點(diǎn)，女警楊芳的手機(jī)計(jì)步顯示日均3.2萬步。這個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)的車流量較大，幾個(gè)同事商定決定采用“交通手勢(shì)+方言喊話”疏導(dǎo)法，用本地土話提醒本地車輛繞行：“游客大老遠(yuǎn)來，咱們得多讓讓?！边@套方法讓核心區(qū)通行效率明顯提升，過路的游客搖下車窗給他們豎大拇指！

執(zhí)法“藍(lán)”：24小時(shí)在線的“安全網(wǎng)”

在燒烤攤密集的虹橋周邊，執(zhí)法隊(duì)員挨家挨戶的提醒商家注意用水電及煤氣安全?！盃t子離煤氣罐至少保持1米?！彼呎f邊幫攤主調(diào)整灶臺(tái)位置。這份細(xì)致?lián)Q來零安全事故的答卷，也收獲商戶的理解：“他們巡查時(shí)總順手幫我收凳子，咱也得守規(guī)矩不是？”

在古城里，執(zhí)法藍(lán)的身影也是隨處可見的，他們或是在巡邏，或是給游客指路，或是給帶孩子有老人的家庭提供幫助，或搬嬰兒車，或搬輪椅，哪里需要他們就出現(xiàn)在哪里。

環(huán)衛(wèi)“橙”：讓青石板路24小時(shí)發(fā)亮

凌晨四點(diǎn)的虹橋下，環(huán)衛(wèi)工李淑芬和同事正用高壓水槍沖洗石板路。她們發(fā)明了“掃帚+水槍+水槍”三步清潔法：先用掃帚清理大塊垃圾，再用鏟子剔除石縫里的口香糖，水槍沖洗后再清掃一邊。“假期每天清運(yùn)垃圾的工作量加大了很多，但我們絕不讓垃圾落地超10分鐘?！崩钍绶腋耐聜兌荚谟眯氖刈o(hù)著古城的干凈清潔。

晚上游客都休息后，環(huán)衛(wèi)工人就會(huì)上崗，清運(yùn)商家放在店鋪門口的垃圾，清掃路面，大家每天都是早出晚歸。他們守護(hù)古城一年又一年，每一個(gè)干凈整潔的背后都是他們默默在堅(jiān)守。

“群眾過節(jié)，干部過關(guān)”的鳳凰傳承

“手機(jī)微信計(jì)步天天霸榜，現(xiàn)在是名副其實(shí)的‘鐵腳王’了?！蔽穆镁志珠L(zhǎng)楊曉莉笑著說。自鳳凰古城旅游興起，鳳凰便形成“全員保假期”的傳統(tǒng)。

“我們五一假期，干部都是堅(jiān)守在旅游一線，晚上沱江河邊游客集中，我們會(huì)去充當(dāng)人墻給游客分流；白天會(huì)在人流車流集中的點(diǎn)位執(zhí)勤；雖然很累，但是看到古城里秩序井然，游客臉上的開心笑容，就覺得一切都很值得！”沱江鎮(zhèn)的一名干部林艷說道。

當(dāng)最后一波游客乘著夜色離開，古城門樓上的燈籠漸次熄滅。執(zhí)法隊(duì)員還在巡查未收攤的商鋪，環(huán)衛(wèi)車仍在轉(zhuǎn)運(yùn)當(dāng)天最后一批垃圾，志愿者崗?fù)だ铩坝惺抡?qǐng)找我”的橫幅迎著夜風(fēng)高高飄揚(yáng)。

“在鳳凰，最美的是燈火輝煌的夜景，而可以與之媲美的是鳳凰人的溫暖熱情?！北本┯慰椭芟壬诹粞圆旧蠈懙馈Ｕ玢瓴幌?，鳳凰人用“干部過關(guān)”的堅(jiān)守，讓這座古城始終保持著動(dòng)人的溫度。