在奇峰聳立、云海翻涌的湖南省張家界市，平安是比自然風(fēng)光更亮眼的“旅游名片”。今年以來(lái)，張家界市公安局聚焦基層基礎(chǔ)，做實(shí)預(yù)防警務(wù)、旅游警務(wù)，不斷激活基層社會(huì)治理新引擎，構(gòu)建符合旅游城市特點(diǎn)的預(yù)防警務(wù)體系，群眾和游客安全感、滿意度持續(xù)提升。

扎根基層

筑牢預(yù)防“主陣地”

在武陵源景區(qū)，藏藍(lán)身影隨處可見(jiàn)?！疤岣咭?jiàn)警率，是增強(qiáng)游客安全感最有效的辦法?！蔽淞暝捶志衷医缗沙鏊L(zhǎng)王鵬程介紹，“如今，景區(qū)派出所建設(shè)煥然一新，警力也得到了加強(qiáng)，景區(qū)安全隱患和涉旅案件明顯減少?！?/p>

張家界公安機(jī)關(guān)以建立完善“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式為抓手，不斷深化“警格+網(wǎng)格”基層治理模式，積極出臺(tái)相關(guān)措施，將警力、資源、技術(shù)向基層一線傾斜，讓預(yù)防警務(wù)在基層落地生根。全市98個(gè)社區(qū)警務(wù)室配備專職社區(qū)民警，658個(gè)農(nóng)村警務(wù)室配備輔警，組建義務(wù)巡邏隊(duì)162支。

永定區(qū)是張家界的中心城區(qū)，流動(dòng)人口多、治安情況復(fù)雜。永定分局永定派出所組織社區(qū)民警輔警聯(lián)合社區(qū)干部、網(wǎng)格員，走訪轄區(qū)每一棟樓、每一家商鋪。近日，民警發(fā)現(xiàn)轄區(qū)某公寓盜竊案多發(fā)，立即與物業(yè)對(duì)接，將該地納入重點(diǎn)巡邏路線，發(fā)案率大幅下降。

多元共治

唱響預(yù)防“協(xié)奏曲”

張家界公安機(jī)關(guān)以“共建共治共享”為導(dǎo)向，加強(qiáng)與文旅、市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸?shù)炔块T協(xié)作配合，探索形成“1+4+N”工作模式，不斷完善“線索通報(bào)、案件移送、聯(lián)合懲處、信息共享”工作機(jī)制，構(gòu)建跨部門、跨領(lǐng)域、跨層級(jí)的聯(lián)動(dòng)預(yù)防體系，形成打擊整治旅游亂象合力。

張家界公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新構(gòu)建“社區(qū)警務(wù)+”多元共治模式，聯(lián)合街道綜治、司法、村組等力量成立“3+1+N”聯(lián)調(diào)專班，推動(dòng)矛盾糾紛一站式化解；聯(lián)合文旅、市場(chǎng)監(jiān)管等部門建立“半小時(shí)響應(yīng)”機(jī)制，快速調(diào)處涉旅糾紛；創(chuàng)新“民俗+法治”調(diào)解方式，在全市景區(qū)、鄉(xiāng)村設(shè)立特色調(diào)解室，吸納退休干部、鄉(xiāng)賢等擔(dān)任調(diào)解員。利用調(diào)解員人熟地熟情況熟的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展矛盾糾紛化解工作，形成“民警主導(dǎo)、鄉(xiāng)賢助力、法律兜底”的多元化解機(jī)制。2024年，張家界公安機(jī)關(guān)累計(jì)化解矛盾糾紛4120起，化解率達(dá)98%。

不久前，桑植縣居民盧某因土地權(quán)屬與鄰居產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。桑植縣公安局五里橋派出所社區(qū)民警在走訪中得知此事后，聯(lián)合鎮(zhèn)政府、社區(qū)工作人員多次上門，在曬谷場(chǎng)召開(kāi)“屋場(chǎng)會(huì)”，從法律條文到鄰里關(guān)系，動(dòng)之以情，曉之以理，最終矛盾雙方握手言和。

“調(diào)解不是‘和稀泥’，而是用群眾聽(tīng)得懂的方式解開(kāi)他們的心結(jié)?！蔽謇飿蚺沙鏊L(zhǎng)尚武江介紹，多元調(diào)解機(jī)制讓法與情深度融合，成為轄區(qū)和諧的“潤(rùn)滑劑”。

科技賦能

激活預(yù)防“新引擎”

張家界公安機(jī)關(guān)以“智慧警務(wù)”建設(shè)為牽引，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，推動(dòng)警務(wù)工作精準(zhǔn)化高效化。在景區(qū)管理方面，張家界公安機(jī)關(guān)打造智慧景區(qū)安防平臺(tái)，全量匯聚路況信息，結(jié)合景區(qū)客流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)預(yù)警安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，成為守護(hù)游客安全的“最強(qiáng)大腦”。

“一旦某個(gè)區(qū)域的游客密度過(guò)大，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警。我們能在3分鐘內(nèi)調(diào)度警力前往疏導(dǎo)?！睆埣医缡泄簿种笓]中心指揮長(zhǎng)王國(guó)富介紹道，“去年國(guó)慶節(jié)期間，平臺(tái)成功預(yù)警并化解10余起人員聚集風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

在社會(huì)治安防控領(lǐng)域，張家界公安機(jī)關(guān)織就全覆蓋、無(wú)死角的智能防控網(wǎng)。不久前，永定分局通過(guò)視頻智能分析，成功破獲系列電動(dòng)車被盜案。

此外，張家界公安機(jī)關(guān)推出智慧旅游警務(wù)平臺(tái)，上線張家界移動(dòng)警務(wù)App，積極探索智慧巡防模式，推動(dòng)靜態(tài)視頻監(jiān)控與動(dòng)態(tài)巡邏防控?zé)o縫對(duì)接，打造高效技防網(wǎng)絡(luò)。

“我們將繼續(xù)深耕預(yù)防警務(wù)，讓平安成為張家界最溫暖的底色，為建設(shè)世界一流旅游目的地保駕護(hù)航?！睆埣医缡懈笔虚L(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)龍鐵軍說(shuō)。