紅網(wǎng)時(shí)刻新聞10月13日訊（通訊員 胡思思）近日，石峰區(qū)人民法院立案庭兩名干警帶著一份特殊的“禮物”——《物業(yè)服務(wù)合同糾紛常見問題解答》《人民法院訴訟服務(wù)指南-要素式起訴狀、答辯狀文書填寫實(shí)例》宣傳冊走進(jìn)了玉蘭小區(qū)。這不是普通的走訪，而是一場針對物業(yè)服務(wù)合同糾紛的“法治甘霖”，為這個(gè)老小區(qū)帶去了解憂的鑰匙。

從“理解”到“支持”：普法助力打破老小區(qū)管理困局

玉蘭小區(qū)作為一個(gè)老小區(qū)，鄰里情懷濃厚，但也面臨著人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、部分業(yè)主習(xí)慣性欠繳物業(yè)費(fèi)等現(xiàn)實(shí)問題。長此以往，物業(yè)服務(wù)資金不足，直接影響了小區(qū)的衛(wèi)生保潔、公共設(shè)施維護(hù)等方方面面，形成了“收費(fèi)率低-服務(wù)降級-環(huán)境變差-更不愿繳費(fèi)”的困境。

一位社區(qū)工作人員說道：“近幾年，通過多方努力，我們小區(qū)的環(huán)境正在慢慢變好，這個(gè)向好變化的勢頭，需要每一位業(yè)主的共同努力來維持和鞏固。”活動(dòng)現(xiàn)場，法官并沒有生硬地講法條，而是從居民們看得見、摸得著的小區(qū)變化入手，娓娓道來，“按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，不僅是物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)，更是我們作為業(yè)主共同出資、維護(hù)家園整潔安全的重要方式。大家好，才是真的好！”

化繁為簡：普法工具讓溝通更順暢，共建有章可循

法官介紹，這些普法工具的核心目的，是為了“防范于未然”和“促進(jìn)溝通”。特別是對于小區(qū)內(nèi)較多的出租房業(yè)主，要素式文書能清晰界定房東、租客與物業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)，從源頭上減少因信息不清、責(zé)任不明引發(fā)的糾紛。“無論是業(yè)主還是租客，明確了自己的責(zé)任，才能更好地履行義務(wù)，享受權(quán)利，共同避免小摩擦演變成大矛盾?！?/p>

攜手同心：法治引領(lǐng)下的社區(qū)共建新篇章

活動(dòng)現(xiàn)場，居民們翻閱資料、積極咨詢，氣氛熱烈。許多老年居民表示：“聽了法官的解釋，明白了物業(yè)費(fèi)是小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)的‘糧草’，以后會(huì)更自覺地支持?！薄霸瓉砦覀儼磿r(shí)繳費(fèi)，就是在為自己投資一個(gè)更干凈、更安全的生活環(huán)境。”

此次“周六普法行”，不僅是法律知識的普及，更是一次凝聚社區(qū)共識、促進(jìn)鄰里和諧的實(shí)踐。石峰區(qū)法院通過這樣接地氣、有溫度的下沉式服務(wù)，旨在引導(dǎo)居民樹立“權(quán)利與義務(wù)相對等”的法治觀念，深刻理解自覺履行繳費(fèi)義務(wù)是共享優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共建美好家園的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。