近日，株洲市委政法委與市中級人民法院聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進“雙回路”解紛機制的工作指引》，為矛盾糾紛多元化解提供制度保障。

據(jù)悉，“雙回路”解紛機制是由湖南高院提出并積極推行的多元解紛機制，是指矛盾糾紛化解可通過綜治中心調(diào)解和法院先行調(diào)解兩條回路來進行。該機制依托綜治中心、法院訴訟服務(wù)中心“兩個中心”平臺，以綜治中心調(diào)解為主渠道，利用系統(tǒng)集成優(yōu)勢將矛盾化解在萌芽、解決在基層；以法院先行調(diào)解為第二條線路，對經(jīng)綜治中心調(diào)解不成或直接訴至法院的糾紛，在依法登記立案后按自愿、合法原則開展先行調(diào)解。

《工作指引》詳細(xì)規(guī)范了矛盾糾紛委托綜治中心的銜接機制，明確法院可委托綜治中心調(diào)解的案件范圍，涵蓋婚戀家事、金融借款、物業(yè)服務(wù)合同等多類糾紛。同時規(guī)定了委托程序、調(diào)解時限及綜治中心調(diào)解成功的處理程序。對經(jīng)綜治中心調(diào)解不成功的案件返回法院的程序也作出明確規(guī)定。

該《指引》還提出，要進一步強化法院和綜治中心的協(xié)調(diào)配合，整合資源力量，通過加強培訓(xùn)指導(dǎo)、推動綜治中心與法院平臺建設(shè)等舉措，凝聚起矛盾糾紛化解的強大工作合力，切實推動矛盾糾紛得到實質(zhì)性化解。