編者按：按照全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙百日會(huì)戰(zhàn)II行動(dòng)統(tǒng)一部署，湖南省刑偵、反詐民警與時(shí)間賽跑、與騙子較量，也與群眾的情緒對(duì)話。這些故事鮮活、有溫度、有信念，卻尚未被系統(tǒng)呈現(xiàn)。為此，紅網(wǎng)聯(lián)合湖南省公安廳刑偵總隊(duì)，策劃《反詐在行動(dòng)》系列報(bào)道，旨在聚焦反詐一線的真實(shí)人物與瞬間，展現(xiàn)他們?cè)跀?shù)字化反詐、跨省追贓、心理勸阻等領(lǐng)域的使命與擔(dān)當(dāng)。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?郭薇燦 通訊員 翟安 長(zhǎng)沙報(bào)道

清晨7點(diǎn)，長(zhǎng)沙反詐中心的大門(mén)被推開(kāi)，一陣帶著涼意的空氣涌進(jìn)來(lái)。

大廳里，電腦屏幕接連亮起，反射在幾張尚未完全退去疲意的臉上。夜班民警剛離座，接班的人端著冒著熱氣的茶杯坐下。警情不會(huì)因?yàn)閾Q班而暫停。

長(zhǎng)沙刑偵支隊(duì)電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪偵查大隊(duì)，外界習(xí)慣稱它為“反詐中心”。

這里沒(méi)有警笛，沒(méi)有追逐，但城市最真實(shí)的危機(jī)與最及時(shí)的攔截，都在這間大廳里發(fā)生。每一條預(yù)警、每一次撥號(hào)、每一筆流水的跳動(dòng)，都可能決定一個(gè)普通家庭的命運(yùn)。

今年以來(lái)，追回資金1.04億元；連續(xù)15個(gè)月“預(yù)后零被騙”。

數(shù)據(jù)冷靜，但背后是一整套體系在悄然提速：接警、勸阻、查控、研判、偵查。

每一個(gè)環(huán)節(jié)相互咬合，每一個(gè)動(dòng)作以秒為單位完成。沒(méi)有哪一個(gè)名字可以單獨(dú)被稱為“關(guān)鍵”，但每一個(gè)人，都在關(guān)鍵點(diǎn)上。

黃金一小時(shí)：把錢(qián)從騙子的腳本里奪回來(lái)

早上8點(diǎn)，一個(gè)新的警情亮起。金額不大，卻讓資金查控組民警王磊想起8月那場(chǎng)持續(xù)到凌晨的追查。

那是一名群眾報(bào)警，被虛假投資理財(cái)騙局卷走了310萬(wàn)元。提供的關(guān)鍵信息只有一個(gè)，全是通過(guò)銀行卡轉(zhuǎn)過(guò)去的。

在資金查控組的經(jīng)驗(yàn)里，這句話意味著兩件事：鏈條長(zhǎng)，窗口期極窄。

一級(jí)卡只有十幾張，但每張卡都分了十幾筆入賬。流水呈放射狀擴(kuò)散，像是一條在屏幕上不斷分裂的暗河。

所謂“黃金一小時(shí)”，指的是搶在騙子的自動(dòng)化腳本前，把錢(qián)搶回來(lái)。

那晚，王磊和同事幾乎一句廢話都沒(méi)說(shuō)。有人止付，有人核實(shí)卡號(hào)，有人把流水拉成圖，有人對(duì)表時(shí)間。鍵盤(pán)聲敲得急促又克制。

到凌晨，95張下游卡被鎖定。310萬(wàn)元里，有203萬(wàn)元被攔了回來(lái)。

黃金一小時(shí)，從來(lái)不是某一個(gè)人的速度，而是一支隊(duì)伍的速度。

從代號(hào)到鏈條，把黑暗里的光點(diǎn)連成線

反詐中心的另一間辦公室里，屏幕光照在一張張專注的臉上。

研判民警林照明的工作，從一條并不起眼的線索開(kāi)始。

那是一臺(tái)可能涉及異常交易的POS機(jī)。POS機(jī)洗錢(qián)的方式很隱蔽：錢(qián)先到第三方支付，再進(jìn)入綁定的結(jié)算卡，再層層漂白。流水表面上看，是“正常消費(fèi)”。

起初以為是一個(gè)小團(tuán)伙。但資金軌跡一條條延展開(kāi)來(lái)，民警們驚訝地發(fā)現(xiàn)，受害人遍布全國(guó)，作案地點(diǎn)跨多個(gè)省份，鏈條遠(yuǎn)比預(yù)判復(fù)雜。

抓捕那天，林照明跟著偵查組，從早上守到下午四點(diǎn)。嫌疑人反偵查意識(shí)很強(qiáng)，第一次出來(lái)時(shí)，掃了一圈環(huán)境，又折回樓里。第二次走出樓道時(shí)突然轉(zhuǎn)身狂奔。

追擊在狹窄的街巷里展開(kāi)，林照明和另外兩名民警追了一公里。嫌疑人翻墻那刻，腳尖離地，只差一個(gè)瞬間就會(huì)消失在視線外。林照明撲上去，用手里的手機(jī)狠狠砸在對(duì)方小腿上。對(duì)方跌落，幾名民警一擁而上將其控制。

緊接著，研判組又花一周時(shí)間把將整個(gè)鏈條復(fù)盤(pán)并上報(bào)公安部。隨后的全國(guó)集群戰(zhàn)役里，長(zhǎng)沙抓了幾十人，全國(guó)抓了幾百人，涉案金額近千萬(wàn)元。

有人問(wèn)他：“研判像算賬嗎？”

他說(shuō)：“算賬是死的。我們做的是把‘紙面上的人’拉回現(xiàn)實(shí)，把他從名單上真正擦掉?！?/p>

研判不是一個(gè)人能完成的動(dòng)作。它是一張網(wǎng)，需要數(shù)據(jù)、情報(bào)、查控、偵查一起把“點(diǎn)”接成“線”，把“線”織成“面”。

電話那頭的勸阻，是把人從騙子手里拉回來(lái)

如果說(shuō)資金查控與研判是在搶“錢(qián)”，那么預(yù)警勸阻，就是在搶“人”。

楊鴻鑫記得那條預(yù)警：一位年紀(jì)較大的女士正在下載陌生APP，準(zhǔn)備進(jìn)行屏幕共享。一旦共享，銀行賬戶、驗(yàn)證碼、轉(zhuǎn)賬界面都等于敞開(kāi)了門(mén)。這是最危險(xiǎn)的節(jié)點(diǎn)。

他立刻回?fù)艹鋈?。電話卻被老人丈夫接起，語(yǔ)氣里滿是戒心：

“你憑什么說(shuō)我們遇到詐騙？”

“你警號(hào)多少？”

懷疑、抵觸、警惕，一個(gè)字不差。

楊鴻鑫只能耐著性子，從操作風(fēng)險(xiǎn)講到騙子套路，從身份核實(shí)講到調(diào)度程序。直到對(duì)方的語(yǔ)氣一點(diǎn)點(diǎn)松動(dòng)。

最終，他們停下了操作。他仍不放心，立刻通過(guò)系統(tǒng)調(diào)度轄區(qū)派出所上門(mén)核實(shí)。后來(lái)老人托民警帶話，說(shuō)“當(dāng)時(shí)態(tài)度不好”，讓他別往心里去。

楊鴻鑫笑笑：“被罵太正常了?！?/p>

另一條預(yù)警更驚險(xiǎn)。一名中年男子正開(kāi)車(chē)去郴州送現(xiàn)金。勸阻時(shí)，對(duì)方先是死撐：“我沒(méi)被騙?！钡S著楊鴻鑫把騙子的話術(shù)一段段拆開(kāi)：“先交友”“再投資”“再換軟件”“最后見(jiàn)面收錢(qián)”。電話那頭突然安靜。男人意識(shí)到那套穩(wěn)賺不賠的邏輯，正是騙局的腳本。

那天，他已經(jīng)被騙5萬(wàn)元，正帶著6萬(wàn)元現(xiàn)金在高速上。哪怕如此，勸他掉頭并不容易，“翻本”的心理，是騙子最精準(zhǔn)拿捏的弱點(diǎn)。

楊鴻鑫說(shuō)：“我們不是在講道理，是把人從情緒里往外拉。”

今年以來(lái)，長(zhǎng)沙形成“六方聯(lián)動(dòng)”勸阻機(jī)制：公安、派出所、社區(qū)、銀行、單位、家屬，一起參與。從2024年8月至今，實(shí)現(xiàn)連續(xù)15個(gè)月預(yù)后零被騙。

沒(méi)有一個(gè)“零”是輕松得來(lái)的。

“我們最怕的，是在案損里看到一個(gè)曾經(jīng)沒(méi)接住的名字。”楊鴻鑫說(shuō)

一支隊(duì)伍的節(jié)奏，決定一座城市的安全感

很多人想象的刑偵，是追捕、破案、沖鋒。

反詐不是。

反詐中心的大廳，更像一臺(tái)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。電話聲、鍵盤(pán)聲、流水號(hào)跳動(dòng)的光，把一宗宗案件拆成具體動(dòng)作：誰(shuí)先接住那通電話，誰(shuí)盯住資金的關(guān)鍵一跳，誰(shuí)把碎片化線索拼成鏈條，誰(shuí)在街巷里堵住最后一條縫。

長(zhǎng)沙反詐之所以出現(xiàn)拐點(diǎn)，從來(lái)不是因?yàn)槟骋粋€(gè)人特別能干，而是這套體系跑了起來(lái)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都知道自己該往前頂一點(diǎn)。

在這套體系里，大隊(duì)長(zhǎng)陳奇很少站在臺(tái)前。但無(wú)論是預(yù)警前移、止付窗口，還是研判與偵查的銜接節(jié)奏，幾乎都繞不開(kāi)他的判斷。

他常對(duì)隊(duì)伍說(shuō)的一句話是：“你們盯一條線，我盯整張圖?！?/p>

這張“圖”，不是流程圖，而是一座城市的風(fēng)險(xiǎn)地圖：哪里最容易失守，哪里還能再往前挪一步，新型手法出現(xiàn)之后，多久能被拆解成可執(zhí)行的戰(zhàn)法。

有人形容，他更像是在把一支隊(duì)伍調(diào)到同一個(gè)節(jié)拍上。每個(gè)人都在做自己的事，卻能在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)同時(shí)用力。

“反詐不是拼命，是拼精度?！边@句話聽(tīng)起來(lái)很冷，落在現(xiàn)實(shí)里，卻是那些被接住的人、被攔回的錢(qián)、被改寫(xiě)的結(jié)局。

長(zhǎng)沙反詐這支隊(duì)伍，始終站在最薄的一層線上。他們每天重復(fù)的，都是同一件事，把時(shí)間搶在騙子前面。

這句話他們很少說(shuō)出口，但正是在一次次不被看見(jiàn)的搶救里，這座城市的反詐體系，被悄悄撐住了一點(diǎn)。

“只要來(lái)得及，就不讓它發(fā)生?！?/p>