“你們來(lái)得太及時(shí)了，我家燃?xì)庠钭罱傆悬c(diǎn)漏氣，自己不敢動(dòng)，正想找人看看哩?！苯眨鲜鸦行禄味弊遄灾慰h貢溪鎮(zhèn)碧林村72歲的獨(dú)居老人楊奶奶拉著“片長(zhǎng)”徐生柳的手開(kāi)心地說(shuō)道。經(jīng)排查，楊奶奶家燃?xì)廛浌芾匣瘜?dǎo)致輕微漏氣，徐生柳當(dāng)即購(gòu)買金屬波紋管為老人更換。這是貢溪鎮(zhèn)以“三長(zhǎng)制”促“鄉(xiāng)村治”的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，貢溪鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極探索“片—組—鄰”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)發(fā)動(dòng)村組黨員干部、熱心人士等主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)“三長(zhǎng)”（鄰長(zhǎng)、組長(zhǎng)、片長(zhǎng)），與群眾“結(jié)對(duì)認(rèn)親、包聯(lián)到戶”，實(shí)現(xiàn)群眾“訴求有人接、問(wèn)題有人管、跟蹤不松勁”。今年以來(lái)，貢溪鎮(zhèn)“三長(zhǎng)”累計(jì)入戶4300余次，發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患26處，受理、解決群眾各類矛盾糾紛38件、訴求86個(gè)。

“‘三長(zhǎng)制’以相鄰5戶至15戶為1‘鄰’，村民小組為‘組’，相鄰2個(gè)至3個(gè)小組為‘片’?！必曄?zhèn)黨委書記周躍平介紹說(shuō)，自2023年實(shí)行“三長(zhǎng)制”以來(lái)，貢溪鎮(zhèn)在推廣和落實(shí)“三長(zhǎng)制”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“發(fā)現(xiàn)—反映—解決—反饋”閉環(huán)機(jī)制，倡導(dǎo)“三長(zhǎng)”主動(dòng)排查安全隱患，解決群眾訴求。

今年9月，貢溪鎮(zhèn)上田村村民徐某和楊某因房屋買賣合同發(fā)生糾紛，爭(zhēng)吵激烈?！敖M長(zhǎng)”徐祖龍得知后，在勸解雙方的同時(shí)立即聯(lián)系貢溪鎮(zhèn)綜治中心。鎮(zhèn)綜治中心了解情況后，第一時(shí)間邀請(qǐng)新晃縣人民法院扶羅人民法庭工作人員共同進(jìn)行調(diào)解。最終矛盾得以順利化解。“‘片—組—鄰’延伸了平安建設(shè)觸角，‘三長(zhǎng)’們通過(guò)日常走街串巷，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并介入矛盾調(diào)處，以法理情相結(jié)合的方式及時(shí)妥善處置糾紛，提升了矛盾糾紛的響應(yīng)速度，為矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防和實(shí)質(zhì)化解打下基礎(chǔ)。”貢溪鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)楊文慧說(shuō)。

此外，貢溪鎮(zhèn)“三長(zhǎng)”還格外關(guān)注老人的生活需求。“隨著冬季來(lái)臨，天干物燥，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)隨之升高?！必曄?zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)鄒平介紹說(shuō)，考慮到老年群體尤其是獨(dú)居、空巢老人，在消防安全意識(shí)、應(yīng)急處理能力等方面存在不足，貢溪鎮(zhèn)把70歲以上住木房老人列為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，建立了包含721位70歲以上住木房老人的“特殊關(guān)愛(ài)臺(tái)賬”，并有針對(duì)性地制定了“三長(zhǎng)”經(jīng)常性聯(lián)系走訪制度。

“三長(zhǎng)”經(jīng)常性聯(lián)系走訪制度，即由1名“三長(zhǎng)”對(duì)接3戶至5戶70歲以上住木房老人?！叭L(zhǎng)”每月至少上門查看2次，不僅發(fā)放消防安全宣傳單，還會(huì)向老人講解火災(zāi)逃生技巧，同時(shí)排查老人家中線路、燃?xì)忾y、取暖設(shè)備等關(guān)鍵部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)協(xié)助整改。

貢溪鎮(zhèn)貢溪村街背組“鄰長(zhǎng)”陳巧云在入戶查看時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名獨(dú)居老人家里電線雜亂、廚房柴草堆放凌亂。陳巧云幫忙整理柴草的同時(shí)電話告知老人在外地務(wù)工的兒子，其子當(dāng)即委托陳巧云聯(lián)系村里的電工吳師傅對(duì)雜亂電路進(jìn)行整改，消除了安全隱患。

貢溪鎮(zhèn)通過(guò)抓實(shí)“三長(zhǎng)”隊(duì)伍，讓平安建設(shè)更有精度、服務(wù)民生更有溫度，有效提升了轄區(qū)平安建設(shè)的水平和質(zhì)效。