湖南長安網(wǎng)訊（通訊員 王泉 蔣征南）“法官，我這把年紀，75萬借款要不回來，法院能幫我嗎？律師費太高，我自己咋寫訴狀??！”近日，七旬老人朱某攥著皺巴巴的借條與轉(zhuǎn)賬記錄，焦急地走進永州市江華瑤族自治縣人民法院訴訟服務中心求助。

原來，朱某與友人徐某自2022年起累計產(chǎn)生75萬元借款往來，通過朱某兒子賬戶轉(zhuǎn)賬，借款到期后僅收回20萬元本金。多次上門催討無果，走投無路的朱某，最終選擇向法院尋求司法幫助。

訴服人員梳理案情后，引導朱某至綜治中心“智能生成”柜臺下載要素式起訴狀示范文本，并現(xiàn)場指導其填寫要點，同時一次性告知朱某民事訴訟所需的資料，朱某當日即補齊全部訴訟材料并完成立案。立案后經(jīng)當事人同意，案件委托沱江鎮(zhèn)萌渚社區(qū)調(diào)解委員會先行調(diào)解。因訴狀要素完整、訴求明確，調(diào)解員順利促成雙方達成調(diào)解協(xié)議，徐某同意分期償還55萬元本金及利息。雙方隨即申請司法確認，法院當日出具裁定書賦予調(diào)解協(xié)議強制執(zhí)行力。

公民的合法權益受到法律的保護，但“訴訟難”“訴訟貴”，也是很多民眾的心聲，大多當事人一輩子可能就上法院起訴一次?，F(xiàn)實中，面對諸多“討”不回的借款、欠款，往往對方一句沒錢，你去法院告我吧。對債務人來說是輕飄飄一句話，但對債權人來說光是訴狀的書寫就是第一道攔路虎。而示范文本把法律規(guī)定起訴所需內(nèi)容逐項細化，并以表格形式簡潔呈現(xiàn)，同時配合訴服人員現(xiàn)場指導有解紛需求的當事人填寫，能幫助當事人全面、準確表達訴求，切實降低群眾解紛成本。

下一步，江華法院將持續(xù)深化示范文本推廣，擴大覆蓋范圍，讓更多民眾受益。同時優(yōu)化訴服人員培訓，提升現(xiàn)場指導質(zhì)量，構(gòu)建“示范文本+專業(yè)指導”的立體化服務模式，為保障公民合法權益筑牢司法防線，讓“訴訟難”“訴訟貴”真正成為歷史。