雁峰區(qū)人民法院立案庭知識產(chǎn)權(quán)辦案團隊。

紅網(wǎng)時刻新聞 通訊員 張存金 衡陽報道

近年來，隨著市場競爭日趨激烈，商品“刮碼”行為引發(fā)的糾紛逐漸增多。所謂“刮碼”，通常指行為人通過刮除、涂改、覆蓋商品包裝上的追溯碼、防偽碼、識別碼等信息，破壞商品來源的可追溯性，以達到隱瞞真實來源、規(guī)避監(jiān)管、竄貨銷售或進行其他不正當競爭目的的行為。此類行為不僅侵害了品牌方、合法經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂了公平競爭的市場秩序，也損害了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，構(gòu)成典型的不正當競爭。

針對刮碼型不正當競爭案專業(yè)性強、侵權(quán)事實相對清晰但源頭治理難的痛點，雁峰區(qū)人民法院立案庭知識產(chǎn)權(quán)辦案團隊積極轉(zhuǎn)變司法理念，探索將“先行調(diào)解”與“司法建議”深度融合，構(gòu)建起高效化解糾紛與促進源頭治理并重的工作新路徑，取得了顯著成效。

聚焦癥結(jié)：刮碼案件的審理難題

雁峰區(qū)人民法院立案庭知識產(chǎn)權(quán)辦案團隊在審理知識產(chǎn)權(quán)案件中發(fā)現(xiàn)，刮碼型不正當競爭案件存在四大顯著特點與難點：一是侵權(quán)行為隱蔽且鏈條化，終端銷售者背后往往隱藏著上游刮碼供貨方，打擊難度大；二是證據(jù)固定門檻高，需精準證明被控商品系正品，且被非法刮碼，以及刮碼行為與損害后果之間的因果關(guān)系；三是矛盾化解難度大，案件雖然法律關(guān)系相對明確，但當事人之間，尤其是品牌方與銷售者之間矛盾尖銳，單純判決有時難以實現(xiàn)“案結(jié)事了”，更無法遏制同類侵權(quán)行為再次發(fā)生；四是行業(yè)監(jiān)管存在漏洞，案件暴露出相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域在內(nèi)部管理、渠道管控等方面存在短板，亟待補齊。

路徑創(chuàng)新：“先行調(diào)解”與“司法建議”雙輪驅(qū)動

為有效破解上述難題，雁峰區(qū)人民法院立案庭知識產(chǎn)權(quán)辦案團隊創(chuàng)新推出“先行調(diào)解+司法建議”相結(jié)合的工作模式，打出糾紛化解與源頭治理“組合拳”。

強化先行調(diào)解，實質(zhì)化解矛盾糾紛。對于事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的刮碼案件，雁峰區(qū)人民法院立案庭知識產(chǎn)權(quán)辦案團隊在立案后或庭審前，主動引導當事人選擇先行調(diào)解方式解決糾紛。由具備知識產(chǎn)權(quán)審判經(jīng)驗的法官及特邀調(diào)解員主持先行調(diào)解，一方面向侵權(quán)方釋法明理，清晰釋明刮碼行為的違法性質(zhì)、法律后果及對市場秩序的破壞；另一方面引導品牌方從修復(fù)市場秩序、降低維權(quán)成本、實現(xiàn)長期合作的角度提出合理訴求。通過耐心調(diào)解，促使侵權(quán)方立即停止侵權(quán)、賠償損失、消除影響，并承諾不再實施類似行為。調(diào)解成功不僅快速維護了權(quán)利人的合法權(quán)益，減少訴累，也給予侵權(quán)方糾正錯誤、規(guī)范經(jīng)營的機會，有利于市場主體關(guān)系的修復(fù)，實現(xiàn)了法律效果與社會效果的統(tǒng)一。

精準發(fā)送司法建議，延伸司法服務(wù)觸角。調(diào)解結(jié)束后，工作并未止步。雁峰區(qū)人民法院立案庭知識產(chǎn)權(quán)辦案團隊深挖刮碼型不正當競爭案件背后深層次問題。針對該類案件中暴露出的品牌企業(yè)管理漏洞、電商平臺監(jiān)管責任落實不到位、相關(guān)市場領(lǐng)域自律規(guī)范缺失等問題，雁峰區(qū)人民法院立案庭知識產(chǎn)權(quán)辦案團隊進行深入分析研判，先后向衡陽市消費者權(quán)益保護協(xié)會、衡陽市電子商務(wù)協(xié)會發(fā)出具有針對性的《司法建議書》。建議聚焦加強社會監(jiān)督與警示提示、強化投訴處理與線索移送、推動行業(yè)自律與標準建設(shè)、構(gòu)建信息共享與協(xié)同共治格局等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督促相關(guān)主體健全內(nèi)控路徑，堵塞管理漏洞，從源頭上預(yù)防和減少刮碼亂象。

成效顯著：實現(xiàn)個案公正與行業(yè)規(guī)范雙贏

“調(diào)”“建”模式的常態(tài)化運行，為刮碼型不正當競爭糾紛治理帶來了多重積極成效。案件平均審理周期大幅縮短，大量糾紛通過調(diào)解方式快速、平和解決，當事人滿意度顯著提高；權(quán)利人維權(quán)的時間與金錢成本有效降低，維權(quán)積極性得到充分保護；司法建議受到了相關(guān)協(xié)會的高度重視，協(xié)會均回函表示已完善投訴路徑、強化宣傳教育、加強多部門協(xié)作，推動行業(yè)自律等，有效凈化了相關(guān)市場的競爭環(huán)境。

下一步，雁峰區(qū)人民法院立案庭將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化“調(diào)”“建”結(jié)合新模式，推動該模式向更廣范圍的不正當競爭及知識產(chǎn)權(quán)糾紛領(lǐng)域延伸。同時，將進一步強化與市場監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、電子商務(wù)平臺等單位的協(xié)同聯(lián)動，凝聚知識產(chǎn)權(quán)保護合力，共同構(gòu)建尊重知識、崇尚創(chuàng)新、誠信守法、公平競爭的市場環(huán)境，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供更加堅實有力的司法服務(wù)和保障。