無堂食外賣餐飲監(jiān)管難 公益訴訟+社會治理出實招
文章來源:湖南長安網(wǎng) 作者:宋旭 時間:2025-11-28 10:36:15湖南長安網(wǎng)訊(通訊員 宋旭)“點外賣”已經(jīng)成為大眾特別是年輕消費(fèi)者最常用的就餐方式。但拋開網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺上可見的光鮮亮麗,線下真實的外賣店里,卻可能潛藏著消費(fèi)者看不見的食品安全隱患。
為守護(hù)好人民群眾“舌尖上的安全”。今年9月,湘潭市岳塘區(qū)人民檢察院組織開展轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲專項監(jiān)督,在相關(guān)行政主管部門的支持配合下,對轄區(qū)只提供外賣服務(wù),不提供堂食的外賣餐飲商戶開展線下走訪調(diào)查。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相關(guān)行政主管部門對轄區(qū)食品安全監(jiān)管日益加強(qiáng),“日常監(jiān)管”+“雙隨機(jī)抽查”取得了良好的監(jiān)督成效,但受限于監(jiān)管力量不足,難以實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。部分外賣餐飲商戶食品衛(wèi)生安全意識薄弱,從業(yè)人員未辦理健康證明、未采取有效三防措施、食品制作環(huán)境臟亂差等問題仍然突出。檢察干警發(fā)現(xiàn),部分外賣餐飲從業(yè)人員健康證已過期3個月,未及時辦理有效的健康證明;個別外賣店衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,灶臺、墻壁布滿大量黑斑油污,食品、食材隨意放置,冰箱、冷藏柜內(nèi)邊沿臟污明顯,存在嚴(yán)重的食品安全隱患。
健康證是證明餐飲工作人員身體健康、無傳染病的重要證件,持有有效的健康證明能確保從業(yè)者未患有可能通過食物傳播的傳染性疾病,從源頭上保障公眾飲食安全。而保持外賣廚房環(huán)境干凈整潔,做好三防措施,能有效防范蟑螂、老鼠等病媒生物入侵,避免食材受到污染,阻斷細(xì)菌交叉感染風(fēng)險,確保出餐符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
10月29日,為推動外賣餐飲行業(yè)存在的普遍性問題整治、堵住監(jiān)管漏洞,岳塘區(qū)人民檢察院在制發(fā)公益訴訟檢察建議的基礎(chǔ)上,從督促外賣商戶規(guī)范經(jīng)營、落實監(jiān)管責(zé)任、引導(dǎo)強(qiáng)化社會監(jiān)管等角度出發(fā),向行政主管部門制發(fā)社會治理檢察建議,建議該局采取有效措施,推動轄區(qū)無堂食外賣店“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”覆蓋擴(kuò)面;加大“食安封簽”推廣力度;完善網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲線上線下一體化監(jiān)管機(jī)制,提升轄區(qū)食品安全監(jiān)管能力和水平。
11月13日,岳塘區(qū)人民檢察院收到行政主管部門回復(fù),該局已就不同店鋪存在的食品衛(wèi)生安全隱患逐一下發(fā)責(zé)令改正通知書,并通過嚴(yán)控入網(wǎng)商家資質(zhì)、持續(xù)開展“你點我檢”專項行動、推廣智慧監(jiān)管等多種手段,核查外賣商戶資質(zhì)1480家,妥善處理餐飲和網(wǎng)絡(luò)食品投訴117起,構(gòu)建“資質(zhì)審核-日常監(jiān)管-社會共治”監(jiān)管格局,推動轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲監(jiān)管精準(zhǔn)化,并逐步完善長效監(jiān)管機(jī)制。11月24日,岳塘區(qū)人民檢察院對多家無堂食外賣店進(jìn)行“回頭看”,相關(guān)店鋪環(huán)境衛(wèi)生改善明顯,食品衛(wèi)生安全隱患得到有效消除。
保障食品衛(wèi)生安全,是民生工程更是民心工程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲在給人民群眾帶來便利的同時,也給行政主管部門帶來新的挑戰(zhàn)。岳塘區(qū)人民檢察院將繼續(xù)以“食藥安全益路行”檢察公益訴訟監(jiān)督活動為重點,強(qiáng)化與相關(guān)行政主管部門的互聯(lián)互動,形成監(jiān)管合力,共同筑牢轄區(qū)食品安全保護(hù)屏障。
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