紅網(wǎng)時(shí)刻新聞12月4日訊（通訊員 童玲）近日，湖南湘江新區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心向廣發(fā)銀行長沙分行營業(yè)部出具表揚(yáng)信，充分肯定其在反詐工作中的突出表現(xiàn)，稱贊其為守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全、筑牢區(qū)域金融安全防線作出的重要貢獻(xiàn)。作為金融反詐的前沿陣地，廣發(fā)銀行長沙分行營業(yè)部通過科技賦能與人文服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建起全流程反詐防護(hù)體系，成功攔截多起涉老電信詐騙，為老年客戶挽回?cái)?shù)萬元養(yǎng)老金及數(shù)十萬元積蓄，切實(shí)守護(hù)了群眾的“錢袋子”。

科技賦能+人文服務(wù)，構(gòu)建全流程反詐體系

長沙分行營業(yè)部以“科技賦能+人文服務(wù)”為核心，打造智能化、人性化的反詐防線。依托智能化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，該營業(yè)部精準(zhǔn)識別高風(fēng)險(xiǎn)交易，多次成功攔截“誘導(dǎo)安裝黑產(chǎn)軟件”“冒充客服理賠”等新型騙局，阻斷資金非法轉(zhuǎn)移路徑。同時(shí)，支行將“開戶必講、轉(zhuǎn)賬必問、大額必核”融入業(yè)務(wù)全流程，通過常態(tài)化反詐培訓(xùn)與案例研討，提升員工風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)急處置能力。此外，支行還主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、老年大學(xué)，開展金融知識普及活動(dòng)，針對性提升老年群體防詐意識，形成“科技+服務(wù)”雙保障的反詐模式。

警銀聯(lián)動(dòng)，深化全民反詐協(xié)同效應(yīng)

此次表彰不僅是對長沙分行營業(yè)部反詐成效的認(rèn)可，更彰顯了“警銀聯(lián)動(dòng)、全民反詐”的協(xié)同效應(yīng)。營業(yè)部通過與公安機(jī)關(guān)密切協(xié)作，及時(shí)共享詐騙線索與案例，提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的精準(zhǔn)性與響應(yīng)速度。同時(shí)，通過開展反詐宣傳進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，擴(kuò)大反詐知識覆蓋面，推動(dòng)形成全民參與、全民防范的反詐格局。這種多方聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，有效提升了區(qū)域金融安全水平，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

持續(xù)深化風(fēng)控，織密金融安全防護(hù)網(wǎng)

未來，廣發(fā)銀行長沙分行營業(yè)部將持續(xù)深化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，以更精準(zhǔn)的預(yù)警機(jī)制、更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，織密金融安全防護(hù)網(wǎng)，不斷優(yōu)化智能化反詐系統(tǒng)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演練，提升對新型詐騙手段的識別能力。同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳的廣度與深度，通過創(chuàng)新宣傳形式、拓展服務(wù)場景，持續(xù)提升群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，為守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)更大力量。