業(yè)主將一面錦旗送到法官手中。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞1月6日訊（通訊員 包一峰）“多虧了法官的耐心釋法和悉心調(diào)解，這30起案件成功通過調(diào)解方式化解，實(shí)在太感謝了！”1月4日，為表達(dá)感激之情，業(yè)主將一面印有“調(diào)解化糾紛止?fàn)幭⒃V，秉公維權(quán)益討回租金”的錦旗送到衡陽(yáng)縣法院法官手中。

據(jù)悉，這起糾紛源于某小區(qū)業(yè)主與某管理公司簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議，約定將其在小區(qū)的商鋪，委托管理公司進(jìn)行租賃和經(jīng)營(yíng)管理，由公司向業(yè)主支付租金。協(xié)議簽訂后，業(yè)主們按約交付商鋪，管理公司未及時(shí)交付租金。業(yè)主多次催討未果，遂訴至法院。

案件受理后，承辦法官耐心傾聽各方訴求，逐案梳理案情，發(fā)現(xiàn)該批案件涉及業(yè)主人數(shù)眾多，業(yè)主們的訴求雖有共性，但存在部分個(gè)性差異，意見難以統(tǒng)一。此外，管理公司也有自身的實(shí)際困難，雙方溝通存在明顯障礙。

“若簡(jiǎn)單一判了之，較難‘一攬子’解決，看似案結(jié)，實(shí)則事未了?！背修k法官考慮到案件訴訟標(biāo)的相同、事實(shí)基礎(chǔ)相近、爭(zhēng)議焦點(diǎn)集中、案情相對(duì)清晰，調(diào)解是化解此次批量糾紛的最佳途徑，于是在保障雙方合法權(quán)益的同時(shí)，組織進(jìn)行調(diào)解。

調(diào)解過程中，承辦法官多次組織雙方“面對(duì)面”調(diào)解，通過集中座談、分組溝通等方式，認(rèn)真傾聽業(yè)主們的訴求。同時(shí)向業(yè)主們客觀說明管理公司的實(shí)際困難，引導(dǎo)雙方換位思考，理性看待爭(zhēng)議。從案件基本情況和雙方多年來的合作基礎(chǔ)等角度出發(fā)，耐心分析利弊、釋法明理。

面對(duì)雙方多次出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，法官耐心安撫、反復(fù)疏導(dǎo)，用真誠(chéng)打消雙方的顧慮，用專業(yè)化解雙方的分歧。歷經(jīng)近兩個(gè)月先后八次溝通、調(diào)解，原本劍拔弩張的雙方逐漸放下成見，達(dá)成一致意見，最終促成雙方握手言和。

一面錦旗，一份肯定；一次調(diào)解，一份安心。下一步，衡陽(yáng)縣法院將立足主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮審判職能，快速高效化解涉企糾紛，以更優(yōu)的司法服務(wù)、更快的辦案效率、更實(shí)的工作舉措，精準(zhǔn)回應(yīng)企業(yè)司法需求，為衡陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力司法服務(wù)和保障。