紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)?/strong>（記者 吳佳俊 通訊員 李鴻遠(yuǎn)）“只有實(shí)地走訪調(diào)查了，才能夠切身體會(huì)到當(dāng)事人的處境，才能夠更好的為人民服務(wù)?！痹狸?yáng)縣步仙司法所所長(zhǎng)楊天文說(shuō)道。

自從事基層司法所工作以來(lái)，他的足跡踏遍了鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)的每個(gè)角落，被稱為“消防員、滅火器”，被群眾稱為“和事佬”，被親友們稱為“大忙人”。他以公正無(wú)私、忘我敬業(yè)、廉潔樸實(shí)、平易近人的品質(zhì)，在群眾中樹立了良好的口碑與較高的威望。

化解矛盾 促進(jìn)和諧

“周六的那一通電話如石子投入湖心，打破了晚上的平靜。從悲痛到和解，這一過(guò)程整整經(jīng)歷了八小時(shí)……”楊天文說(shuō)起了之前調(diào)解成功的一個(gè)矛盾糾紛。

2024年，司法所管轄區(qū)內(nèi)一居民李某因意外死亡。楊天文在接到其家屬電話后，立馬驅(qū)車趕往當(dāng)事人家中，并聯(lián)合鎮(zhèn)政府、派出所等相關(guān)部門調(diào)查事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)安撫死者家屬情緒。

因家屬情緒不穩(wěn)定，一度導(dǎo)致調(diào)解陷入僵局。從黑夜到黎明，通過(guò)查清事實(shí)，多方面協(xié)調(diào)，家屬終于達(dá)成一致。

“我們的工作就是要努力將矛盾消弭在起始之處，做到小矛盾不出村，大矛盾不出鎮(zhèn)。在調(diào)解過(guò)程中，我們?cè)谥v法的同時(shí)也要講情，只有情法結(jié)合才能夠更快更準(zhǔn)的解決問(wèn)題。”楊天文說(shuō)道。

在面對(duì)矛盾糾紛時(shí)，他時(shí)常采取“一聽二查三思四調(diào)”的方式，“一聽”先聽當(dāng)事人訴求；“二查”再實(shí)地訪查，多方面調(diào)查事實(shí)經(jīng)過(guò)；“三思”在掌握事實(shí)根據(jù)后，經(jīng)過(guò)多角度思考，細(xì)小到每一句話，都需要經(jīng)過(guò)多重思考后制定調(diào)解方案；“四調(diào)”最后將雙方當(dāng)事人組織在一起進(jìn)行調(diào)解。

在人民調(diào)解工作中他始終秉持著公平、公正、耐心、細(xì)致的原則，以高度的責(zé)任感和使命感為當(dāng)事人解決問(wèn)題，贏得了當(dāng)事人的信任和尊重，也為社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

矯正偏差 重塑人生

“你們可以把這當(dāng)作第二個(gè)家，但前提是遵守家規(guī)”。多年來(lái)，楊天文始終堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，嚴(yán)把評(píng)估關(guān)、接收關(guān)、管理關(guān)。

“出事后，人人都將我視為過(guò)街老鼠，只有楊所一直耐心勸導(dǎo)我，鼓勵(lì)我找工作，引導(dǎo)我融入社會(huì)?！鄙鐓^(qū)矯正對(duì)象劉某感激的說(shuō)道。

劉某入矯后情緒一直很低落，對(duì)生活也失去了信心。楊天文通過(guò)多次溝通，知道了原因，其家人和朋友在他入矯后對(duì)他的態(tài)度都變得很冷漠。楊天文馬上和他的家人、朋友溝通，說(shuō)服他們多多關(guān)心劉某。有了家人、朋友的關(guān)心，劉某打開心結(jié)，重拾了對(duì)生活的信心。

“法律條文雖嚴(yán)峻無(wú)偏，但人是有感情有溫度的?！泵鎸?duì)社區(qū)矯正對(duì)象，楊天文既嚴(yán)格要求他們遵守“家規(guī)”，同時(shí)也給予他們家的溫暖和關(guān)愛。

他熟練的掌握每個(gè)社區(qū)矯正對(duì)象的情況，定期與他們面對(duì)面交流，疏導(dǎo)其心理問(wèn)題，及時(shí)了解他們的生活狀況、思想動(dòng)態(tài)和面臨的困難，并盡自己能力為他們提供幫助。堅(jiān)持“因人施矯”以真心換真心，溫暖社區(qū)矯正對(duì)象的心靈，幫助他們重新面對(duì)新生活，回歸社會(huì)，做一名守法公民。

普及法律 增強(qiáng)意識(shí)

“利劍護(hù)蕾，法治進(jìn)校園”“寒暑假大學(xué)生送法下鄉(xiāng)”“農(nóng)村法治宣傳教育月”“國(guó)家安全日”……楊天文的身影出現(xiàn)在每一個(gè)法治宣傳活動(dòng)。

他圍繞加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理、農(nóng)民工工資支付、禁毒等內(nèi)容，通過(guò)音響播放、擺設(shè)宣傳臺(tái)、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)政策法規(guī)咨詢等形式，加大普法宣傳力度，拓寬法律服務(wù)渠道廣泛開展“八五”普法宣傳教育工作，提高廣大企業(yè)業(yè)主、務(wù)工人員和社區(qū)居民學(xué)法、用法的意識(shí)，有效促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

“唯有學(xué)法、知法、懂法，方能善用法律。我認(rèn)為法治宣傳不應(yīng)該只是形式主義，而應(yīng)該注重實(shí)際效果，讓群眾真正了解法律的內(nèi)涵和重要性，從而提高他們的法律意識(shí)和遵守法律的自覺性，我希望更多的人能夠通過(guò)合法的途徑，維護(hù)自己的權(quán)利，讓更多的人知道有困難不僅可以找警察，還可以找司法所?！睏钐煳恼f(shuō)道。

作為年輕干部中的一員，楊天文謙遜好學(xué)，致力創(chuàng)新法治宣傳形式，同時(shí)帶動(dòng)更多人加入法治宣傳隊(duì)伍中，為營(yíng)造公平、公正、有序的社會(huì)環(huán)境氛圍提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。