紅網(wǎng)時刻新聞訊（記者 吳佳俊 通訊員 李鴻遠）“只有實地走訪調查了，才能夠切身體會到當事人的處境，才能夠更好的為人民服務?！痹狸柨h步仙司法所所長楊天文說道。

自從事基層司法所工作以來，他的足跡踏遍了鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)的每個角落，被稱為“消防員、滅火器”，被群眾稱為“和事佬”，被親友們稱為“大忙人”。他以公正無私、忘我敬業(yè)、廉潔樸實、平易近人的品質，在群眾中樹立了良好的口碑與較高的威望。

化解矛盾 促進和諧

“周六的那一通電話如石子投入湖心，打破了晚上的平靜。從悲痛到和解，這一過程整整經(jīng)歷了八小時……”楊天文說起了之前調解成功的一個矛盾糾紛。

2024年，司法所管轄區(qū)內(nèi)一居民李某因意外死亡。楊天文在接到其家屬電話后，立馬驅車趕往當事人家中，并聯(lián)合鎮(zhèn)政府、派出所等相關部門調查事情經(jīng)過，同時安撫死者家屬情緒。

因家屬情緒不穩(wěn)定，一度導致調解陷入僵局。從黑夜到黎明，通過查清事實，多方面協(xié)調，家屬終于達成一致。

“我們的工作就是要努力將矛盾消弭在起始之處，做到小矛盾不出村，大矛盾不出鎮(zhèn)。在調解過程中，我們在講法的同時也要講情，只有情法結合才能夠更快更準的解決問題。”楊天文說道。

在面對矛盾糾紛時，他時常采取“一聽二查三思四調”的方式，“一聽”先聽當事人訴求；“二查”再實地訪查，多方面調查事實經(jīng)過；“三思”在掌握事實根據(jù)后，經(jīng)過多角度思考，細小到每一句話，都需要經(jīng)過多重思考后制定調解方案；“四調”最后將雙方當事人組織在一起進行調解。

在人民調解工作中他始終秉持著公平、公正、耐心、細致的原則，以高度的責任感和使命感為當事人解決問題，贏得了當事人的信任和尊重，也為社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。

矯正偏差 重塑人生

“你們可以把這當作第二個家，但前提是遵守家規(guī)”。多年來，楊天文始終堅持寬嚴相濟，嚴把評估關、接收關、管理關。

“出事后，人人都將我視為過街老鼠，只有楊所一直耐心勸導我，鼓勵我找工作，引導我融入社會?！鄙鐓^(qū)矯正對象劉某感激的說道。

劉某入矯后情緒一直很低落，對生活也失去了信心。楊天文通過多次溝通，知道了原因，其家人和朋友在他入矯后對他的態(tài)度都變得很冷漠。楊天文馬上和他的家人、朋友溝通，說服他們多多關心劉某。有了家人、朋友的關心，劉某打開心結，重拾了對生活的信心。

“法律條文雖嚴峻無偏，但人是有感情有溫度的?！泵鎸ι鐓^(qū)矯正對象，楊天文既嚴格要求他們遵守“家規(guī)”，同時也給予他們家的溫暖和關愛。

他熟練的掌握每個社區(qū)矯正對象的情況，定期與他們面對面交流，疏導其心理問題，及時了解他們的生活狀況、思想動態(tài)和面臨的困難，并盡自己能力為他們提供幫助。堅持“因人施矯”以真心換真心，溫暖社區(qū)矯正對象的心靈，幫助他們重新面對新生活，回歸社會，做一名守法公民。

普及法律 增強意識

“利劍護蕾，法治進校園”“寒暑假大學生送法下鄉(xiāng)”“農(nóng)村法治宣傳教育月”“國家安全日”……楊天文的身影出現(xiàn)在每一個法治宣傳活動。

他圍繞加強和創(chuàng)新社會治理、農(nóng)民工工資支付、禁毒等內(nèi)容，通過音響播放、擺設宣傳臺、張貼標語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢等形式，加大普法宣傳力度，拓寬法律服務渠道廣泛開展“八五”普法宣傳教育工作，提高廣大企業(yè)業(yè)主、務工人員和社區(qū)居民學法、用法的意識，有效促進社會和諧穩(wěn)定。

“唯有學法、知法、懂法，方能善用法律。我認為法治宣傳不應該只是形式主義，而應該注重實際效果，讓群眾真正了解法律的內(nèi)涵和重要性，從而提高他們的法律意識和遵守法律的自覺性，我希望更多的人能夠通過合法的途徑，維護自己的權利，讓更多的人知道有困難不僅可以找警察，還可以找司法所?！睏钐煳恼f道。

作為年輕干部中的一員，楊天文謙遜好學，致力創(chuàng)新法治宣傳形式，同時帶動更多人加入法治宣傳隊伍中，為營造公平、公正、有序的社會環(huán)境氛圍提供了堅實基礎。