在湖南省長(zhǎng)沙市開福區(qū)四方坪街道的大街小巷，外賣騎手們不僅是為生活奔波的“城市擺渡人”，更已成為守護(hù)一方平安的“流動(dòng)哨兵”。近年來，長(zhǎng)沙市公安局四方坪派出所創(chuàng)新踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過構(gòu)建“警騎聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，將外賣騎手深度融入基層治理體系，使其轉(zhuǎn)型為安全宣傳員、隱患排查員和應(yīng)急救助員，共同編織了一張有溫度、有韌性的社區(qū)安全防護(hù)網(wǎng)，生動(dòng)詮釋了警民攜手、共治共享的平安建設(shè)新路徑。

驛站連心 服務(wù)賦能：從“歇腳地”到“連心橋”

“以前送餐間隙只能在街邊歇一歇，現(xiàn)在有了這個(gè)驛站，就像有了個(gè)家?！蓖赓u騎手小李所說的，正是四方坪派出所依托社區(qū)警務(wù)室與警保聯(lián)動(dòng)站打造的“小哥驛站”。這里不僅配備飲水機(jī)、充電設(shè)備、應(yīng)急藥箱、法律手冊(cè)等實(shí)用物資，更成為民警與騎手常態(tài)化互動(dòng)的情感紐帶。

派出所還針對(duì)騎手工作特點(diǎn)，開設(shè)“午后微課堂”，圍繞交通事故處置、勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)、反詐防騙等高頻問題，以案說法、互動(dòng)答疑，累計(jì)開展培訓(xùn)10余場(chǎng)，覆蓋500余人次。這種“服務(wù)先行、信任共建”的理念，真正實(shí)現(xiàn)了警騎之間的“零距離”對(duì)接，吸引越來越多騎手主動(dòng)融入平安共建體系。

一騎多能 移動(dòng)護(hù)航：“平安哨”點(diǎn)亮街巷角落

在四方坪，每位參與聯(lián)動(dòng)的外賣騎手都擁有三重身份——安全宣傳員、隱患排查員、應(yīng)急救助員，成為派出所延伸在街頭巷尾的“平安移動(dòng)哨”。

作為安全宣傳員，騎手依托送餐場(chǎng)景開展精準(zhǔn)宣傳：面向?qū)懽謽前l(fā)放反詐提示卡，深入老舊小區(qū)傳遞消防知識(shí)，讓安全常識(shí)隨著餐食“入戶入心”。截至目前，已發(fā)放宣傳資料3000余份，覆蓋15個(gè)小區(qū)，實(shí)現(xiàn)安全宣教“送上門、滲入心”。

作為隱患排查員，騎手憑借其熟悉路況、流動(dòng)頻繁的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，在日常配送中敏銳察覺消防隱患、可疑動(dòng)態(tài)、公共設(shè)施損壞等問題，并通過專屬微信群實(shí)時(shí)上報(bào)。派出所建立“即報(bào)即處、閉環(huán)反饋”機(jī)制，確保每一條線索24小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)處理。

作為應(yīng)急救助員，騎手在遇到群眾突發(fā)疾病、兒童走失、交通事故等緊急情況時(shí)，能夠開展先期救助、秩序維護(hù)，并同步聯(lián)動(dòng)派出所，搭建起“前端發(fā)現(xiàn)——后端支撐”的應(yīng)急救助快速通道。

機(jī)制護(hù)航 長(zhǎng)效共贏：從“合作”到“共生”

為推動(dòng)“警騎聯(lián)動(dòng)”可持續(xù)發(fā)展，派出所構(gòu)建“激勵(lì)+保障”雙向體系：將騎手參與治理的行為量化為積分，年終評(píng)選“金牌哨兵”“反詐先鋒”等榮譽(yù)稱號(hào)，激發(fā)持續(xù)參與熱情。

同時(shí)，派出所為騎手開通綠色求助通道，設(shè)立直聯(lián)值班電話，確保緊急情況下快速響應(yīng)；針對(duì)騎手交通風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)合交警部門開展專項(xiàng)安全整治，優(yōu)化臨時(shí)停車區(qū)域，切實(shí)降低騎行隱患。這種“你助平安，我護(hù)你行”的雙向守護(hù)，推動(dòng)警騎關(guān)系從“階段性協(xié)作”邁向“常態(tài)化共生”，形成“警騎同心、共治共享”的治理新生態(tài)。

下一步，四方坪派出所將繼續(xù)深化“警騎聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，拓展協(xié)作維度、優(yōu)化服務(wù)供給，吸引更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者融入基層治理格局，以多元共治的合力，筑牢轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的安全基石，讓平安之花在街巷阡陌間常開長(zhǎng)盛。