長(zhǎng)沙開福四方坪“警騎聯(lián)動(dòng)”織密社區(qū)安全網(wǎng)
文章來源:法治日?qǐng)?bào) 作者: 時(shí)間:2026-02-02 09:32:18在湖南省長(zhǎng)沙市開福區(qū)四方坪街道的大街小巷,外賣騎手們不僅是為生活奔波的“城市擺渡人”,更已成為守護(hù)一方平安的“流動(dòng)哨兵”。近年來,長(zhǎng)沙市公安局四方坪派出所創(chuàng)新踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,通過構(gòu)建“警騎聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,將外賣騎手深度融入基層治理體系,使其轉(zhuǎn)型為安全宣傳員、隱患排查員和應(yīng)急救助員,共同編織了一張有溫度、有韌性的社區(qū)安全防護(hù)網(wǎng),生動(dòng)詮釋了警民攜手、共治共享的平安建設(shè)新路徑。
驛站連心 服務(wù)賦能:從“歇腳地”到“連心橋”
“以前送餐間隙只能在街邊歇一歇,現(xiàn)在有了這個(gè)驛站,就像有了個(gè)家?!蓖赓u騎手小李所說的,正是四方坪派出所依托社區(qū)警務(wù)室與警保聯(lián)動(dòng)站打造的“小哥驛站”。這里不僅配備飲水機(jī)、充電設(shè)備、應(yīng)急藥箱、法律手冊(cè)等實(shí)用物資,更成為民警與騎手常態(tài)化互動(dòng)的情感紐帶。
派出所還針對(duì)騎手工作特點(diǎn),開設(shè)“午后微課堂”,圍繞交通事故處置、勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)、反詐防騙等高頻問題,以案說法、互動(dòng)答疑,累計(jì)開展培訓(xùn)10余場(chǎng),覆蓋500余人次。這種“服務(wù)先行、信任共建”的理念,真正實(shí)現(xiàn)了警騎之間的“零距離”對(duì)接,吸引越來越多騎手主動(dòng)融入平安共建體系。
一騎多能 移動(dòng)護(hù)航:“平安哨”點(diǎn)亮街巷角落
在四方坪,每位參與聯(lián)動(dòng)的外賣騎手都擁有三重身份——安全宣傳員、隱患排查員、應(yīng)急救助員,成為派出所延伸在街頭巷尾的“平安移動(dòng)哨”。
作為安全宣傳員,騎手依托送餐場(chǎng)景開展精準(zhǔn)宣傳:面向?qū)懽謽前l(fā)放反詐提示卡,深入老舊小區(qū)傳遞消防知識(shí),讓安全常識(shí)隨著餐食“入戶入心”。截至目前,已發(fā)放宣傳資料3000余份,覆蓋15個(gè)小區(qū),實(shí)現(xiàn)安全宣教“送上門、滲入心”。
作為隱患排查員,騎手憑借其熟悉路況、流動(dòng)頻繁的職業(yè)優(yōu)勢(shì),在日常配送中敏銳察覺消防隱患、可疑動(dòng)態(tài)、公共設(shè)施損壞等問題,并通過專屬微信群實(shí)時(shí)上報(bào)。派出所建立“即報(bào)即處、閉環(huán)反饋”機(jī)制,確保每一條線索24小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)處理。
作為應(yīng)急救助員,騎手在遇到群眾突發(fā)疾病、兒童走失、交通事故等緊急情況時(shí),能夠開展先期救助、秩序維護(hù),并同步聯(lián)動(dòng)派出所,搭建起“前端發(fā)現(xiàn)——后端支撐”的應(yīng)急救助快速通道。
機(jī)制護(hù)航 長(zhǎng)效共贏:從“合作”到“共生”
為推動(dòng)“警騎聯(lián)動(dòng)”可持續(xù)發(fā)展,派出所構(gòu)建“激勵(lì)+保障”雙向體系:將騎手參與治理的行為量化為積分,年終評(píng)選“金牌哨兵”“反詐先鋒”等榮譽(yù)稱號(hào),激發(fā)持續(xù)參與熱情。
同時(shí),派出所為騎手開通綠色求助通道,設(shè)立直聯(lián)值班電話,確保緊急情況下快速響應(yīng);針對(duì)騎手交通風(fēng)險(xiǎn),聯(lián)合交警部門開展專項(xiàng)安全整治,優(yōu)化臨時(shí)停車區(qū)域,切實(shí)降低騎行隱患。這種“你助平安,我護(hù)你行”的雙向守護(hù),推動(dòng)警騎關(guān)系從“階段性協(xié)作”邁向“常態(tài)化共生”,形成“警騎同心、共治共享”的治理新生態(tài)。
下一步,四方坪派出所將繼續(xù)深化“警騎聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,拓展協(xié)作維度、優(yōu)化服務(wù)供給,吸引更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者融入基層治理格局,以多元共治的合力,筑牢轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的安全基石,讓平安之花在街巷阡陌間常開長(zhǎng)盛。
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