2月12日，早晨8點，湖南長沙南站已是人潮涌動。記者跟隨長沙鐵路公安處長沙南站派出所執(zhí)勤警務大隊大隊長鐘亞，開始了對長沙南站派出所“雷鋒警隊”的跟班采訪。

近年來，長沙南站派出所通過組建青年民警學雷鋒志愿服務隊，切實為旅客排憂解難，全力守護旅客平安出行。

“今天預計到發(fā)旅客39萬余人次?！辩妬嗊呑哌呄蛴浾呓榻B。對講機里不時傳來各崗點的報告聲。春運啟動以來，長沙南站派出所全員在崗，每天工作都超過16個小時。

上午時分，東進站安檢口。

“警察同志！我的包不見了！”一位女士焦急地跑來。民警李仁杰一邊安撫一邊詢問細節(jié)。不到一刻鐘，他在安檢儀旁找到了那個被錯拿的灰色雙肩包。

女士連聲道謝。李仁杰對記者說：“春運以來，像這樣找回的物品已經有170多件了。”

在西進站安檢口，“務工人員寄件服務臺”前人頭攢動。鐘亞向記者介紹，電鉆、鋤頭、鐮刀等工具不能隨身攜帶上車，長沙南站派出所聯(lián)動長沙南站和快遞企業(yè)，為務工人員提供免費寄遞服務?！斑@是派出所‘我為群眾辦實事’的一項舉措，春運以來已幫30多名工友把工具免費寄回家?！闭谵k理寄遞的瓦工老陳接過話頭，豎起大拇指：“這服務實在，省心又省錢！”

午間，長沙南站派出所白田警務區(qū)。

記者見到警務區(qū)民警樊忠明時，他剛結束一輪線路巡查，警服上還沾著些許泥土，額頭帶著些細密的汗珠?！暗谑鍌€春運了，每年春節(jié)都在這里過?！?7歲的老樊告訴記者。

小小的警務區(qū)飄出飯菜香。樊忠明的妻子正在準備午飯。妻子為記者端來熱茶，笑著接過話：“他連續(xù)15年沒在家過除夕。我退休后就搬來這兒，給他搭把手?！?/p>

下午3點，高架候車層。

執(zhí)勤大隊副隊長鄒政輝在人群中穿梭。一位老人手足無措地站著：“我不知在哪里進站檢票……”

查看車票后，鄒政輝耐心引導：“您這趟車在A區(qū)12號檢票口，我送您過去?！甭飞侠先烁嬖V鄒政輝，兒子在廣州工作，3年沒回家了，這次是去團圓。鄒政輝轉頭對記者說：“讓每個家庭都能平安團聚，這就是我們站在這里值守的最大意義?！?/p>

傍晚，長沙南站派出所指揮室。

剛結束巡邏的鐘亞回到車站公安執(zhí)勤室，警服已被汗水浸透。而在長沙南站派出所指揮室里，公共視頻實時顯示著車站的每個角落。

“您好，長沙南站派出所，請問有什么可以幫您？”2003年出生的女警張心爽正在接警，這句溫暖的問候在指揮室里不斷重復。她告訴記者，這是她從警后的第一個春運，一上午就處理了10起旅客求助。指揮室是車站安保的“神經中樞”，警情指令、求助信息都在此匯集、分發(fā)。

在長沙南站西進站安檢口，為了讓守護更精準，鐘亞向記者演示了進站口的一鍵報警裝置：“旅客按下這個按鈕，民警手環(huán)就會實時震動報警，顯示具體位置，能做到警情秒級響應、精準定位、快速到場。”他同時介紹，派出所還采取“公開步巡+機動巡控+便衣防控”模式，加密重點區(qū)域巡邏頻次，“目的只有一個，讓旅客看得見警察、找得到幫助、感受得到安全。”

記者問起春節(jié)值守的事，鐘亞頓了頓，他告訴記者：自己的母親年過七旬，身體不好一直住在醫(yī)院，全靠妻子照顧，兒子在外地工作，因為自己的工作性質，全家難得在春節(jié)假期吃上一頓團圓飯，自己也不能時刻在母親床前盡孝?！翱傆X得虧欠家里?！彼曇艉茌p，眼眶有些濕潤，“但穿上這身警服，擔起這份責任，就得扛到底?！?/p>

晚上8點，車站依舊燈火通明。

出站通道，一位年輕母親抱著哭鬧的孩子，身旁堆著兩個大行李箱。民警快步上前，接過行李箱，引導她們出站。

“太謝謝了！孩子爸爸就在外面等，這么多東西我一個人實在顧不過來……”年輕母親連連道謝。民警擺擺手，又轉身匯入人群。

群眾眼里的小事，在他們心里都是大事。

記者手記

結束一天采訪，記者站在遠處回望。候車區(qū)域里，那些藏藍色的身影仍在忙碌。

這一天，記者親眼看到：為工友寄遞工具的服務臺前人來人往，為失主尋回背包的民警顧不上喝一口水，為走散孩子找到父母的對講機里傳來欣慰的報告，為老人引路的身影在候車層走了十幾個來回，幫旅客提起行李的那雙手至今沒有放下……

鐘亞告訴記者一組數(shù)據(jù)：春運以來，所里民警平均每天處理20多起警情，幫助30多名旅客。記者問累不累，他笑了笑：“用我們的堅守，守護萬家團圓——值了?！?/p>

明天，列車依舊會準時出發(fā)，車站依然人來人往。而他們的守護，始終都在。